giocodigitale annulla scommesse vincenti!

[Tottigol]

salve,
domenica 2 ottobre faccio alcune scommesse sul seguente match AFC Nove Mesto nad Vahom - MSK Zilina B, partita che era all'intervallo del primo tempo sullo 0 a 0. Ho fatto alcune scommesse su giocodigitale tra cui l'under 2,5 che veniva pagato a 2.
a fine partita le scommesse sono state tutte annullate, sicchè ho chiesto spiegazioni al riguardo e dopo un'attenta analisi di 8 giorni il supporto di giocodigitale mi risponde così:

la informiamo che le scommesse da Lei piazzate in data 02.10.2016, inerenti al match :

AFC Nove Mesto nad Vahom - MSK Zilina B

erano viziate da errori di quota palesemente sproporzionati, che si discostavano fortemente dalle quote ragionevolmente attendibili rispetto ai probabili esiti e alle effettive previsioni e stime di mercato, quindi chiaramente distinguibili.
Tali scommesse pertanto sono state rimborsate.


a me questa regola non risulta essere nel regolamento aams, e i book hanno sempre pagato le scommesse con quote sbagliate purchè l'esito non fosse già avvenuto(quindi partita in corso). Ora giocodigitale si è inventato di sana pianta questa clausola per non pagare le scommesse.
Vorrei sapere se è lecito fare un reclamo ad aams, voi che dite?

[resole]

avvocato

[Tottigol]

il supporto di giocodigitale non mi risponde neanche più alle email.
qualcuno sa qual'è la procedura per fare reclamo aams? grazie

[luca.capra]

Com è finita la questione? Me l hanno rimborsata anche a me ieri