Messaggioda AgainstBook » 03/01/2014 - 13:16
premetto che ho un un conto con questo bookmaker da diversi anni e in passato avevo depositato e prelevato senza grossi problemi
sempre giocato piccole cifre, peraltro credo di essere in profondo rosso con loro
qualche settimana fa, a seguito di qualche vincita, vado sul conto e cerco di chiedere un prelievo,
Mi esce la solita scritta di richiesta documenti. Bha, sono cliente da due anni, ho prelevato e versato diverse volte, non vedo come sia possibile richiedere i documenti
Contatto l'assistenza, mi dicono che il problema non sono i documenti ma che c'è un problema tecnico non meglio specificato. Passa più di una settimana e nulla. Sempre la solita filastrocca all'assistenza, deve aspettare ecc. Ho chiesto di chiudere il conto, e di rientrare in possesso del mio saldo, mi dicono non si possa fare manco quello.
Qualcuno ha rapporti con questo bookmaker? O sono l'unico che li va cercando col lanternino?