paddy power segnalazioni thread 2

[fire777]

Nessuno mi sa dire niente?

Devi attendere che il buon Bastiat legga la tua richiesta di aiuto

[bastiat]

La user?

[peppapeppa49]

Grazie mille bastiat,la mia user è giuseppina1949

[bastiat]

Allora, il motivo del blocco temporaneo è molto semplice: hai depositato con una carta NON intestata a te. La procedura dovrebbe essere chiara. Quindi se contatti in chat o al telefono il servizio clienti, fornendo tutte le info sulla carta, sarai sbloccato

[bastiat]

Eventualmente chiedi di un team leader e fai riferimento al forum e ad Allara (che sono io)

[peppapeppa49]

Chiedo scusa per l'ignoranza,in parole "spicciole" cosa devo fare?

[peppapeppa49]

Ho capito,ho fatto come mi ha chiesto e in chat mi hanno risposto "si, stiamo attendendo che dal dipartimento banking ci inviino la segnalazione dellì'avvenuto sblocco conto"

[bastiat]

Bene, a questo punto devi solo aspettare

[peppapeppa49]

Speriamo bene,ormai è passato 1 mese e nessuno mi ha mai saputo rispondere

[peppapeppa49]

E' passata un'altra settimana e ancora mi ritrovo con il conto bloccato e senza vincita...paddypower vergogna

[bastiat]

Caro peppapeppa, usare il termine "vergogna" dopo un errore (grossolano) come il tuo, che ha provocato questo ritardo, è quanto meno fuori luogo.
Esistono regole nel gaming online e una di queste è: NON depositare con una carta che sia intestata a qualcun altro, se non vuoi problemi.
Stiamo facendo il massimo per processare il pagamento manuale nel più breve tempo possibile.
Saluti

[fire777]

Caro peppapeppa, usare il termine "vergogna" dopo un errore (grossolano) come il tuo, che ha provocato questo ritardo, è quanto meno fuori luogo.
Esistono regole nel gaming online e una di queste è: NON depositare con una carta che sia intestata a qualcun altro, se non vuoi problemi.
Stiamo facendo il massimo per processare il pagamento manuale nel più breve tempo possibile.
Saluti

Bastiat, purtroppo capita spesso che inesperti utilizzino metodi di pagamento di altre persone.....Per evitare problemi,non sarebbe meglio bloccare i nuovi conti sino a quando non vengono terminate le procedure di verifica?????????

[demmas]

Bhè....scusate se mi intrometto, ma non penso si tratti di inesperienza l'aver fornito dati inesatti.
E' come se ci fermasse la polizia ed alla richiesta di fornire documenti ne diamo loro dei falsi, poi è inutile lamentarci se ci portano in caserma per accertamenti, scusa....anche loro fanno il loro lavoro,...... ai voglia spiegare che ti sei sbagliato e che non sei un furfante, per quanto possa essere vero.

Per me è giusto che sia cosi, e .mi dispiace per peppapeppa ma deve attendere, e considerare anche che sono sicuro non c'è la sola sua problematica.

[peppapeppa49]

Capisco bastiat,però finchè ho caricato centinaia e centinaia di euro con una carta NON intestata a me è andato tutto bene,appena ho fatto la richiesta di prelievo dopo 10 minuti mi è stato bloccato il conto...e ripeto dopo 1 mese mi viene ancora detto che tutto è in fase si verifica,non capisco cosa si deve verificare,ho gia inviato foto e scansioni di tutto.Poi che è sta regola che per cambiare metodo di pagamento bisogna avere meno di 50€ sul conto,se invece si ha di piu paddypower ti invita a togliere i soldi dal tuo conto scommettendo e ovviamente perdere visto che devi togliere i soldi dal conto.

[bastiat]

Ho evidenziato questo tuo punto come assolutamente condivisibile, ovvero di anticipare le verifiche, ma siccome il gateway di pagamento non è "nostro" ma terzo, è molto difficile che queste situazioni si palesino prima di una richiesta di prelievo. Ad ogni modo andrà tutto a posto, trovi altri thread simili qui. Mi spiace, alla prossima