#Totosì - accredito vincite

[Gattus]

Stamattina ero calmo e tranquillo, adesso sto buttandi più santi che madonne per cercare di scommettere con totosi (o meglio totonò).

In questo momento ennesimo errore transazione.

Ma baff........

[Gattus]

OLEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

FInalmente!!!!!!!!
Ce l'ho fatta e mi sento veramente più leggero.

Mah...... dico io..... con tanti nuovi mestieri proprio i bookmaker volete fare?

[mollofire]

Ieri verso mezzogiorno dopo circa 2 ore sono riuscito a giocare per telefono, il sito era inchiodato!!!.
Oggi ho provato a mandare il fax con copia del documento d'identita e fotocopia della carta di credito (ci fidiamo?). Dopo ore di tentativi inutili (linea occupata) ho chiamato il call-center e mi hanno risposto che il numero che compariva ieri sul sito (800201521) oggi non va più bene e che il nuovo numero è 800383940 ma anche questo risulta occupato per il troppo affollamento; e infine che per registrare tutti i fax e abilitare il servizio carta di credito ci vorranno almeno 48 ore (sicuramente saranno di più....)
Io mi chiedo: per 30000/40000 clienti quanti sono 1 fax e 130 operatrici telefoniche? (mi è parso che quest'ultimo da bastiat sia stato citato come un numero elevatissimo di cui vantarsi, a me al contrario paiono pochissime e poco preparate).
Chissà  perchè i clienti dei book non sono trattati come quelli dei grand hotel? e dire che spesso spendono anche di più...

[bastiat]

E' possibile inviare l'e-mail a:
documentazione@totosi.it
si tratta di un account speciale che permette di evitare i disservizi sopra elencati
Il fax verde, per la cronaca, sarà  presto affiancato da un nuovo numero... Telecom permettendo!

Saluti

[mazzigol]

Documentazione appena inviata! Ma quanto tempo è richiesto per avere la carta sbloccata????MISTERO.

[mazzigol]

vincita a lenzuolo domenica di pochi spiccioli, ad oggi, la scommessa risulta ancora aperta nonostante che le selezioni siano verdi e tutte vincenti...se questa è serietà ...

[PIPPOZZI]

vincita a lenzuolo domenica di pochi spiccioli, ad oggi, la scommessa risulta ancora aperta nonostante che le selezioni siano verdi e tutte vincenti...se questa è serietà ...

Non se l'unico vincita singola sul Boro....refertata..color verde ma non accreditata...non ho ancora capito che metodo venga utilizzzato per pagare le vincite, se temporale, in base all'avvenimento o casuale ..più probabile.....immagino un bel pentolone con tanti bigliettini l'impiegato pesca e paga...Ma misteri...N° verde un dramma...mese difficile per la compagnia del Tarricone.....disservizi a gogo..

[Pampero]

Sinceramente resto molto scocciato da tutti questi disagi e soprattutto stupito , non so' esattamente quanto costi a totosi' , gestire l'immagine Mediaset in primis , ma credo che francamente con quei soldi potrebbero migliorare il sito e la gestione e crearne altri 100

[fiziox]

Sono nuovi, dategli il tempo di carburare. Nessuno nasce imparato!

[Pampero]

Sono nuovi, dategli il tempo di carburare. Nessuno nasce imparato!

Giustissimo quello che dici te , però sai quando si fanno queste cose bisogna avere quantomeno un minimo di esperienza e creda che lo staff ne abbia .
E' un investimento comunque in cui girano milioni di euro quindi .....

[PIPPOZZI]

Sono nuovi, dategli il tempo di carburare. Nessuno nasce imparato!

Ma stiamo scherzando o stiamo partlando sul serio.....mica stiamo parlando di imparare a usare la Playstation 2 che bisogna prenderci la mano per saperla usare...stiam parlando di creare una società  che gestisce milioni di euro.....per cortesia ......tra l'altro con mio sommo piacere ho letto che si parla di responsabili che hanno avuto esperienze non indifferenti nel campo del bet europeo...e che di ciò ne hanno esternato vanto pertanto speriamo che si diano una bella svegliata altrimenti saranno 39999 clienti anzichè 40000

[Capeson]

Mi pare che la situazione stia precipitando
Bastiat ci può dare un segnale...

c'è gente che ha fatto richiesta di prelievo una settimana fa e non ha ancora ricevuto la email di richiesta evasa!!!

La scusa dell'operatore ..la più ovvia.. stanno sistemando la documentazione relativa alle carte di credito e quindi fino a che non è archiviato tutto quanto non si può pagare

Perchè a causa dei problemi di Totosì paga il cliente?

mi pare che un servizio così scarso non si sia mai visto nel mercato delle scommesse sportive .. servizio compensato dall'inettitudine dei quotisti...

[Pampero]

Sono nuovi, dategli il tempo di carburare. Nessuno nasce imparato!

Ma stiamo scherzando o stiamo partlando sul serio.....mica stiamo parlando di imparare a usare la Playstation 2 che bisogna prenderci la mano per saperla usare...stiam parlando di creare una società  che gestisce milioni di euro.....per cortesia ......tra l'altro con mio sommo piacere ho letto che si parla di responsabili che hanno avuto esperienze non indifferenti nel campo del bet europeo...e che di ciò ne hanno esternato vanto pertanto speriamo che si diano una bella svegliata altrimenti saranno 39999 clienti anzichè 40000

Concordo in pieno , e ne levo uno in piu' .
Il fatto che ha me personalmente dispiace e che purtroppo noi italiani ancora siamo molto indietro rispetto alla concorrenza , ma daltronde loro anno inventato il gioco

[Ale]

x onestà  bisogna riportare anche questo oltre a tutte le cose che non vanno...

chiesto un bonifico lunedì 15 alle 13 arrivato oggi, mercoledì 17 alle 10, ovviamente senza spese

[Capeson]

Il fatto che abbiano pagato in due giorni ( a parte che stento a crederlo) non depone certo a loro favore.. ma è solo sinonimo di improvvisazione e scarsa professionalità ..
oltre a chi scrive conosco 5 persone che devono prendere soldi da costoro da + di una settimana e in più mancano gli accrediti sul conto relative a partite di domenica 14.. conoscete un book che ha questi tempi?

Hanno investito milioni di euro in pubblicità  senza badare al sodo...

sig. Allara credo che ci debba fornire delle spiegazioni!!