Giocodigitale.it

[bollettaman]

E quindi che menate fai agli altri?
da come ti esponi sembra che hai account con stake massimo.
Se hai 100+100,secondo le tue logiche se sei stato ridimensionato, anche te avrai combinato qualche marachellina.
Ma la differenza è che a me nn frega nulla se te le hai fatte.

nessuna "marachella" se non quella di giocare quando è opportuno presso questo book.....,un giocatore come me che ha un ampio numero di books in portafoglio ( almeno una trentina) è ovvio che gioca laddove la quota sia + alta.....,questo ha dato senz'altro fastidio al management di Gd,e da qui nasce il mio ridimensionamento.....

[gbugatti]

Scusate, una domanda per curiosità 

Parlate spesso di 500+500 oppure 250+250 oppure 100+100 e cosi via

Volevo sapere, magari da bastiat, come mai su giocodigitale si accettano 2 giocate sullo stesso evento con gli importi e modalità  sopraindicate e non direttamente 1 da magari 1000. (se l'utente non è limitato).

C'è qualche motivo particolare? (magati è possibile ma io non ho mai provato)
grazie.

[bastiat]

Per Abelardo:
ecco perché non ti ho risposto direttamente, per me era tutto ok! Ripeto, spesso "sbattete" contro il limite dell'evento che magari è diverso.

Sul tema delle due scommesse, è un retaggio del nostro sistema di accettazione. Concordo che sia meglio passare ad un "limite" e non a due giocate (dove peraltro uno potrebbe fare due giocate uguali da 3 euro e non giocare più, conosco i miei handicap!).
Lavoreremo in questa direzione, ci sono molte cose "chiccose" da mettere in pratica e vedrete che tutto migliorerà  ancora...

A

[gbugatti]

scusate l'ot

Ma per sblocare i messaggi privati bisogna avere un tot di messaggi?
Dovrei chiedere una cosa a bastiat

[king1983]

Così perdete clienti e basta...accreditata ora la vincita su un evento italiano 24 ore dopo la sua conclusione, mi pare allucinante...

Dai Mello...dovevi solo attaccare il secondo monitor a 40 pollici (cit.), è per questo che non vedevi la cifra. (vedesi thread coppa)
Mah.......

Io di monitor ne ho 2 ma l'importo vinto di una gara di Lega pro giocata ieri pom non riesco ancora a vederlo



edit: hanno pagato

certo che più di un giorno...

[psyduck]

Per Abelardo:
ecco perché non ti ho risposto direttamente, per me era tutto ok! Ripeto, spesso "sbattete" contro il limite dell'evento che magari è diverso.

Sul tema delle due scommesse, è un retaggio del nostro sistema di accettazione. Concordo che sia meglio passare ad un "limite" e non a due giocate (dove peraltro uno potrebbe fare due giocate uguali da 3 euro e non giocare più, conosco i miei handicap!).
Lavoreremo in questa direzione, ci sono molte cose "chiccose" da mettere in pratica e vedrete che tutto migliorerà  ancora...

A

ho risposto al pm, quando hai tempo gradirei avere una risposta a riguardo.
saluti

[carpe diem]

Così perdete clienti e basta...accreditata ora la vincita su un evento italiano 24 ore dopo la sua conclusione, mi pare allucinante...

Dai Mello...dovevi solo attaccare il secondo monitor a 40 pollici (cit.), è per questo che non vedevi la cifra. (vedesi thread coppa)
Mah.......

Io di monitor ne ho 2 ma l'importo vinto di una gara di Lega pro giocata ieri pom non riesco ancora a vederlo



edit: hanno pagato

certo che più di un giorno...

E' la politica di GD, giusta o sbagliata che sia, prevede che aspettino sempre la refertazione di aams.
Per quanto mi riguarda basta saperlo prima che funziona cosi' alla fine non è un gran problema..la prime volte, ti capisco, è scocciante ma ci si abitua.

Ad esempio domenica ho preso la Propatria oltre che su Totosi anche su BF (con mio grande rodimento perchè li' ci si paga la tassa) e all'improvviso mi vedo un - (meno) quanto una casa nel P&P.. in pratica mi avevano dato la Propatria non vincente perchè tutti i livescore del globo davano 0-0; quindi ho dovuto chiamare gli uffici italiani di BF, spiegare quello che era successo, come era finita in realta' la partita e tutte le menate del caso per ottenere pecunia e scuse.

Con Totosi (e quindi eventualmente anche con GD) non è successo...quindi non tutti i mali vengon per nuocere...poi di pagare pagano e c'è sempre Allara pronto a garantire con il suo patrimonio personale

[tapero]

Una domandina veloce senza aprire un nuovo 3D,

Come mai non offrite più le scommesse U/O sul basket?

[Stan Marsh]

Signor Bastiat dovrebbe smettere di fare promesse su migliorie di Gioco Digitale perchè sta diventando sempre peggio a livello di tutti gli altri.
Lei fa sempre promesse poi dopo una settimana viene subito smentito, fa più bella figura se fa come tutti gli altri che tagliano conti e non danno spiegazioni a nessuno li ritengo più onesti di lei.

[aniellorusso]

Signor bastiat come mai il mio stake di puntata è sceso da 500 a 250 euro a puntata? Aveva promesso che, se un cliente non avesse approfittato di puntate su evidenti inversioni di quote, questa riduzione sulle puntate non sarebbe mai accaduta? Il mio numero di conto è 172474470. Fino a questo punto GD si era comportato in maniera inappuntabile, grazie anche alle sue risposte su questo forum. Cominciano i dubbi. Grazie.

[Stan Marsh]

Ti anticipo gia la la risposta del signor Bastiat "momentaneamente questi sono i suoi limiti ottimali in base al suo tipo di gioco", il fatto è che non si sa qualè il tipo di gioco per rimanere a 500 euro di stake.

[Stan Marsh]

Comunque possiamo stare tranquilli il Signor Bastiat a promesso migliorie per Gioco Digitale, stiamo ancora aspettando il famoso numeto telefonico per i contatti tanto promesso e cosa ancora più ridicola l'estratto conto dei movimenti che dice

Movimenti

La ricerca dei movimenti è temporaneamente sospesa.

questa scitta andrebbe modificata con definitivamente sospesa.
VERAMENTE RIDICOLI

[bastiat]

Non so chi sia Stan Marsh. Magari il Web mi può dire se è sempre così "soft" nei toni...
A) avevo promesso tempestività  e maggiore qualità  nelle risposte del customer care e su questo punto NON VI SONO DUBBI. Il contact center è uno step successivo non il primo passo.
B) poiché, ripeto, la stragrande maggioranza dei nostri clienti ha un profilo compreso tra i 250 e i 500 di stake * 2 scommesse, gradirei che si evitassero commenti inutili e gratuiti, soprattutto, circa la nostra politica. Al netto del fatto che io, come bookmaker, ho tutto il diritto di ridurre le stake dei miei clienti, ho sempre fatto presente che il gioco da "arbitro" può produrre un effetto di riduzione, mentre il gioco sugli errori (tecnici o umani) produce un immediato effetto di ghiacciamento sostanziale (o addirittura totale, a seconda dei casi). Poi ci sono quelli che ci hanno bellamente in_____o soldi tramite i bonus benvenuto, ora rimossi, e anche questi sono stati ghiacciati.
Alla domanda: cosa devo fare per restare a 500?? Risponderei: giocare da scommettitore, non da arbitro né da qualcosa d'altro che eviterei di parafrasare.

Saluti

[Top Gun]

Egr. sig. Allara,

io ho avuto solo parole di elogio verso di Lei ed il suo book, però ora un grosso appunto davo farvelo: non si può togliere la Serie C2 girone C alla 7a giornata! Ho letto di "difficoltà  a reperire notizie"...ma su, siamo seri!
Mi rendo conto che si tratta di campionati in cui è più facile che verso fine campionato ci siano delle truffe, però non per questo si può precludere al normale scommettitore di giocare su tutto il girone, e sin da ottobre!!!
Quando subodorate una partita come possibile truffa, la togliete, come fanno i .com, ma non potete preventivamente togliete tutto il girone...è una roba antiprofessionale! Non per niente, i .com hanno regolarmente quotato e, credo, abbiate perso un bel po' di clienti a causa di ciò (oltretutto, credo che i multiplisti avessero giocato il Catanzaro, che ha perso...quindi, avete perso anche un bel po' di pecunia)!
So che quasi tutti i .it avete fatto la stessa cosa, ma io mi rivolgo a Voi ed a Totosì, in quanto Vi ritengo gli unici due in grado di competere con i .com.
Spero vivamente che, dopo questa "giornata di riflessione", dalla prossima domenica tutto sia regolare, altrimenti ci sarebbe davvero da ritirare tante parole di elogio riguardo al progresso di Gioco Digitale e di Totosì.

Le auguro una buona giornata!

[bastiat]

Caro Top Gun,

ottima la tua segnalazione, perché mi sembrava molto strano che nessuno avesse ancora sollevato il tema! Anzi, esiste un thread apposito??
Procedo con ordine:

Nella nostra storia di bookmaker ci sono stati rari casi analoghi; ma tengo a precisare: CI SONO STATI. Pallamano l'anno scorso, serie B e C nel 2007 se non ricordo male, alcuni campionato esteri tra cui il rumeno ecc.
Che ad ottobre succeda una cosa del genere è davvero da pazzi, lo condivido: ma quello che a noi e ad altri book (mi riferisco a Snai con cui ho parlato, per esempio) è successo su questo girone è davvero inquietante. Il fatto che si sia parlato di "informazioni non precise" è effettivamente troppo generico, forse bisognava essere più terra-terra e dire le cose come stanno tipo "da quei posti sono arrivati fiumi di soldi su certi risultati poi guarda caso venuti" ma per questo c'è la Federazione, la Lega e gli enti preposti. Io non posso e non voglio confrontarmi con un interlocutore che si accanisce con me perché possiede "informazioni" precise e puntuali come in questi casi. Si dice che il book ha il carro armato e il cliente la fionda: il paragone è piuttosto estremo ma ci può stare, perché di solito gli strumenti di difesa sono molto avanzati; in un caso del genere io non dispongo nemmeno dell'elastico, e allora dico NO GRAZIE.

Spero che adesso il concetto sia più chiaro... altro che prudenza.

A