AIUTO WEB Sto aspettando da più di un ora e mezza e non paga

[seabiscuit]

Salve, sto aspettando dalla chiusura delle 19.45 di una corsa americana a FortE, il pagamento delle vincite ma hanno sospeso e ancora nn pagato, dato che il risultato è ufficiale risulto vincente ma non mi viene ancora definita l'avvenimento....betfair questo non me lo aveva mai fatto!!!

[seabiscuit]

ancora niente mhà 

[seabiscuit]

ANCORA NIENE, WEB GENTILMENTE POTRESTI TELEFONARE E VEDERE COSA SIA SUCCESSO NON CAPISCO L'INGLESE E NON SO PARLARLO... POICHE IL CALLCENTER è CHIUSO IN ITALIANOANCHE ALTRI AMICI DEL FORUM SE POTREBBERO VEDERE GRAZIE

[seabiscuit]

mi sono state tutte annullate non ho capito perchè sara successo qualcosa?bho

[Il Web]

qualcosa sarà  successo ... forse una giocata dopo l'arrivo?

quello che posso fare è inoltrare la tua richiesta!

ciao

[Il Web]

Ciao,

Per conto terzi non danno info. Prova a risentire tu e facci sapere (ma spiegando bene le motivazioni).

saluti

[seabiscuit]

Salve, grazie web per l'interessamento, cmq è stato risolto tutt dopo 3 ore!!
questa è la risposta del callcenter:

A causa di un problema tecnico tutte le scommesse effettuate dopo l'inizio di questa gara sono state annullate, ci scusiamo per l'inconveniente.

Cmq mi sono state annullate anche scommesse piazzate minuti prima dell'inizio, anche se vincenti, non fa niente, però mi dispiace per le ore che ho dovuto tenere bloccato i soldi!!

[Agassi]

NON CAPISCO L'INGLESE E NON SO PARLARLO... POICHE IL CALLCENTER è CHIUSO IN ITALIANOANCHE ALTRI AMICI DEL FORUM SE POTREBBERO VEDERE GRAZIE

[Il Web]

OK

comunque può succedere, non è il caso di allarmarsi per un piccolo ritardo

In ogni caso sappiate che Betfair non mi permette di ottenere info per conto terzi per cui anche in futuro potrò fare ben poco (onestamente non c'è quasi mai stato davvero bisogno per fortuna)