Forum

Amici sono in emergenza...
non riesco in nessun modo a connettermi a Pinna da ieri mattina. Ho cambiato ip, dns e fatto mille prove, ma niente.
Qualcuno di buona volontà  può aiutarmi?
Grazie

se vedi il banner pinnacle che trovi in testata FORUM, da lì dovresti accedere

se non lo vedi no

Il Web ha scritto:se vedi il banner pinnacle che trovi in testata FORUM, da lì dovresti accedere

se non lo vedi no

lo vedo il banner, ma cliccando mi esce il blocco dell'aams. che faccio?

ma prima lo vedevi?

ciao,
mi chiamo Nico e, nonostante sia registrato da un annetto, questo è il mio primo messaggio sul forum.

scrivo perchè anche io ho bisogno di aiuto per capire se pinnacle è accessibile ed eventualemnte come fare ad accedere.

io ci accedevo da due PC: quello di casa (coi DNS modificati) e quello dell'ufficio, a cui accedevo tramite indirizzo IP.

in realtà  dopo l'attacco DDS che hanno subito mesi fa, alle successive connessioni ho avuto sempre qualche problema di certificati, poi alla fine mi connettevo sempre.

dal PC di casa ho provato modificando i DNS, impostando, 8Su TCP/Ip v4) sia quelli di Open DNS che quelli d google.

ho provato anche ad impostare i DNS di google su TCP/IPv6

ho provato modificando il file hsts

ho provato utilizzando gli indirizzi IP che fino a poco tempo fa mi permettevano di accedere (anche dal PC delll'azienda che non posso "personalizzare"), ovvero provando gli indirizzi

216.152.164.80
69.172.200.84

credo che in passato ne usavo altri diversi

@WEB: non so se dal banner in alto prima accedevo o meno, io accedevo con uno dei modi indicati sopra. sta di fatto che l'ultimo accesso che io ricordi è avvenuto a settembre ed ora non riesco più ad accedere.

ovviamente adesso proverò anche ad inviare una mail al supporto di pinna, ma non credo dipenda da loro.

idee/trucchi/suggerimenti?

grazie in anticipo

N.

quelli non credo che funzionino più .. ora mi informo se esiste qualche altro URL

nicolinoa ha scritto:ciao,
mi chiamo Nico e, nonostante sia registrato da un annetto, questo è il mio primo messaggio sul forum.

scrivo perchè anche io ho bisogno di aiuto per capire se pinnacle è accessibile ed eventualemnte come fare ad accedere.

io ci accedevo da due PC: quello di casa (coi DNS modificati) e quello dell'ufficio, a cui accedevo tramite indirizzo IP.

in realtà  dopo l'attacco DDS che hanno subito mesi fa, alle successive connessioni ho avuto sempre qualche problema di certificati, poi alla fine mi connettevo sempre.

dal PC di casa ho provato modificando i DNS, impostando, 8Su TCP/Ip v4) sia quelli di Open DNS che quelli d google.

ho provato anche ad impostare i DNS di google su TCP/IPv6

ho provato modificando il file hsts

ho provato utilizzando gli indirizzi IP che fino a poco tempo fa mi permettevano di accedere (anche dal PC delll'azienda che non posso "personalizzare"), ovvero provando gli indirizzi

216.152.164.80
69.172.200.84

credo che in passato ne usavo altri diversi

@WEB: non so se dal banner in alto prima accedevo o meno, io accedevo con uno dei modi indicati sopra. sta di fatto che l'ultimo accesso che io ricordi è avvenuto a settembre ed ora non riesco più ad accedere.

ovviamente adesso proverò anche ad inviare una mail al supporto di pinna, ma non credo dipenda da loro.

idee/trucchi/suggerimenti?

grazie in anticipo

N.

Non so che problemi hai te ma io entro tranquillamente
ti ho mandato in pvt i dns che uso io

Pure io gli ho mandato i dns,ma 'o guaglione deve leggere ancora

Robe' ma tu non giocavi i lenzuoloni da matchpoint? :mrblue: :mrblue:

ecco ' guaglione nuovamente on-line

grazie per le risposte (in realtà  devo ancora leggere i PM)...

il fatto è che ho contattato direttamente il loro supporto. effettivamente sanno che c'è qualche problema e mi hanno dato la soluzione, scomoda, ma cmq è stata una soluzione.

ora provo anche i DNS che mi sono stati inviati e cmq vi faccio sapere.

ecco la mail che mi hanno inviato (nascondo i dati del loro proxy, poichè non mi sembra corretto pubblicarli apertamente), in maniera VELOCISSIMA


Dear Sir,


It is our understanding that some clients have difficulties reaching our www.pinnaclesports.com site. We also know that on occasion there are problems with the routing of traffic for certain parts of the World. The routing of traffic by individual ISPs to Pinnacle Sports is, unfortunately, outside our control.

If you are not able to reach our site, you may configure our proxy to access our site. Please use the following instructions to configure our proxy in Internet Explorer:

1. Go to Tools -> Internet Options -> Connections

2. Select LAN Settings

3. Under Proxy Server, check the box "Use a proxy server for your LAN"

4. Enter this information: Address: XXX.XXX.XXX.XXX, Port: XXX

5. Click OK.

Once you have configured the proxy, you can try to access our site by using the domain name, pinnaclesports.com or using the URL www.pinnaclesports.com.

Please note this is not a public proxy and will only direct you to our site. If you configure your computer to use this proxy, you will only be able to access the Pinnacle Sports site. To access other sites, it would be necessary for you to disable the proxy settings.

Please note that if you have any doubts about this process you should consult with your local computer specialist. Pinnacle Sports takes no responsibility for any adverse consequences which may occur as a result of making this change to your computer.


Kind regards,

Customer Service Department
Pinnacle Sports

@misterford e ilfarmacista: grazie, ma a me quelli non funzionano. li avevo già  provati...

@il Web: se esiste un altro URL o indirizzo IP bene; magari il problema del routing non mi scasserà  più e così non sarò costretto a cambiare continuamente le impostazioni della mia connessione

per chi è interessato... facendo come suggerito dal supporto di pinna, si hanno vari problemi, ad esempio lapagina per l'immissione della password di MB non sarebbe raggiungibile in quanto non è raggiungibile; in tal caso, cliccando su "Avanzate" nella pagina in cui si imposta ilproxy (per chi ha IE) è possibile definire degli indirizzi per i quali non applicare l'accesso al web tramite proxy stesso e quindi i problemi sono cmq minimizzati

ciao a tutti e spero di essere stato un po' utile a chi magari non può cambiare i dns ma può ad esempio cambiare il proxy. per l'ip del proxy, dovrete però contattare pinnacle

al momento non ci sono altri URL

o meglio, ci sono, ma sono dei redirect che a noi non interessano


se ne parla nel 2012

ciao il problema mi si è ripresentato e l'impostazione del proxy di pinnacle non funzionava più.
così ho indagato ancora e capiro l'inghippo, che so che è capitato a molti: in pratica io (ad anche altri che avevano il mio stesso problema), nonostante la modifica dei DNS, avevo anche il file HOSTS modificato.
in questa caso la risoluzione del nome la facevo fare al sistema operatico e non ai dns modificati. dato che gli indirizzi IP di pinnacle che vengono usati negli hosts modificati non sono più validi, la soluzione, oltre a modificare i DNS, consiste proprio nel rimuovere il file hosts modificato (o, almeno, ad eseminare le riche che riguardano pinnacle)

giusto, bisogna stare attenti a non tenere roba morta nel file host

so che qualcuno così ha risolto ..