bonus diverso da quello per cui ho aperto il conto

[supertrump285285]

Ciao a tutti,
oggi ho aperto un banner di paddypower su cui era pubblicizzato un interessante bonus: over 0.5 calci d'angolo battuti dalla Roma nella partita contro la Fiorentina pagato a 4 per un max di 10 euro giocabili. Trovandolo molto interessante partendo da quel banner seguo tutti i passi per registrarmi e aprire il conto ma quando ho finito scopro che mi è stato accreditato il normale bonus di benvenuto (che a me non interessava visto che lo danno tutti i book ormai) e l'operatore della live chat mi dice che mi sono registrato da un'altro link cosa che assolutamente non è vera.
A qualcuno è già successa una cosa simile? se si come avete risolto?

[jmk]

Ciao a tutti,
oggi ho aperto un banner di paddypower su cui era pubblicizzato un interessante bonus: over 0.5 calci d'angolo battuti dalla Roma nella partita contro la Fiorentina pagato a 4 per un max di 10 euro giocabili. Trovandolo molto interessante partendo da quel banner seguo tutti i passi per registrarmi e aprire il conto ma quando ho finito scopro che mi è stato accreditato il normale bonus di benvenuto (che a me non interessava visto che lo danno tutti i book ormai) e l'operatore della live chat mi dice che mi sono registrato da un'altro link cosa che assolutamente non è vera.
A qualcuno è già successa una cosa simile? se si come avete risolto?

Ciao,

probabilmente sei stato vittima di un "teaser", cioè di una forma capziosa di pubblicità tendente a spingere qualcuno a fare qualcosa che altrimenti non farebbe spontaneamente, "stuzzicandolo" p. es. con aspettative allettanti (come nel tuo caso), e quindi, nella fattispecie, inducendolo a registrarsi presso la loro piattaforma.
Questa tecnica l'hanno inventata gli americani molti anni fa, ed è stata adottata immediatamente dagli operatori commerciali di tutto il mondo per via della sua indubbia efficacia.
La risposta che hai ricevuto da loro, un po' capziosa direi, mi sembra avvalori la mia tesi.
Naturalmente, è possibile che io mi sbagli, e spero per te che sia proprio così.

Ti saluto cordialmente.

[supertrump285285]

Si in effetti sono stato "capziato" , infatti poi parlando via mail con il supporto ed esponendogli la mia grande insoddisfazione (minacciando di contattare l'associazione consumatori) mi sono, testuali parole, venuti incontro dandomi i 40€ (che avrei vinto sicuramente).
Diciamo che sono rimasto cmq deluso anche dalle risposte del supporto sempre brevi e mai precise.

ps: finito il credito non ricarico

[jmk]

Si in effetti sono stato "capziato" , infatti poi parlando via mail con il supporto ed esponendogli la mia grande insoddisfazione (minacciando di contattare l'associazione consumatori) mi sono, testuali parole, venuti incontro dandomi i 40€ (che avrei vinto sicuramente).
Diciamo che sono rimasto cmq deluso anche dalle risposte del supporto sempre brevi e mai precise.

ps: finito il credito non ricarico

Ciao,

William Shakespeare disse: “Spesso le aspettative falliscono,
e più spesso dove più sono promettenti".

Quindi, in futuro forse faresti bene a tener sempre presente questa frase,
che mi sembra molto adatta a descrivere la vicenda di cui ci hai riferito.

E' stato un piacere averti conosciuto.

Ti saluto molto cordialmente.

Buona vita!