BETCLIC.IT: SONO ALLIBITO!!!!!!

[FrankieM87]

E quindi cosa ci suggerisci di fare?

[FrankieM87]

invito come fatto in precedenza su questo forum " Betclic.it" a rispondermi o eventualmente a fornirmi un numero di telefono ( sempre che non chieda troppo )...

L'unico modo per contattarli è la mail all'assistenza, anche se da ieri sera il Sig. Mario non risponde più alle mail.
Io conosco solo un numero di telefeno, che in realtà  serve per inviare tramite fax il contratto.
02 36215987

[forever runner]

grazie del consiglio ma purtroppo via mail non mi hanno MAI risposto...invito nuovamente "betclic.it" a rispondermi,grazie...anzi carissimo "betclic.it" Le pongo 1 domanda ( non 10 )...come mai non avete un numero di telefono???certo di avere sua sicura risposta La ringrazio anticipatamente!!!

[Top Gun]

Questa lunga premessa per arrivare ai francesi di Betclic e alla vicenda relativa alla partita del Gallipoli di lunedi sera. Beh, sicuramente questi signori non hanno capito che in Italia esistono regole ben precise e loro non possono fare altro che adeguarsi, quindi se hanno accettato gioco su quella partita fino alle 20.45 di lunedi sera adesso devono pagare tutte le giocate vincenti come ha d'altronde fatto qualsiasi altro book italiano. Se avevano dei sospetti perchè non hanno chiuso il gioco (almeno sul risultato esatto) come hanno fatto altre compagnie ? Eppoi mi piacerebbe capire come si son comportati con i clienti che avevano scommesso su esiti diversi dal pareggio (e dal risultato esatto 2-2) ... sicuramente quelle scommesse son state considerate perdenti indipendentemente dal fatto che venga accertata o meno la "combine". La mia sensazione è che il palinsesto di Betclic.it sia alimentato via software direttamente da Betclic.com, quindi se un avvenimento rimane aperto sul ".com" resta aperto anche sul ".it" (se ci fate caso hanno tolto gli incontri di tennis poichè le scadenze impostate da Sogei non possono essere posticipate, cosa che loro facevano regolarmente anche se poi le giocate non potevano essere ovviamente piazzate). Credo quindi che Betclic.com abbia preso gioco sulla partita del Gallipoli salvo poi decidere di bloccare qualsiasi pagamento fino all'accertamento di un eventuale combine, cosa che è loro consentito dai regolamenti ma che sempre a causa dei regolamenti italiani non possono fare anche nel nostro paese.

Non è vero...anche Bwin.it ha chiuso i conti, in attesa di indagini...
Che cioccolatai...

[brunobazzo]

betclic.it è vergognoso.

verso 30€ con la money e non me li accreditano.
gli scrivo dall'assistenza e non mi rispondono.
gli riscrivo 3 giorni dopo e non mi rispondono
gli scrivo di nuovo e mi dicono di mandare screenshot della transazione.
faccio tutto e gli carico il documento nel sito.
passano 2 giorni e non succede niente.
dopo 3 giorni gli scrivo ancora dall'assistenza e mi dicono che stanno verificando la transazione.
passano altri 2 giorni e non mi hanno ancora fatto sapere nulla..

MORALE DELLA FAVOLA: una transazione con la money che è immediata in QUALSIASI book da loro sono passate 2 sett e non si sa dove siano i miei soldi..

non vi dico le storie che sono capitate ai miei amici che è meglio !!

[forever runner]

gentilissimo e sempre disponibile betclic.it perche' non ci risponde?perche' non si difende da noi arroganti che non facciamo altro che parlare male del suo bellissimo e soprattutto onesto book?perche'?perche'?

[mollofire]

Pare che questi di Betclic siano messi pure peggio della squadra di calcio che sponsorizzano.

Se volete fargli un bel dispettuccio, scrivete all'Ufficio Commerciale e marketing della Juventus e raccontate dei disservizi e delle scorrettezze che questo pseudobook mette in atto visto che betcli.it appare sulla loro maglia e su tutti i ban del loro stadio. Mi raccomando avvisate betclic.it di questa inziativa, non ne saranno contenti.


In ogni caso non che altri book si comportino meglio: match-point, ladbrokes.it, intralot per citarne alcuni non sono immuni da scorrettezze e inefficienze.

[forever runner]

ciao mollo quello che dici tu sugli altri book mi trova perfettamente d'accordo,ma almeno in precedenza con loro ( gli altri book ) in caso di problemi di risposte ne ho sempre ricevute e credimi che ricevere una risposta piu' o meno condivisibile e' meglio che non ricevere nulla ( so benissimo di non aver scoperto l'acqua calda con questa mia ultima conclusione )...rinnovo di nuovo al gentilissimo betclic.it di rispondere a tutte questa accuse che ingiustamente gli piovono addosso...

[FrankieM87]

Ragazzi, l'unica soluzione è quella di contattare telefonicamente l' AAMS!!!
Se vedono che molte persone hanno lo stesso tipo di problema, si mettono in moto...purtroppo in Italia le cose funzionano così; il numero fa la differenza...

Io ho chiamato ieri, provate voi oggi!!!

[mollofire]

Ragazzi, l'unica soluzione è quella di contattare telefonicamente l' AAMS!!!
Se vedono che molte persone hanno lo stesso tipo di problema, si mettono in moto...purtroppo in Italia le cose funzionano così; il numero fa la differenza...

Io ho chiamato ieri, provate voi oggi!!!

Scusa comunicaci che numero avresti chiamato?

E chi ti ha risposto?

Non mi risulta che AAMS abbia un ufficio reclami

[FrankieM87]

Ho chiamato a questo numero: 06 58571.
Spiegate il problema e vediamo cosa vi dicono...

[beota]

Non è vero...anche Bwin.it ha chiuso i conti, in attesa di indagini...
Che cioccolatai...

A me risulta che sia stato bwin.com a chiudere i conti, non il ".it"
In Italia c'è poco da discutere, AAMS ha refertato e, come diceva qualcuno in questo thread, i biglietti risultano già  pagati.
In ogni caso il concessionario non può assolutamente trattenere i soldi, una volta che il cliente ha inoltrato tutta la documentazione richiesta, ma a fronte di una chiusura del conto è tenuto a liquidare l'importo in giacenza come stabilito dall'articolo 16 del contratto stipulato all'atto della registrazione

Art. 16 - Estinzione del conto di gioco
Il conto di gioco si estinguerà  in tutti i casi in cui verrà  meno il
vincolo contrattuale, con diritto di riscossione dell'importo in
giacenza da parte del Cliente, a fronte del rilascio di
quietanza e secondo le modalità  di riscossione, ammesse ai
sensi della normativa vigente, pubblicate sul sito
xxx che il Cliente dichiara espressamente di
ben conoscere ed intendere, avendone preso visione
completa.

[FrankieM87]

Scusami, io di contratti ne capisco poco...in poche parole che succede?
Ci pagano o no?

[forever runner]

perche'?perche'?perche'?perche' gentilissimo e disponibilissimo betclic.it non mi risponde...perche'?

perche'?perche'?perche?perche' gentilissimo e disponibilissimo betclic.it non spiega a tutti perche' dal 21 dicembre ha in mano i MIEI soldi e senza che io abbia MAI giocato nel suo bellissimo ed onestissimo sito mi ha bloccato il conto e non mi restituisce i MIEI soldi???

perche'?perche'?perche'?

ci faccia ina cortesia...lo spieghi a tutti

perche'???

[FrankieM87]

Dobbiamo rompere le palle a tutti, o ad AAMS oa Betclic!!!