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La scommessa?
Inviato: 04/10/2009 - 06:34
da olesius
Bun giorno non riesco capire come mai sta scommessa ormai 3 giorni risulta aperta?dd07d90a0206d3cb3303 Qualcuno puo aiutarmi?Ho provato contattare il support.???Ma niente ,solito bel servizio.....
Re: La scommessa?
Inviato: 05/10/2009 - 12:12
da Assistenza GD
Ciao Olesius,
per poterti aiutare, abbiamo bisogno di qualche tuo riferimento specifico. Potresti fornirci il tuo numero di conto gioco, o il nick (se ne hai uno) che utilizzi su GD ?
Ti informiamo inoltre che l'Assistenza GD risponde al 100% dei ticket entro una media di 12 ore: questo livello di servizio è ormai consolidato da più di 3 mesi, per cui siamo interessati a capire se e perchè in questa circostanza non abbiamo garantito la stessa reattività .
Saluti,
Assistenza GD
olesius ha scritto:Bun giorno non riesco capire come mai sta scommessa ormai 3 giorni risulta aperta?dd07d90a0206d3cb3303 Qualcuno puo aiutarmi?Ho provato contattare il support.???Ma niente ,solito bel servizio.....
Inviato: 05/10/2009 - 12:35
da tifernobibo
Io vorrei segnale un problema si parlava di limiti gioco rimessi a 500 euro a ticket x 2 giocate qualche mese fa, io non lo mai avuti, ho scritto pure al signor Bastiat e mi ha risposto questo è il suo limite ideale vorrei sapere in base a cosa è il mio limite ideale.
re:
Inviato: 05/10/2009 - 13:35
da bastiat
Faccio presente che i limiti sono una competenza specifica della trading room, che ha valutato così per il caso in oggetto. Ora la Tua richiesta è passata a chi di dovere, ma aspettarsi un cambio a breve termine non è ragionevole (i traders gestiscono il rischio e, prima di cambiare un profilo, devono valutare con attenzione). Giocare 500 euro per scommessa è comunque un valore più alto rispetto ai nostri riferimenti di mercato, pertanto non stiamo arrecando un "danno" e neppure "sviando" dalle domande formulate!
Detto questo, Ti faremo sapere!
A