Problema bet365.it, scommesse vincenti in sospeso

[Frabel]

Appena appurato che bet365.it non aveva lo stesso palinsesto e mancava quello che gioco solitamente io me ne sono scappato a gambe levate. Avevo due conti aperti con il .com e ho inviato richiesta di chiusura immediata. Quello con saldo pari a 0 chiuso in meno di 24 ore.... su quello dove tengo 420 € di saldo attivo invece nessuna risposta dal 04/11 nonostante le mie decine di mail.... fai te!!!!

Ciao Freddox74...una domanda... come mai non hai prelevato i soldi dal secondo conto prima di inoltrare la richiesta di chiusura dello stesso?
Ti saresti portato i soldi a casa e poi chi se ne ne fregava dei loro tempi biblici per la chiusura del conto...

[Frabel]

Ciao frabel vediamo se stamattina solita ora verso le 11 arrivano i pagamenti di 2 giorni fa.......[/quote]


Buongiorno Superraffy... beh, i pagamenti di venerdi oggi devono arrivare per forza...è successo tutti i giorni ed anche nelle precedenti domeniche, non vedo perchè non debba capitare pure oggi...a me sono circa 500 euro...mi serviranno per giocare oggi pomeriggio e sera.
Adesso esco e vado a farmi un bel giro in bici, c'è un sole bellissimo, al ritorno mi aspetto di trovare il conto aggiornato.

Ps: per completezza d'informazione ieri sera poi quelle gare della Bundesliga mi sono state accreditate intorno alle 20...anche se poi non ho potuto più giocare perchè sono uscito.

Continuo a sostenere però che per campionati tanto importanti, 3 ore e passa di tempo per l'accredito di giocate fatte prima delle gare siano troppe.

[superraffy]

Ciao frabel vediamo se stamattina solita ora verso le 11 arrivano i pagamenti di 2 giorni fa.......

Buongiorno Superraffy... beh, i pagamenti di venerdi oggi devono arrivare per forza...è successo tutti i giorni ed anche nelle precedenti domeniche, non vedo perchè non debba capitare pure oggi...a me sono circa 500 euro...mi serviranno per giocare oggi pomeriggio e sera.
Adesso esco e vado a farmi un bel giro in bici, c'è un sole bellissimo, al ritorno mi aspetto di trovare il conto aggiornato.

Ps: per completezza d'informazione ieri sera poi quelle gare della Bundesliga mi sono state accreditate intorno alle 20...anche se poi non ho potuto più giocare perchè sono uscito.

Continuo a sostenere però che per campionati tanto importanti, 3 ore e passa di tempo per l'accredito di giocate fatte prima delle gare siano troppe.[/quote]
Ciao allora abbiamo la certezza matematica che i pagamenti di 48 ore sono solo per gli over live....

[Frabel]

...a me sono circa 500 euro...mi serviranno per giocare oggi pomeriggio e sera.
Adesso esco e vado a farmi un bel giro in bici, c'è un sole bellissimo, al ritorno mi aspetto di trovare il conto aggiornato.


Ciao allora abbiamo la certezza matematica che i pagamenti di 48 ore sono solo per gli over live....[/quote]

Io da venerdi ho incomplete tutte giocate live per dirne alcune campionato croato seconda divisione, danese seconda divisione, terza divisione tedesca, serie B inglese, coppa d'arabia...
Se, come credo, saranno pagate dopo, possiamo dire si che i tempi dei live per questi campionati diciamo minori, sono quelli.
Penso che per la serie A il live sia accreditato prima...anche se ieri per la B questo non valeva...

A dopo

[superraffy]

...a me sono circa 500 euro...mi serviranno per giocare oggi pomeriggio e sera.
Adesso esco e vado a farmi un bel giro in bici, c'è un sole bellissimo, al ritorno mi aspetto di trovare il conto aggiornato.


Ciao allora abbiamo la certezza matematica che i pagamenti di 48 ore sono solo per gli over live....

Io da venerdi ho incomplete tutte giocate live per dirne alcune campionato croato seconda divisione, danese seconda divisione, terza divisione tedesca, serie B inglese, coppa d'arabia...
Se, come credo, saranno pagate dopo, possiamo dire si che i tempi dei live per questi campionati diciamo minori, sono quelli.
Penso che per la serie A il live sia accreditato prima...anche se ieri per la B questo non valeva...

A dopo[/quote]
Ok buona pedalata!!!!

[superraffy]

...a me sono circa 500 euro...mi serviranno per giocare oggi pomeriggio e sera.
Adesso esco e vado a farmi un bel giro in bici, c'è un sole bellissimo, al ritorno mi aspetto di trovare il conto aggiornato.


Ciao allora abbiamo la certezza matematica che i pagamenti di 48 ore sono solo per gli over live....

Io da venerdi ho incomplete tutte giocate live per dirne alcune campionato croato seconda divisione, danese seconda divisione, terza divisione tedesca, serie B inglese, coppa d'arabia...
Se, come credo, saranno pagate dopo, possiamo dire si che i tempi dei live per questi campionati diciamo minori, sono quelli.
Penso che per la serie A il live sia accreditato prima...anche se ieri per la B questo non valeva...

A dopo

Ok buona pedalata!!!![/quote]
Oggi sarà perché è domenica ma....zero pagamenti

[Frabel]

Ok buona pedalata!!!![/quote]
Oggi sarà perché è domenica ma....zero pagamenti[/quote]

A me le hanno pagate tutte, quelle di venerdì tutte live...circa 550 euro

[superraffy]

Ok buona pedalata!!!!

Oggi sarà perché è domenica ma....zero pagamenti[/quote]

A me le hanno pagate tutte, quelle di venerdì tutte live...circa 550 euro[/quote]
A me no....boh aspetterò

[Frabel]

A me no....boh aspetterò

Che partite aspetti ti accreditino...se non sono troppo curioso?
Io ho scritto stamane le gare dei campionati minori che mi hanno pagato...non capisco perché a te no...

[superraffy]

A me no....boh aspetterò

Che partite aspetti ti accreditino...se non sono troppo curioso?
Io ho scritto stamane le gare dei campionati minori che mi hanno pagato...non capisco perché a te no...[/quote]
2 over sul campionato australiano di venerdi e 2 over sul campionato iraniano sempre di venerdi mattina

[viale.stefini]

Quella di questa notte gia' pagata.
Non riesco a capire questi ritardi che lamentate.
Massimo ma massimo 12 ore ed è tutto accreditato.

[Il Web]

niente insulti please

ho cancellato il messaggio

ultimo avviso

[Frabel]

Quella di questa notte gia' pagata.
Non riesco a capire questi ritardi che lamentate.
Massimo ma massimo 12 ore ed è tutto accreditato.

Ci puoi spiegare una buona volta che tipo di giocate fai?
Giochi il calcio?E se si, cosa?

Forse non ti sono chiare le tipologie di partite di cui parliamo...

[superraffy]

Quella di questa notte gia' pagata.
Non riesco a capire questi ritardi che lamentate.
Massimo ma massimo 12 ore ed è tutto accreditato.

Ci puoi spiegare una buona volta che tipo di giocate fai?
Giochi il calcio?E se si, cosa?

Forse non ti sono chiare le tipologie di partite di cui parliamo...

Ma si....sto viale fa ste uscite cosi tanto per parlare...

[Vyper777]

Oggi ho mandato una email per sapere un po di cose visto le tante cose che non cambiano da 2 mesi e la risposta è:


Egr. Sig. ,

La ringraziamo per la Sua e-mail.

Al momento le linee telefoniche sono intasate a causa di un alto numero di richieste di assistenza, la chat è chiusa in quanto stiamo ricevendo migliaia di email al giorno, stiamo lavorando per rispondere alle mail, il servizio di assistenza clienti tornerà a funzionare normalmente il prima possibile.

Per quanto riguarda il ritardo nell'assegnazione Per alcuni mercati/eventi è necessario attendere la conferma AAMS per altri mercati ci sono dei problemi tecnici che rallentano la procedura.

Stiamo facendo il possibile per tornare agli standard di efficienza ai quali eravamo abituati e ai quali avevamo abituato i nostri clienti.
Siamo al corrente di questa problematica e stiamo lavorando con il massimo impegno per risolvere il tutto nel più breve tempo possibile.

Purtroppo non Le so dare una tempistica, speriamo che tutto torni a funzionare il prima possibile, stiamo migliorando di continuo, giorno dopo giorno.

Ci scusiamo per il ritardo nell’assegnazione delle scommesse e per l’inconveniente che questo può causare.