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Come da titolo ieri ho richiesto la chiusura del mio conto su gioco digitale. Ebbene gioco digitale si rifiuta di accreditarmi il saldo non giocato, tentanto di tenerselo E' legale tutto questo?
e non ti hanno chiesto documenti aggiuntivi di recente? cmq per regolamento si chiude il conto e restituiscono i fondi, non penso proprio possano trattenerli anche se è saldo non giocato
Edge ha scritto:e non ti hanno chiesto documenti aggiuntivi di recente? cmq per regolamento si chiude il conto e restituiscono i fondi, non penso proprio possano trattenerli anche se è saldo non giocato
Assolutamente no. Mi dicevano solo che non è possibile trasferire il saldo non giocato. Capisco che siamo a Natale, ma 200 euro non li regalo di certo
normalmente non si possono prelevare infatti, ma con la chiusura del conto te li accreditano, si saranno spiegati male o hai parlato con un operatore che si è confuso forse
Edge ha scritto:normalmente non si possono prelevare infatti, ma con la chiusura del conto te li accreditano, si saranno spiegati male o hai parlato con un operatore che si è confuso forse