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Ciao a tutti gli utenti del forum. Io con betclic ho il seguente problema: ho dimenticato la password (almeno così dicono loro, perchè io la mia password la ricordo) ed ho eseguito la procedura di recupero. La procedura va a buon fine, rispondo correttamente alla domanda personale e quindi mi compare l'avviso di invio mail al mio indirizzo con la password. In realtà  così non è. Non ricevo nessuna mail, scrivo all'essistenza ma nessuno risponde nonostante i miei numerosi tentativi.

Mi sorge un dubbio: sarà  perchè ho appena vinto una scommessa?
E questo silenzio da parte loro mi innervosisce davvero molto.

Cosa mi consigliate di fare?

Grazie a chi vorrà  aiutarmi.
Marcello

Ciao! Guarda, io non credo sia per quello! Se la scommessa l'hai vinta, i soldi te li devon dare.
Dici che non ti arriva la mail per recuperare la pass.. hai provato a guardare nello spam???? A volte succede!
So che, fino a 3 settimane fa, avevan problemi con il sito (nel senso che stavano eseguendo degli aggiornamenti e ogni tanto succedevano casini)