MAI più su Betfair (risolto)

[mandrake70]

Onestamente mi sembra molto strano sto comportamento di betfair perchè fino ad oggi sono stati sempre impeccabili almeno nei miei confronti mai una lamentela nei loro confronti ma il fatto di pagare per parlare con loro mi stà  spiazzando in questo momento non me lo spiego, prima chiusura per nuovi iscritti oro no telefono per i restanti iscritti dove vuole parare betfair?

[Il Web]

Gene, non è arrivata

la mail che hai registrato da noi è valida? la leggi voglio dire?

[massi8183]

...infatti . alle mail non rispondono, al numero verde ti dicono di chiamare un numero INGLESE non ancora attivo...non ho parole. Al numero verde del .it ( giustamente ) ti dicono che loro non hanno nulla a che vedere con il .com e non sanno che farci... signori questa è BETFAIR.

L'unica cosa che so è che non gli lascerò mai più un centesimo uno di commissione.

al numero che ti ho dato appena è finita la tiritera che ti dice di chiamare quel numero internazionale, ti risponde l'assistenza italiana di Betfair.com

ho chiamato io 2 giorni fa

[carpe diem]

Ragazzi ma allora se ho ben capito non è più possibile parlare con operatori italiani su betfair

mandrake 70 l'unica cosa che ho capito è che il numero verde italiano verra "reindirizzato" al nuovo numero inglese, a partire dal 21 marzo. Intanto chi ha bisogno si attacca. Dovrebbero potenziare l'assistenza via mail visto che non sono contattabili telefonicamente, invece se ne sbattono...

Ripeto, per quanto mi riguarda, mai più betfair.

Praticamente dal 21 Marzo non ci sara' piu' alcuna assistenza italiana nè via mail nè via telefono?
altro pesante segno di chiusura verso la clientela italiana dopo lo stop a nuove registrazioni provenienti dall'italia.
Exchange betfair.it in rampa di lancio?

[Il Web]

Stiamo cercando di interessarci al caso, certo non è semplice contattatarti. Sicuro che la tua e-mail funzioni? Adesso vediamo.

[Il Web]

comincia a venirmi qualche dubbio su questa faccenda...prima di parlare dell'assistenza che non funziona uno dovrebbe almeno essere contattabile attraverso i dati che fornisce, no?

sicuro di aver aggiornato per bene i tuoi contatti presso Betfair?

se hai un numero di telefono a cui vorresti essere contattato cerca di fare in modo di farcelo sapere ... tentiamo di inoltrarlo a betfair attraverso i nostri contatti se vuoi .. sicuramente qualcuno si farà  vivo, non vedo perchè no!

in via eccezionale, ti sblocchiamo i PVT ... così mi scrivi attraverso il forum

ragazzi: il forum è uno strumento prezioso, lo sappiamo, ma cerchiamo di usarlo per bene ....

[Nick R]

Stiamo cercando di interessarci al caso, certo non è semplice contattatarti. Sicuro che la tua e-mail funzioni? Adesso vediamo.

Sicuro che non sia il solito iscritto appositamente per spalare letame su betfair? in questi ultimi sei mesi spuntano come i funghi
Per quanto mi riguarda il servizio clienti di BF non ha mai fdato problemi e come confermato da altri sono sempre puntuali e gentili al limite dell'imbarazzante per come siamo abituati con i call center italiani (es.: telecom )
Oltretutto uno che dice che "per trovare quote decenti è meglio rivolgersi altrove" mi fa venire più di un dubbio e mi fermo qui......

[scandinavo]

[scandinavo]

chiamando all'840320105 dicono soltanto che cambieranno numero e non che non ci sarà  assistenza italiana.

[Il Web]

Onestamente io non sono mai stato fra quelli che hanno pensato male. Però adesso il dubbio mi viene.

Eravamo disposti a dare una mano e Betfair anche (li abbiamo sentiti quindi posso confermare).

Mah ...

[gene]

Onestamente io non sono mai stato fra quelli che hanno pensato male. Però adesso il dubbio mi viene.

Eravamo disposti a dare una mano e Betfair anche (li abbiamo sentiti quindi posso confermare).

Mah ...

[scandinavo]

io ho appena chiamato betfair,non cambierà  assolutamente nulla al 100%,cambierà  il numero ma non l'assistenza italiana che ci sarà  sempre.

[Il Web]

gene scusa ma non capisco perchè mi hai citato ...

vuoi comunicare con Betfair o no? Ti sei lamentato su questo Forum e stiamo cercando di darti una mano ... cosa c'è adesso?

[scandinavo]

gene scusa ma non capisco perchè mi hai citato ...

vuoi comunicare con Betfair o no? Ti sei lamentato su questo Forum e stiamo cercando di darti una mano ... cosa c'è adesso?

Web non ho capito bene nel tuo post precedente se alludessi al fatto che hai contattato betfair e ti hanno confermato la chiusura imminente è così?Perchè a me han detto il contrario........

[gene]

Onestamente io non sono mai stato fra quelli che hanno pensato male. Però adesso il dubbio mi viene.

Eravamo disposti a dare una mano e Betfair anche (li abbiamo sentiti quindi posso confermare).

Mah ...

Ragazzi non ho potuto connettermi fino a questo momento. Magari fossi un FAKE, putroppo per me non è così. Io ho riportato esattamente quello che mi è successo. Adesso vi rimando la mail a info@nfobetting.com. Purtroppo non ho la possibilità  di stare online in modo continuativo fino a domenica compresa. Ringrazio per il supporto ripeto ora vi mando la mail.

Tra parentesi questa è la prima delle solite mail di risposta che Betfair mi ha mandato il 28/02/2011 alle ore 23:06.

Grazie per aver contattato l’assistenza Betfair. Ti confermiamo di aver ricevuto la tua email.
Un operatore Betfair risponderà  alla tua richiesta di assistenza il prima possibile. Per le comunicazioni urgenti, ti consigliamo di contattarci telefonicamente al numero +44(0) 203 059 6447 dalle ore 10.00 alle 21.00 7 giorni su 7.

Cordiali Saluti,

Betfair

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