Da questa mattina... bet365 diventa it !!!

[corra67]

non riesco a capire un particolare : bet365 dichiara di considerare valide tutte le scommesse fatte prima del passaggio al .it, ma come fa a convalidarle se non saranno mai nell'elenco di avvenimenti a referto dall'AAMS????

L'eventuale vincita te la dovresti ritrovare sul .com e quindi prelevare direttamente, senza passare dal .it

Spiegami come accedere al .com a me non hanno ancora inviato nulla.

[anto976]

Ciao a tutti,

sto aspettando anche io una scommessa vinta a al tennis giovedi mattina, all inzio hanno dato la colpa a AAMS ma dopo cheho verificato sul sito AAMS hanno ammesso che hanno problemi tecnici, gli segnalato che in questo modo perderanno un sacco di clienti , mi hanno detto che sono nella fase inziiale che qualche piccolo problemo puo' succedere, gli risposto che allo scommettitore non interessa questo......io che gioco cifre abbastanza alte non mi fido e questo WE andro' a giocare in agenzia in attesa di trovare un altro book non AAMS..

Ultimo minuto
nella chat esce questo
Siamo spiacenti, ma tutti i nostri operatori della Live Chat sono al momento impegnati. Lasci un messaggio e La ricontatteremo al più presto possibile.

puoi scegliere se essere conttato per email o telefono.......vediamo entro quanti mesi mi chiamano

[Ecoci2]

MI è arrivato un messaggio sul conto ci scusiamo per il disagio siamo lieti di informarLe che abbiamo risolto tutti i problemi....
vedo il saldo e.......0,71 centesimi

boh

[vadacca]

Se ci dessero un euro per ogni volta che abbiamo fatto "aggiorna saldo" sul conto......

[kandinsky]

Storico scommesse sparito, non si riesce più a parlare con nessuno e quel che è peggio non pagano le vincenti (ne ho 2 bloccate da giorni)
Qualcuno sa dirmi come accedere a Pinna

[anto976]

E' finita a partita del MAN UTD che ha vinto e non hanno ancora pagato, questo è il colpo di grazia

[Frabel]

Eccoci...ormai hanno le visioni?!

Io direi che farebbero meglio a scrivere un messaggio da mettere in home page o in posta per tutti, in cui spiegano la situazione.
Farebbero bene, a mio parere, a chiudere tutto per 2-3 giorni ed avere il tempo di sistemare tutte le cose in pace.

Io ho versato poca roba per giocare...ma visto che ormai è tutto bloccato, mi sono fermato...inutile aggiungere carne al fuoco

[anto976]

Ma possibile che il giocatore vale meno di niente? non è possibile scrivere in massa al AAMS per segnalare questi casini? l AAMS dovrebbe controllare i book non solo prendere i soldi

[Ecoci2]

se perdiamo ce li tolgono subito se vinciamo invece......ce li tolgono pure ahhahahahha

[anto976]

MI è arrivato un messaggio sul conto ci scusiamo per il disagio siamo lieti di informarLe che abbiamo risolto tutti i problemi....
vedo il saldo e.......0,71 centesimi

boh

e' arrivato anche me questo messaggio, gli ho risposto per le rime...secondo me intendono problemi risolti le vincite precedenti non ve le paghiamo

[vadacca]

No, io sono fiducioso dopo il messaggio. Entro domani ci danno i soldi secondo me. Anche perche' entro dopodomani il 90% glieli rida'!!!

[anto976]

No, io sono fiducioso dopo il messaggio. Entro domani ci danno i soldi secondo me. Anche perche' entro dopodomani il 90% glieli rida'!!!

appena mi pagano le vincite non mi vedeno piu',
piuttosto faccio 3 kilometri a piedi per andare all'agenzia SNAI

[23enzo86]

Ormai rispondono così a qualsiasi cosa gli si chieda:
"Gentile cliente,

La ringraziamo per il Suo messaggio.

Purtroppo abbiamo riscontrato diversi inconvenienti nel lancio iniziale e siamo ora lieti di confermare che sono stati risolti.

Qualora necessitasse ancora della nostra assistenza non esiti a contattarci via email all’indirizzo support-ita@assistenzaclienti365.com o in Live Chat e i nostri operatori saranno lieti di assisterLa.

Inoltre può consultare la nostra sezione Guida nell’area Servizi sulla nostra Homepage.

La preghiamo di accettare le nostre scuse per il ritardo nella risposta.

Qualora fosse necessaria ulteriore assistenza in merito a questo o ad altri argomenti, non esiti a contattare il servizio Assistenza Clienti. Il nostro personale è a Sua disposizione dalle 10.00 alle 23.00 (ora italiana) via e-mail all'indirizzo support-ita@assistenzaclienti365.com o per telefono allo 00800 12 365 365 (numero gratuito da telefoni fissi) o allo 0044 1782 684 656 e sarà lieto di assisterLa.

Se invece desidera contattarci in orari diversi da quelli indicati, può rivolgersi al nostro servizio Assistenza Clienti in lingua inglese, attivo 24 ore su 24, utilizzando l'indirizzo e-mail support-ita@assistenzaclienti365.com.

Nel caso in cui avesse bisogno di contattarci per richiedere informazioni concernenti pagamenti e dati personali, Le chiederemo di confermare il codice di sicurezza a 4 cifre da Lei scelto nel momento in cui ha aperto il conto.

Distinti Saluti,

bet365 Team

Assistenza Clienti"
Gli ho chiesto perchè se hanno risolto i problemi non ci hanno ancora pagato le vincite e mi hanno rimandato lo stesso messaggio.

[anto976]

hanno risolto i problemi e ci sono 500 in coda in chat....

[gianlucari]

non riesco a capire un particolare : bet365 dichiara di considerare valide tutte le scommesse fatte prima del passaggio al .it, ma come fa a convalidarle se non saranno mai nell'elenco di avvenimenti a referto dall'AAMS????

L'eventuale vincita te la dovresti ritrovare sul .com e quindi prelevare direttamente, senza passare dal .it

Spiegami come accedere al .com a me non hanno ancora inviato nulla.

Devi "semplicemente" (si fa per dire ) accedere alla chat con le credenziali del .com, che tu le abbia mantenute o modificate per il .it non cambia nulla, armarti di INFINITA pazienza, richiedere l'aggiornamento del saldo e delle eventuali scommesse rimaste ancora in sospeso sul vecchio conto ed eventualmente procedere al prelievo.