Problemi Microgame

[enzo-bet]

Buongiorno,
questo messaggio e' per tutti gli affiliati con concessionari che si servono del provider Microgame.Approfitto di questo forum,sperando di riscontrare una collaborazione importante da parte di tutti.Siamo stanchi di subire tutte queste anomalie,un giorno per un motivo,unn giorno per un'altro,se gli amici di Microgame ci consigliano di cambiare i nostri pur nn colpevoli concessionari,con altri serviti da Provider diversi,c'e' lo dicano chiaramente,anche' perche',se sono riusciti ad essere i primi nel gioco a distanza,grossissimo merito con tutto il rispetto per il loro lavoro, e' di quegli affiliati che hanno creduto in questo progetto,di numero nn indiferrente.In questo momento a loro stanno arrivando le lamentele dei concessionari,noi invece dobbiamo giustificarci con migliai di clienti,oltre la beffa di verli recare verso la concorrenza,anche il danno economico nn indifferente.MICROGAME datti una svegliata perche' siamo stanchi di subire queste angherie.

[doppiaw]

bravo.la spiegazione di tutti questi problemi allo scadere sempre di eventi importanti sembra proprio un consiglio ad andarcene.se invece di fare articoli sui giornali e su agico scommesse delle incredibili cifre di raccolta si occupassero di risolvere i loro (e purtroppo nostri ) problemi farebbero meglio.

[punturicchio]

Io sono veramente scandalizzato da cio che e'successo questo fine settimana.Il gioco e'stato interrotto dalle ore 14:00 di sabato alle ore 12:00 di domenica. Questo e'semplicemente l'ultima di una lunga serie di problemi che si riscontrano ormai da tantissimo tempo.Ogni fine settimana ci sono rallentamenti,si inventano scuse su scuse,ti tolgono la visualizzazione delle quote.La verita' e'una sola.Sono diventati talmente grossi che nn riescono piu a supportare coi loro mini server tutto il gioco che gli arriva.Senza voler fare i conti in tasca,la percentuale che prendono e'alta potrebbero comprare decine di altri server ,e invece ogni sabato e domenica siamo sempre nella solita storia...dovrebbero avere l'umilta' di nn prendere piu concessionari invece visto che i loro servere attuali nn sono in grado di prendere il gioco attuale che tra l'altro e'in costante crescita!! Invece prendono soldi su soldi,ma alla fine scoppieranno.Secondo me sono alla frutta,e presto molto presto non avranno piu nessun concessonario che lavori per loro,tutti i concessionari stanno prendendo provvedimenti.Sono veramente disorganizzati e senza voglia di investire in 4 poveri server...nn dureranno.

[Assonapoli]

Io sono veramente scandalizzato da cio che e'successo questo fine settimana.Il gioco e'stato interrotto dalle ore 14:00 di sabato alle ore 12:00 di domenica. Questo e'semplicemente l'ultima di una lunga serie di problemi che si riscontrano ormai da tantissimo tempo.Ogni fine settimana ci sono rallentamenti,si inventano scuse su scuse,ti tolgono la visualizzazione delle quote.La verita' e'una sola.Sono diventati talmente grossi che nn riescono piu a supportare coi loro mini server tutto il gioco che gli arriva.Senza voler fare i conti in tasca,la percentuale che prendono e'alta potrebbero comprare decine di altri server ,e invece ogni sabato e domenica siamo sempre nella solita storia...dovrebbero avere l'umilta' di nn prendere piu concessionari invece visto che i loro servere attuali nn sono in grado di prendere il gioco attuale che tra l'altro e'in costante crescita!! Invece prendono soldi su soldi,ma alla fine scoppieranno.Secondo me sono alla frutta,e presto molto presto non avranno piu nessun concessonario che lavori per loro,tutti i concessionari stanno prendendo provvedimenti.Sono veramente disorganizzati e senza voglia di investire in 4 poveri server...nn dureranno.

AGICOSCOMMESSE) - Roma, 20 Novembre 2006 - Ore 12,40 - SCOMMESSE: MICROGAME PREPARA INTERROGAZIONE PARLAMENTARE E DENUNCIA CONTRO TELECOM. TRA LE IPOTESI ANCHE QUELLA DEL DOLO (1)

Sta prendendo i contorni del giallo quanto accaduto nell’ultimo weekend al provider Microgame. Con il sistema bloccato per circa 24 ore, Microgame ha dovuto subire le accuse di alcuni concessionari pronti ad adire alle vie legali. Ed è proprio a tutela dei propri interessi e di quelli degli stessi concessionari ad essa legati, che Microgame ha dato mandato ai proprio legali di intraprendere tutte le azioni legali possibili. Oltre ad una denuncia che confronti della Telecom, Microgame chiederà  anche una interrogazione parlamentare. Tra le ipotesi del disservizio spunta addirittura l’ipotesi del dolo. Ecco il comunicato ufficiale del provider beneventano in merito all’accaduto: “Microgame comunica che la non raggiungibilità  dei siti dei Concessionari da essa serviti verificatasi sabato pomeriggio u.s. fino alle ore 12.30 di domenica è dovuta esclusivamente ad un problema tecnico della rete interna della server farm di Pomezia (dove è ospitata la piattaforma tecnologica di Microgame) gestita da Telecom Italia (riferimento guasto ticket 479711). Microgame intende quindi tutelare a vari livelli gli interessi suoi e dei Clienti Concessionari serviti. In tal senso ha già  dato mandato ai propri legali di predisporre tutte le azioni ritenute necessarie per la tutela degli interessi di Microgame e di tutti i suoi stakehorder (clienti concessionari, punti di commercializzazione e clienti scommettitori). Pertanto oltre all'avvio di un'azione legale per la richiesta ed il riconoscimento del danno subito, si avvieranno anche altre azioni tese a valutare eventuali altre responsabilità  dolose o colpose. Tale azione sarà  condizionata dalla valutazione di quanto contenuto nell'incident report che ci fornirà  Telecom Italia nei prossimi giorni sull'accaduto. Sarà  inoltre effettuata un'interrogazione parlamentare ed una denuncia alla Procura della Repubblica per valutare le eventuali responsabilità  relative all'interruzione del pubblico servizio prestato come Concessionari dello Stato per le Scommesse e il conseguente mancato introito erariale. I costi legali e consulenziali dell'intera azione saranno anticipati da Microgame. (segue)



agicoscommesse - 20/11/2006 - mf







(AGICOSCOMMESSE) - Roma, 20 Novembre 2006 - Ore 12,43 - SCOMMESSE: I CONCESSIONARI MICROGAME DANNEGGIATI DALL'INTERRUZIONE DEL SERVIZIO POSSONO ADERIRE, SENZA ALCUN COSTO, ALL'AZIONE LEGALE INTRAPRESA DAL PROVIDER A SUPPORTO DELL’AZIONE RISARCITORIA (2)

E le iniziative, messe in atto da Microgame, a tutela dei propri concessionari riguardano anche la possibilità  per gli stessi di essere parte in causa nella richiesta danni che il provider beneventano sta mettendo in piedi: “I Concessionari ed i Punti di commercializzazione che ritengono di essere stati danneggiati – si legge in un comunicato di Microgame - dall'interruzione di servizio causata da Telecom Italia possono aderire senza alcun costo all'azione legale fornendo a Microgame tutta la documentazione a supporto dell'azione risarcitoria (lettere e fax di protesta e/o disdetta dei servizi e dei contratti ecc.) inoltrandola via e-mail a legale@microgame.it. Microgame pur ribadendo la validità  assoluta della scelta progettuale adottata (server farm di Pomezia) e del fornitore (Telecom Italia Spa), entrambi ai massimi livelli nazionali (la normativa consente di utilizzare SOLO server farm sul territorio italiano), intende in ogni caso ed in ogni circostanza esigere dal relativo fornitore, a tutela di tutti gli stakeholder, il rispetto degli accordi contrattuali ed il relativo risarcimento in caso di non rispetto dei livelli di servizio previsti e pattuitiâ€

[baggiomania]

Carissimi colleghi avete perfettamente ragione , il problema e' che quelli di microgame bisogna dirlo sono stati i primi ed i piu' bravi sul telematico all'inizio dove ogni contrattempo veniva spiegato cordialmente e con pazienza , poi e' successo che lavorando di piu' avendo affiliazioni di concessionari che aumentavano di giorno in giorno si sono un po' montati, lusingati diventando persino anche arroganti credendo che aumentando il lavoro loro potevano soltanto guadagnare di piu', ma invece si sono verificate tutte le problematiche che accadono in tutte quelle aziende in cui aumenta il lavoro e come si dice a napoli chi si abbuffa alla fine scoppia, oppure non fare mai il passo piu' lungo della gamba, e alla fine si sono trovati nella merda facendo sporcare tutti i vari concessionari e di conseguenza tutti i centri a loro collegati, ma vedrete che se non cambieranno soprattutto mentalita' ritornano anche ad essere umili come una volta resteranno soli in sede a benevento a prendere l'aria in quanto al momento + di 8-9 concessionari anno nuovo avranno una loro piattaforma tecnologica e a quel punto bisognera' dirgli solo ....................scusatemi ma sono troppo educato a presto.