Messaggioda mollofire » 15/07/2005 - 17:58
Da qualche giorno è possibile su Eurobet scommettere sulle corse ippiche italiane; le quote per vincente, piazzato, accoppiata e trio sono le medesime della Snai, si dovrebbe trattare di un vero e proprio riversamento sul totalizatore Snai.
Mercoledì 13 luglio gioco sulla 4a corsa (8 partenti) di Treviso trotto e prendo l'accoppiata a quota 11,8. Il giorno dopo però vedo che eurobet mi dà la scommessa come perdente. Inizio una lunga serie di e-mail con il loro call-center:
mi dicono che la scommessa è perdente perchè io dovevo prendere l'accoppiata in ordine (straight forecast) e io avevo digitato l'ordine invertito. Eccepisco che in una corsa con 8 partenti in Italia non è prevista l'accoppiata in ordine e che non possono pagare la quota dell'accoppiata in ordine con la stessa quota con cui Snai paga l'accoppiata non in ordine. Con molta fatica mi rispondono che se avessi preso l'accoppiata in ordine mi avrebbero raddoppiato automticamente la quota. Di questo però non c'è menzione da nessuna parte e nella loro sezione "risultati" viene riportata solo la quota di Snai dell'accoppiata "non in ordine".
Mi sembra che questo software sia di difficile comprensione e alla base ci sia un equivoco di fondo.
Fortunatamente si tratta di pochi soldi, ma vorrei andare fino in fondo a questa storia, anche prchè altri potrebbero incorrere in questo problema.
ALIS VOLAT PROPRIIS