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Salve amici, iei ho aperto un conto su #Totosì e come prima scommessa ho giocato la vittoria di Ljubicic su Henman, giocata piccolissima, minima di prova..sono passate più di 24 ore, nonostante che la scommessa risulti vincente in quanto segnata in verde cliccando sul ticket alla voce mio conto..essa risulta ancora aperta!! Volevo sapere se anche gli altri utenti che si servono di Totosì hanno riscontrato questo problema..la cosa è abbastanza seccante in quanto non accreditandomi i soldi sul conto di gioco non posso gestire i miei soldi con tranquillità  e rigiocarli (almeno oggi!)So che mi verrete a dire che ci sono book migliori ecc.ecc. ma era giusto per sfizio!!

Purtroppo è un problema perchè si verifica sempre, il pareggio di salernitana-torino me l'hanno accreditato dopo 72 ore! So che hanno o avevano problemi col sito, ho mandato loro una mail e mi hanno detto che l'accredito viene effettuato in 24 ore escluso il campionato brasiliano in 48 ore. Miglioreranno sicuramente per ora ogni tanto ciccano qualche quota e per ora non mi hanno mai messo limiti di importo nell'accettazione delle giocate.

nuovi problemi su Totosì verso una piccola somma, banca Sella mi registra il pagamento a loro favore ma dei soldi neanche l'ombra sul conto..

Ho l'impressione che questo coraggioso book italico che aveva osato sfidare il Porcari con buone quote e nessun obbligo di multipla stia cominciando a scricchiolare.

Peccato.

pensate che ci sia pericolo di scomparsa di questo book? io ho pure questo e con un bel incremento nell ultimo periodo di vincita!!! meglio ritirare??

problema risolto..avevano aggiornato le modalità  di versamento richiedendo come dato di sicurezza anche il numero di telefono fisso tra i dati personali..ora tutto ok e soldi ri-accreditati dopo sollecito!

Pig Pen ha scritto:Ho l'impressione che questo coraggioso book italico che aveva osato sfidare il Porcari con buone quote e nessun obbligo di multipla stia cominciando a scricchiolare.

Peccato.

Anche io ho questa sensazione....molto profonda....

Visto che ho il conto aperto con Totosi e visto che su tale conto ci sono dei soldi, vorrei chiedervi da cosa deriva la vostra sensazione, è solo una sensazione o ci sono episodi che vi fanno dubitare? perchè se fosse cosi prelievo prima che sia troppo tardi
Grazie a chi mi risponderà ..

Con la presente rispondo ufficialmente a nome di # Totosì:
1. lo sviluppo della nostra Compagnia è costante e straordinario. Stiamo riscontrando successo in ogni angolo d'Italia ed il nostro obiettivo è di superare i risultati dei nostri competitors nazionali. Voglio smentire ogni presunzione di 'scricchiolio': non siamo mai stati così forti dalla nascita (maggio 2004); contiamo 40.000 clienti e accettiamo più di 150.000 scommesse a settimana.
2. abbiamo risolto da poco (mercoledi) tutti i problemi tecnici che affliggevano le scommesse via internet, fatto che ci aveva penalizzati enormemente ed imputabile alla società  esterna che deteneva la gestione della nostra piattaforma. Oggi possiamo dire che i rallentamenti nella visualizzazione delle pagine e nella conclusione delle scommesse sono superati: ci concentreremo sulla fase di refertazione che effettivamente provoca disagi enormi nell'accredito delle vincite. La problematica è di prossima soluzione e stiamo lavorando, giorno e notte, per poter comunicare finalmente che anche questo aspetto è stato corretto.
3. i servizi di versamento e di prelievo (Carta di credito, poste, trasferimenti bancari, card) sono tutti in fase di perfezionamento. Nel caso della carta di credito, della posta e e delle ricariche siamo pionieri in Italia: è evidente che ci possano essere dei piccoli disagi; in ogni caso siamo soddisfatti delle performances relative al versamento con Carta di Credito (ci risulta di essere gli unici a vantare Banca Sella), del sistema di versamento con le card e dei prelievi presso Poste Italiane.

Resto a disposizione per ogni ulteriore chiarimento

Alessandro Allara
Direttore Sport & Quote
#Totosì.it
alessandro.allara@totosi.it

Certo se abilitaste una possibilità  di accredito su Postepay fareste felici in parecchi sul serio!!

bastiat ha scritto:2. abbiamo risolto da poco (mercoledi) tutti i problemi tecnici che affliggevano le scommesse via internet, fatto che ci aveva penalizzati enormemente ed imputabile alla società  esterna che deteneva la gestione della nostra piattaforma. Oggi possiamo dire che i rallentamenti nella visualizzazione delle pagine e nella conclusione delle scommesse sono superati: ci concentreremo sulla fase di refertazione che effettivamente provoca disagi enormi nell'accredito delle vincite.

Risolto non sarebbe il termine adatto: in questo momento non riesco a visualizzare il sito.

Il sito anche oggi non funziona e il servizio ricarica con carta di credito è disabiltato da venerdì. I rivenditori indicati dagli operatori del call-center sono tutti sprovvisti di ricariche e non hanno idea di quando saranno riforniti.
Mi spiace ma i problemi da risolvere sono molti e dire che da maggio di tempo ne avete avuto. Peccato perchè alcune quote non sono niente male...

Egr. sig. Bastiat responsabile nonchè gran duca e gran Maestro della società  Toto sì la informo che scrive su un forum serio e non siamo al mercato delle Pulci o a quello ortofrutticolo...pertanto siamo seri e precisi e non vendiamo fumo negli occhi....

Possibilità  di versare con carta di credito......E' IMPOSSIBILE DA CIRCA VENTI GIORNI !!!!!!!!!!!!!!!!! aggiornamenti tecnici negli ultimi sei............
Utilizzo esclusivo di Banca Sella errato alcuni concessionari Toto2000 hanno questa modalità .......
Professionalità  del Call Center in alcuni casi nulla......A un sollecito di pagamento mi è stato risposto......" Ma signore che fretta ha se non arrivano oggi arrivano domani o dopo domani....." giusto bisogna aver tempo ...............................sono soldi del Monopoli.....
Possibilità  di giocare nei momenti di punta scarsissima......call center linee stra occupate sito si impianta...........

Ammiro lo sforzo di volersi proporre in un mercato italiano che è Monopolio dei Porcari ma bisognerebbe avere maggiore serietà  e soprattutto fare il passo giusto rispetto alle proprie potenzialità .....
40.000/50.000 clienti è un bel numero ma se il sito è quello di Topolino e la gestione Amministrativa quella di Paperino è un attimo averne 20.000....

Per concludere spero in un rapido miglioramento di queste situazioni tecniche in quanto a palinsesto e quote non siete malaccio....anche se la lavagna non si avvicina ai book on line....

Un saluto un povero giocatore.......

gentilissimo sig. Allara,

francamente sono rimasto profondamente scottato dall'esperienza Cosmobet, fallimento con perdita di un cospicuo credito, e credendo che la compagine dirigenziale è la medesima di Totosi, mi riesce difficile credere ai suoi entusiastici proclami.
In caso di analogo fallimento di totosi chi tutelerà  i clienti?

in attesa di una sua cortese risposta
le porgo i miei migliori saluti

versamento con carta di credito ancora disabilitato