Tipico.it -scommesse cancellate-Perchè?!?

[Quotazzone]

Ciao a tutti,mi chiamo Antonio e scrivo da Torino.
Pochi giorni fa mi sono iscritto su tipico.it.
Ieri sera ho effettuato 10 scommesse multiple da 2 euro l'una,una di queste scommesse era relativa ad una partita di calcio della sera stessa le altre sul campionato di serie A di domani 8/5/2013.

La scommessa sulla partita di ieri sera l'ho persa...

Stamattina guardo l'estratto conto e noto che tutte e 10 le scommesse presentano un bollino blu e sono state cancellate in quanto non autorizzate dalle autorita' italiane.Mi hanno riaccreditato tutti i 20 euro e quindi anche quella scommessa gia' persa.

Com'è possibile che mi siano state cancellate tutte?

Oggi pomeriggio ho effettuato un'altra scommessa su due partite (una relativa a Roma-Chievo di questa sera),ho vinto la scommessa ma temo che il bollino giallo che c'è tuttora sulla schedina anzichè diventare verde diventera' blu e quindi mi cancelleranno anche questa,non capisco davvero il motivo di tutto cio',potete aiutarmi per favore?
Vi ringrazio molto per l'attenzione.

[bintariello]

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[Quotazzone]

Forse hai scommesso dopo la mezzanotte.
Anche se dicono di accettare scommesse fino alle 03.00, per un bug nei loro sistemi, di fatto, è possibile scommettere solo fino a mezzanotte.
Tutte le scommesse effettuate da mezzanotte alle tre vengono respinte dopo qualche minuto e bollate col quadratino blu.

Grazie per avermi risposto!Ho scommesso prima di mezzanotte,non è quello il problema.
Oggi li ho contattati subito e poco fa mi hanno risposto:

Vincenzo (Tipico Customer Care Center)

07 mag 23:54 (CEST)

Gentile cliente,

La ringraziamo per aver contattato Tipico.

Ci scusiamo per il disagio che gli stiamo causando.

La informiamo che i nostri tecnici stanno lavorando per risolvere il problema riguardante le scommesse cancellate di ieri 06.05.13. Non appena il problema verrà risolto la contatteremo immediatamente.



Sono sicuro che la scommessa che ho fatto oggi e che ho vinto fara' la stessa fine...è assurdo!Ho provato ad andare sul sito dell'aams e inserendo il codice non risultava alcuna schedina,operazione fatta prima che la schedina risultasse vincente.Che devo fare?

[Quotazzone]

Stato Data EventoPronosticoQuotaRisultato910980*07/05/2013 14:11 Combinazione da 2Puntata 2,00 €
aperto 3
Ieri 14:32Montana - Cska Sofia Handicap (1:0) 21,401:3 (0:2)



Ieri 20:47Roma - Chievo Verona La squadra Chievo Verona segna almeno un gol? S1,700:1 (0:0)

Questa è la mia scommessa di oggi e risulta ancora aperta,la partita del CSKA Sofia è finita ieri pomeriggio e dovrebbe risultare vincente,o sbaglio?