AIUTATEMI - GROSSI PROBLEMI CON CANBET

[fabriziobos]

Amici del Forum,sto attraversando grossi problemi con Canbet..non so se alcuni di voi hanno recentemente lavorato con questo book che,stando a vedere la data dell'ultimo topic,sembra essere caduto in disuso.
Insomma,deposito una piccola somma,un mese fa ed ho la sfortuna di realizzare un paio di vincite..arrivato ad un saldo di circa 1 k richiedo il prelivo tramite moneybookers..apriti cielo!
I documenti non gli vanno mai bene,le bollette secondo loro non sono leggibili ecc.,poi finalmente dopo l'ennesimo invio mi certificano che il mio account e' stato pienamente convalidato,e che posso sentirmi libero di prelevare. Lo scorso Lunedi(26 Nov)richiedo percio' il prelievo,passa tutta la settimana e di soldi nemmeno l'ombra..sollecito varie volte ma il customer service,via mail,il piu' delle volte non risponde.Dopo il quarto sollecito si degnano di rispondermi,e mi dicono che"i prelievi,secondo regolamento,rimangono in sospeso per 48 ore".Gli faccio presente che sono passati pero' 5 gg.lavorativi,e la mia richiesta risulta ancora pendente. Ieri,Lunedi,a distanza quindi di una settimana,la mia richiesta risulta ancora pendente..gli riscrivo e dopo tre mail mi rispondono che stanno riscontrando difficolta' tecniche con moneybookers..oggi,dopo ben 8 giorni..la mia richiesta di prelievo non risulta piu' nemmeno pendente,ed e' stata cancellata! Eppure questo book ha un rating decente per quello che ho letto,regolare autorizzazione da parte della Gambling Commission e non pensavo stessero a questi livelli..a questo punto vi chiedo un consiglio spassionato..qualcuno di voi ha recentemente avuto a che fare con questo book e che esperienze ha? In questi casi,se questi continuano a non pagare,che forme di tutele esistono per il giocatore?Se puoi,Web,dammi una mano anche tu..grazie a tutti....

[AgainstBook]

dio ci salvi dagli australiani...la burocrazia italiana è niente rispetto alla loro

[Il Web]

se ti hanno certificato l'account il problema quindi non è burocratico

sicuramente il motivo sarà un altro

posso chiedere ma è un book con cui abbiamo scarsi contatti

mandami un PM e spiegami bene tutto
qui oltre non vado

[fabriziobos]

se ti hanno certificato l'account il problema quindi non è burocratico

sicuramente il motivo sarà un altro

posso chiedere ma è un book con cui abbiamo scarsi contatti

mandami un PM e spiegami bene tutto
qui oltre non vado

Grazie Web te lo mando subito...

[fabriziobos]

Oggi ho ricevuto l'accredito via moneybookers da Canbet..che dire..ho provato sollievo,ma non credo che tornero' a giocare con questo book e non mi sento di consigliarlo,poiche' penso che 10 giorni esatti per ricevere un prelievo siano davvero troppi..e un'altra cosa che mi dato molto fastidio e' stata la pochissima assistenza da parte del customer service,che raramente risponde alle mail,mentre credo che una uona assistenza al giocatore sia importante..cio' mi fa pensare che all'interno di questo book qualcosa non funzioni a dovere..ma almeno,anche se tardivamente,pagano!