Intralot mi ha sospeso il conto...

[ilveronese]

Salve, mi scuso nel caso esistesse già un thread aperto a riguardo... è parecchio tempo che non mi loggavo poichè sostanzialmente sono fuori dal "vizio".

Volevo rendervi partecipe di questa ennesima e ridicola situazione, in questo caso coinvolge Intralot ma mi pare di ricordare fosse già accaduto qualcosa di simile con altri bookmaker italici.

Dopo svario periodo di inutilizzo dell account decido di piazzare qualche giocata durante i mondiali.
Giocate di poco conto, sono ghiacciato da secoli a 25€, forse anche a 15€...lo uso talmente poco che neanche me lo so, fate voi....
Ho ricordo di una scommessa di 100€ che mi è stata presa in accettazione...ad ogni modo se ho giocato nell anno 300€ totali sono tanti.
L'account è storico, l avrò aperto se non sono 10 anni poco ci manca...

Ad ogni modo ecco la mail che mi è giunta della ormai 2 settimane fa:

"Gentile Cliente,
La presente per informarLa che il suo conto di gioco è stato temporaneamente sospeso causa verifiche in corso necessarie a garantire la trasparenza, la sicurezza ed il regolare andamento del servizio, come previsto dall’art. 14 del contratto di conto di gioco.
Seguirà ulteriore comunicazione non appena le verifiche saranno concluse.

Cordiali Saluti,

Il Team di Intralot"

Oggi ho contattato il servizio clienti dal momento che non ho idea del saldo presente sul conto, ero curioso di valutare nell arco dell anno il giro di scommesse effettuato (immagino ben al di sotto di 1k) e volevo chiedere qualche spiegazione sui motivi della sospensione.
Mi hanno risposto che mi avrebbero contattato loro....ovviamente non li ho piu sentiti, cosi come nemmeno alla chat live hanno replicato alle mie domande...

Ora, io non ho nulla da temere, vorrei qualche consiglio sul da farsi.
Credo che l abuso dell utilizzo dell articolo 14 sia da iniziare a valutare con specifiche associazioni di scommettitori.

Avete qualche suggerimento?
Ennesimo ricorso ad AAMS?
Ne ho fatti 4, ovviamente tutti vinti, questo sarebbe il quinto..

Un caro saluto.

[multiple]

amico mio ti esprimi in un modo indecifrabile, non si capisce cosa vuoi dire, sei ghiacciato a 25 o 15 e hai giocato 100.
intralot nel conto di 10 anni fa come ci entri che sul .com non si può più accedere e dopo 10 anni sarebbe un account bloccato in quanto il documento sarebbe scaduto.
se ci hai solo giocato 300€ e mai scaricato come hanno fatto a ghiacciarti il conto!!!
Fai ricorso ma se ti spieghi come scrivi dubito che puoi vincerlo

[ilveronese]

Caro mio, non capisci perchè non sai nulla ....

Quanto ho scritto è lineare....
Conto ghiacciato da anni, mi accettano 1 giocata da 25€ al giorno senza autorizzazione.
Ho specificato che forse me lo hanno ulteriormente abbassato a 15€, ma forse era un problema dovuto ad una giocata a quota alta (potrebbero avere impostato limiti sull importo vinto...).
Lo uso talmente poco che non ho approfondito.

Intralot.com?... si vede che non sei del settore!

Leggi il titolo del thread piuttosto....conto sospeso,il problema sta tutto li!