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Salve a tutti, volevo un consiglio, a Luglio ho giocato alla sezione casino' di betway e giocando a diverse slot ho maturato una vincita di 800 euro. Pertanto decisi di incassarli in due diverse operazioni da 400 euro l'una sulla mia VISA regolarmente registrata.
Ad oggi di questi soldi neanche l' ombra sulla mia VISA e nonostante gli svariati solleciti continuano ad affermare che il dipartimento ha effettuato il pagamento uno il 24/07 l'altro il 01/08. Ovviamente ho chiesto i codici delle transazioni per comunicarli alla mia banca la quale mi ha detto che non vi sono stati movimenti in accredito pertanto desumo che questi codici siano falsi.
Non so più cosa fare premetto che sulla medesima carta Betway mi accredito una vincita di 2000 euro, a Dicembre pertanto non capisco dove sia il problema. Non si può aspettare 2 mesi per poter ricevere i soldi di una vincita sono davvero incazzato.