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Ciao a tutti.
Mi è capitata una roba assurda!!
Mi loggo e il mio saldo su gioco digitale torna, provo a fare un paio di scommesse e queste mi vengono rifiutate perchè l'importo è troppo alto.
Dopo circa un ora provo a farne un altra diversa e mi dice credito esaurito!!! Controllo il mio conto di gioco, e non risulta alcuna scommessa effettuata negli ultimi giorni. Le ultime 4 scommesse sono: persi 500, vinti 249.90, vinti 482.80, vinti 725.00. Il mio saldo, dovrebbe essere superiore a 900 euro, invece il saldo mi risulta 57,90!!!! (ho lo screenshot che lo dimostra).
Vi è mai capitato? è passata almeno un ora da quando ho provato a fare le scommesse (sempre rifiutate!!!), ho scritto a gioco digitale e spero rispondino presto!! Ma è assurdo... non vorrei che magari avessero qualche scommessa che ho provato a fare pendente, e che nel caso di sconfitta me la addebitano e in caso di vittoria no!! Ma anche quello non torna, il saldo dovrebbe essere 957.24, mentre ora è 57.90, ma non avrei potuto giocare i decimali!! Quindi qualcosa non torna!!!

La prego di scrivermi un PM con il suo numero di conto, nome e cognome. Provvederemo immediatamente a verificare la situazione
A

w infobetting!

Non so perchè ma non riesco a mandare messaggi privati, ma non ho problemi a dare il mio nome, massimo sandoni. Dovrebbe trovare il numero conto di conseguenza. Non ho ricevuto ancora alcun messaggio dal servizio clienti. Rimango in attesa. La mia mail è massi183 @ hotmail.com ovviamente senza spazi

Comunque abbiamo capito il problema.
Con un nuovo rilascio software avvenuto stanotte, è stato generato un problema che "congela" i fondi anche relativi a giocate non accettate dalla consolle di rischio. Ora il gioco è chiuso, a breve risolveremo. Penso che entro stasera i soldi saranno nuovamente sui conti.
Saluti
A

Speriamo! Grazie per la disponibilità  e terrò informato il forum appena ci saranno novità 

Problema risolto, il mio saldo è stato ripristinato.
Ringrazio l'utente bastiat per l'aiuto e mi auguro che gioco digitale abbia al più presto un numero verde e un servizio clienti all'altezza.
Grazie

ieri mercoledi 01-07-2009 mi sono classificato al 2° posto al freeroll delle 10.20 quindi oltre al bonus poker che mi verrà  dato dovrei aver diritto all'iscrizione gratuita al torneo fiesta finale di domenica
xò non risulto iscritto
chiedo al signor bastiat sr x cortesia mi puo risolvere il problema.
p.s. il mio nickname al poker è busman
grazie in anticipo

Se non sei iscritto automaticamente... iscriviti e vedrai che va a posto!

A

non mi fa iscrivere
quando clicco su fiesta finale non ho dove cliccare x iscrivermi

urge numero telefonico gioco digitale se gentilmente potreste mandarmelo in pm ,grazie.

claudio67 ha scritto:urge numero telefonico gioco digitale se gentilmente potreste mandarmelo in pm ,grazie.

A quanto pare ancora non esiste alcun numero telefonico, li puoi contattare soltanto via e-mail............lo sanno tutti!!!!!!!!!!!

ti posso assicurare che esiste io ne avevo trovati un paio proprio in rete ma ora non riesco più a rintracciarli

Ragazzi,
dateci un mese e partiamo con la chat...
A

Finalmente,ottimo!