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Ho aperto il conto su Bet365, ho versato con carta di credito, mi hanno mandato via email un modulo da firmare in cui autorizzo il prelievo, con le solite copie della carta e di un documento, ohni versamento mi invieranno questo modulo da firmare?
Poi per ritirare , la sezione withdrawal è vuota, ho mandato un email(solo inglese ), chiedendo di attivarmi quella sezione, forse aspetteranno prima i documenti richiesti, se ci fosse qualcuno pratico su questo book in modo da farmi andare a colpo sicuro e senza aspettare se arriverà  una loro risposta e doverla interpretare.
Sapete se fanno pagare spese sui versamenti e prelievi con carta?
Grazie a chiunque possa aiutarmi.

Non utilizzo spesso Bet365, pero' se non ricordo male l' autorizzazione firmata dovrebbero chiederla solo la prima volta, per poi attivarti la sezione withdrawal.
Comunque se hai bisogno di aiuto per scrivere o tradurre delle mail sono a tua disposizione.

Credo che i documenti occorano solo al primo prelievo, servono copia di carta di cerdito (entrambi i lati), documento di riconoscimento e una bolletta intestata dalla quale si evince l'indirizzo.

Grazie ragazzi, è come avete detto, gli ho inviato i documenti ora attendo che vengano registrati, speriamo al più presto.