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SNAI pessima esperienza

Inviato: 26/08/2023 - 20:48
da kekkoku
Ho un conto SNAI, col quale faccio tante piccole giocate singole, prevalentemente sul calcio.
Oggi avevo fatto delle puntate su alcune partite, in Italia e all' estero, e in particolare avevo puntato qualche euro sulla vincita di Arsenal e Manchester United in casa, date a poco piu' di 1, perché strafavorite.
Ad un certo punto, sia Arsenal che Manchester U. perdevano, quindi ho "rigiocato" puntando ancora sulla loro vittoria o pareggio, pensando che rimontassero, come è stato.
Poi ho continuato a giocare, fin a quando il mio conto da circa 30 euro che avevo, è arrivato a 6 euro.
A questo punto si è bloccato tutto, non riuscivo piu' ad accedere al conto, il sistema mi ha attribuito arbitrariamente 16 euro, e tutte le giocate che avevo fatto, compreso le "seconde giocate" su Arsenal e Manchester mi sono state cancellate, quando le partite erano già finite e dovevo solo incassare.
Ora ho 16 euro, e non so nemmeno come mi sono state attribuite, il conto ancora è semibloccato, e non si riesce a vedere il dettaglio di alcuni biglietti, ma le doppie vincite di Arsenal e Manchester (quelle sono sicuro, ma anche altre che mi sono state cancellate arbitrariamente) non le ho incassate.

State attenti, perché questi giocano con i vostri soldi, e giocano a loro favore.

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 26/08/2023 - 21:09
da Il Sindaco
Arsenal 2-2

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 26/08/2023 - 23:13
da kekkoku
Leggi bene, ho giocato in un primo momento la vittoria e il pareggio (gioco sempre 2 opzioni su 3) di Arsenal e Manchester United, quando venivano date vincenti a meno di 2.
Poi stavano perdendo, e hanno aumentato la quota della vittoria e del pareggio, e ho rigiocato "vittoria e pareggio" di Arsenal e Manchester U..
Quindi avrebbero dovuto pagare 2 volte il pareggio dell' Arsenal e 2 volte la vittoria del Manchester U., invece me le hanno pagate solo una volta, quando ho puntato in prematch.
Le mie scommesse sono sparite e con loro le mie vincite e i miei soldi.

Aggiornamento a quest' ora, sono sparite tutte le scommesse che avevo fatto per le partite (italia e estero) dopo le 19.00.
Mi hanno attribuito 53,87, annullandomi di fatto tutti gli incassi che avevo fatto durante la giornata, che avevo iniziato con un saldo di quasi 65 euro.

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 26/08/2023 - 23:19
da Il Sindaco
segnati o fai screenshot del codice aams ogni volta.....
avranno avuto problemi
spero per te che sistemino

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 27/08/2023 - 11:08
da SIAUKA
se hai giocato da app anch'io ho avuto un problema simile (campionato scorso) ..... ovviamente nonostante fosse stato un loro disservizio non mi hanno rimborsato
prova a controllare il conto da pc
unico problema avuto in circa 10 anni

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 03/09/2023 - 12:15
da SIAUKA
Ieri app snai dava i numeri ...... saldo non visualizzabile / giocate live dove non rimaneva traccia / fino a quando in tarda serata il tutto veniva ripristinato
Ma un book storico come loro per giunta quotato in borsa ......un po di rinnovamento .....

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 06/09/2023 - 17:51
da Domy72
Hai risolto il problema?

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 07/09/2023 - 11:10
da SIAUKA
Si si in serata tutto ripristinato

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 08/09/2023 - 11:38
da Domy72
kekkoku ha scritto:Leggi bene, ho giocato in un primo momento la vittoria e il pareggio (gioco sempre 2 opzioni su 3) di Arsenal e Manchester United, quando venivano date vincenti a meno di 2.
Poi stavano perdendo, e hanno aumentato la quota della vittoria e del pareggio, e ho rigiocato "vittoria e pareggio" di Arsenal e Manchester U..
Quindi avrebbero dovuto pagare 2 volte il pareggio dell' Arsenal e 2 volte la vittoria del Manchester U., invece me le hanno pagate solo una volta, quando ho puntato in prematch.
Le mie scommesse sono sparite e con loro le mie vincite e i miei soldi.

Aggiornamento a quest' ora, sono sparite tutte le scommesse che avevo fatto per le partite (italia e estero) dopo le 19.00.
Mi hanno attribuito 53,87, annullandomi di fatto tutti gli incassi che avevo fatto durante la giornata, che avevo iniziato con un saldo di quasi 65 euro.


Tu invece hai risolto? Ti hanno restituito i soldi? Anche io sono registrato su Snai e anche a me non ispira molta fiducia

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 09/09/2023 - 13:50
da SIAUKA
Puoi stare molto tranquillo, qualche inconveniente può succedere come penso anche su altri book ... pagamenti sempre puntali e aggiungo che fino all'anno scorso molto veloce nell'abbinare le scommesse
in modalità live ..... personalmente lo consiglio anche se su certi aspetti deve migliorare

Re: SNAI pessima esperienza

Inviato: 23/09/2023 - 11:26
da SIAUKA
Buongiorno
il sito nuovamente fermo
ultimamente sta succedendo troppe volte