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Problemi con planetwin365
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Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda marcus » 28/03/2017 - 12:43
Gentile ............,
La tua registrazione presso il Sistema centrale di ADM non è andata a buon fine.
Ti invitiamo a verificare di aver inserito correttamente tutti i dati e a riprovare.
Di seguito conoscerai le motivazioni che non ti hanno permesso di completare la registrazione:
1. Verifica di aver inserito correttamente il Codice Fiscale
2. Verifica che i dati anagrafici inseriti corrispondono a quelli presenti nel tuo documento di riconoscimento (città, provincia di nascita, nome e cognome ecc)
3. Se il tuo nome e/o cognome sono composti, verifica di averli inseriti per intero
4. Se il tuo nome/cognome è accentato, non digitare l'apostrofo ma la lettera accentata (per esempio ò e non o')
5. Se continua ad apparire 'errore username' anche se stai inserendo diverse username provi a pulire cache e cookie del browser e riprova
6. Può essere che tu abbia inserito tutti i dati correttamente ma si sia verificato un errore nella comunicazione con i sistemi di ADM. Ti consigliamo di provare a registrarti di nuovo più tardi.
Se il sistema centrale continua a non accettare la tua registrazione anche se hai inserito tutti i dati correttamente, ti preghiamo di contattare il servizio clienti a info@planetwin365.it.
Cordiali saluti,
planetwin365
qualcuno ha ricevuto questa mail?
Io non riesco a passare all'it, il com come risaputo e bloccato e non è dato sapere a quanto ammonta il mio saldo. Planet non risponde alle mail e la chat non funzione cosi come il telefono.
Bah
La tua registrazione presso il Sistema centrale di ADM non è andata a buon fine.
Ti invitiamo a verificare di aver inserito correttamente tutti i dati e a riprovare.
Di seguito conoscerai le motivazioni che non ti hanno permesso di completare la registrazione:
1. Verifica di aver inserito correttamente il Codice Fiscale
2. Verifica che i dati anagrafici inseriti corrispondono a quelli presenti nel tuo documento di riconoscimento (città, provincia di nascita, nome e cognome ecc)
3. Se il tuo nome e/o cognome sono composti, verifica di averli inseriti per intero
4. Se il tuo nome/cognome è accentato, non digitare l'apostrofo ma la lettera accentata (per esempio ò e non o')
5. Se continua ad apparire 'errore username' anche se stai inserendo diverse username provi a pulire cache e cookie del browser e riprova
6. Può essere che tu abbia inserito tutti i dati correttamente ma si sia verificato un errore nella comunicazione con i sistemi di ADM. Ti consigliamo di provare a registrarti di nuovo più tardi.
Se il sistema centrale continua a non accettare la tua registrazione anche se hai inserito tutti i dati correttamente, ti preghiamo di contattare il servizio clienti a info@planetwin365.it.
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Io non riesco a passare all'it, il com come risaputo e bloccato e non è dato sapere a quanto ammonta il mio saldo. Planet non risponde alle mail e la chat non funzione cosi come il telefono.
Bah
Che delusione.......
Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda mojito84 » 28/03/2017 - 13:54
beati voi io ho accettato il nuovo conto e fatto tutto ma i 200 euro che avevo sono stati caricati provato a giocare su una slot e sono scomparsi bhoooooo!!!!
Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda erpedi » 28/03/2017 - 16:00
ciao a tutti, ho anch'io lo stesso problema. Avevo un conto sul .com, quando provo a registrarmi sul .it (come mi chiede di fare se provo ad accedere) la registrazione non va a buon fine (ricevo una mail avente ad oggetto "registrazione fallita" ma non è spiegato il motivo...). Avevo dei soldi sul conto che spero di rivedere, per ora sono irraggiungibili sia telefonicamente che via mail.
Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda marcus » 28/03/2017 - 16:32
Gentile ............,
La tua registrazione presso il Sistema centrale di ADM non è andata a buon fine.
Ti invitiamo a verificare di aver inserito correttamente tutti i dati e a riprovare.
Di seguito conoscerai le motivazioni che non ti hanno permesso di completare la registrazione:
1. Verifica di aver inserito correttamente il Codice Fiscale
2. Verifica che i dati anagrafici inseriti corrispondono a quelli presenti nel tuo documento di riconoscimento (città, provincia di nascita, nome e cognome ecc)
3. Se il tuo nome e/o cognome sono composti, verifica di averli inseriti per intero
4. Se il tuo nome/cognome è accentato, non digitare l'apostrofo ma la lettera accentata (per esempio ò e non o')
5. Se continua ad apparire 'errore username' anche se stai inserendo diverse username provi a pulire cache e cookie del browser e riprova
6. Può essere che tu abbia inserito tutti i dati correttamente ma si sia verificato un errore nella comunicazione con i sistemi di ADM. Ti consigliamo di provare a registrarti di nuovo più tardi.
Se il sistema centrale continua a non accettare la tua registrazione anche se hai inserito tutti i dati correttamente, ti preghiamo di contattare il servizio clienti a info@planetwin365.it.
Cordiali saluti,
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Bah
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Ti invitiamo a verificare di aver inserito correttamente tutti i dati e a riprovare.
Di seguito conoscerai le motivazioni che non ti hanno permesso di completare la registrazione:
1. Verifica di aver inserito correttamente il Codice Fiscale
2. Verifica che i dati anagrafici inseriti corrispondono a quelli presenti nel tuo documento di riconoscimento (città, provincia di nascita, nome e cognome ecc)
3. Se il tuo nome e/o cognome sono composti, verifica di averli inseriti per intero
4. Se il tuo nome/cognome è accentato, non digitare l'apostrofo ma la lettera accentata (per esempio ò e non o')
5. Se continua ad apparire 'errore username' anche se stai inserendo diverse username provi a pulire cache e cookie del browser e riprova
6. Può essere che tu abbia inserito tutti i dati correttamente ma si sia verificato un errore nella comunicazione con i sistemi di ADM. Ti consigliamo di provare a registrarti di nuovo più tardi.
Se il sistema centrale continua a non accettare la tua registrazione anche se hai inserito tutti i dati correttamente, ti preghiamo di contattare il servizio clienti a info@planetwin365.it.
Cordiali saluti,
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Io non riesco a passare al punto it, il com come risaputo è bloccato e non è dato sapere a quanto ammonta il mio saldo. Planet non risponde alle mail e la chat non funzione cosi come il telefono.
Bah
Che delusione.......
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- Budino
- Messaggi: 83
- Iscritto il: 08/04/2014 - 00:41
Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda uzappaturi » 29/03/2017 - 07:35
Buongiorno ragazzi.
Allora vi racconto quello che ho fatto io. Al primo accesso sul nuovo planet, ho compilato la schermata con i miei dati; alcuni erano corretti, altri no o incompleti quindi occhio a chi non viene accettata la registrazione può darsi che ci sia un errore da qualche parte (per me erano le cifre della CI).
Ho passato tutto il saldo che avevo sul .com (1,5k) e transazione eseguita correttamente fino all'ultimo centesimo.
Documenti mandati quasi 48 ore fa, ma ancora non sono stati validati e non posso prelevare (su face dicono di attendere fino a 72 ore quindi aspetto).
Ho già giocato ed effettuato delle vincite, che risultano prelevabili ma che non posso ancora prelevare come ho detto sopra.
L'offerta è più scarsa rispetto al .com almeno per ora, ed in live ci sono dei ritardi di quota.
Allora vi racconto quello che ho fatto io. Al primo accesso sul nuovo planet, ho compilato la schermata con i miei dati; alcuni erano corretti, altri no o incompleti quindi occhio a chi non viene accettata la registrazione può darsi che ci sia un errore da qualche parte (per me erano le cifre della CI).
Ho passato tutto il saldo che avevo sul .com (1,5k) e transazione eseguita correttamente fino all'ultimo centesimo.
Documenti mandati quasi 48 ore fa, ma ancora non sono stati validati e non posso prelevare (su face dicono di attendere fino a 72 ore quindi aspetto).
Ho già giocato ed effettuato delle vincite, che risultano prelevabili ma che non posso ancora prelevare come ho detto sopra.
L'offerta è più scarsa rispetto al .com almeno per ora, ed in live ci sono dei ritardi di quota.
Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda nidino » 29/03/2017 - 10:57
uzappaturi ha scritto:Buongiorno ragazzi.
Allora vi racconto quello che ho fatto io. Al primo accesso sul nuovo planet, ho compilato la schermata con i miei dati; alcuni erano corretti, altri no o incompleti quindi occhio a chi non viene accettata la registrazione può darsi che ci sia un errore da qualche parte (per me erano le cifre della CI).
Ho passato tutto il saldo che avevo sul .com (1,5k) e transazione eseguita correttamente fino all'ultimo centesimo.
Documenti mandati quasi 48 ore fa, ma ancora non sono stati validati e non posso prelevare (su face dicono di attendere fino a 72 ore quindi aspetto).
Ho già giocato ed effettuato delle vincite, che risultano prelevabili ma che non posso ancora prelevare come ho detto sopra.
L'offerta è più scarsa rispetto al .com almeno per ora, ed in live ci sono dei ritardi di quota.
Per quanto mi riguarda stessa situazione, io avevo vinto circa 2k che, senza sapere di dover convalidare o meno, ho "trasferito" sul .it ma poi alle 14 di Lunedi si informava che, qualora passati al .it, bisognava giocarseli PER FORZA.
Ora, in questi due giorni non ho effettuato vincite pur giocando qualcosina, quindi il prelevabile è ancora a zero.
I documenti li ho inviati anchio alle 15 di Lunedi, ancora senza risposta alcuna, dicono di attendere 72 ore, ma credo che il tutto si protrarra'...non hanno avvisato né invitato a prelievi entro determinate circostanze, alcuni user dicono di voler adire vie legali, non so se possa essere la soluzione giusta, anche perché l'hanno fatto in modo che , a saldi alti, la gente "si preoccupava" ed ACCETTAVA tutto quel che si proponeva in mattinata di Lunedi 27, per poi dire alle 14 che, in presenza di migrazione, il saldo andava interamente giocato, altrimenti bisognava mandare mail a prelievi@planetwin365.it e richiedere per bonifico la somma desiderata, prima di accettare di passare al .it
Credo che anche in questo non si siano fatti vivi, almeno da quel che leggo su fb.
Per l'offerta stanno diventando come tutti, dimezzata l'offerta, massimali comuni e giocate per multipli di 2/3 euro anche con sistemi ad errore.
Cambia anche l'accettazione delle scommesse, ora richiede qualche secondo in più, non oso immaginare di sabato e domenica come andrà.
Sperem
non ti curar di loro...ma guarda e passa...
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Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda solodalvivo » 29/03/2017 - 11:39
Ragazzi aggiornateci a problema risolto , speriamo presto
-
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Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda iamdario87 » 29/03/2017 - 12:12
Salve, da circa due giorni planetwin365.com m ha bloccato l account. Io non ho soldi nel conto, ma ho una grossa bolletta in corso..che succede??un altra cosa, gioco dalla svizzera, è un problema?
Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda Ipno » 29/03/2017 - 12:58
hanno problemi, visto il passaggio al .it
devono inserire un sacco di dati...certo questo a voi (noi) importa poco
io il conto l'avevo aperto in agenzia e ad oggi sono passato al .it senza *nessun patema, conto operativo con prelievi abilitati etc... (in agenzia mi avevano chiesto nuovamente i documenti circa un mese fa in ottica passaggio .it)
* l'unica cosa è che non mi compaiono nello storico le scommesse antepost (io il conto lo tenevo quasi unicamente per farci quel tipo di giocate)
comunque ho parlato con il titolare dell'agenzia, dove ho aperto il conto (che conosco personalmente da un ventennio e non è certamente uno "zanza", come del resto tutti i miei amici più stretti) e mi ha rasserenato su questa situazione dicendomi appunto che i problemi sono dovuti solamente alla "mole" di lavoro a cui sono sottoposti nel passaggio al .it
quindi un po di giramento di palle per chi ci gioca con frequenza ma nulla di cui preoccuparsi
devono inserire un sacco di dati...certo questo a voi (noi) importa poco
io il conto l'avevo aperto in agenzia e ad oggi sono passato al .it senza *nessun patema, conto operativo con prelievi abilitati etc... (in agenzia mi avevano chiesto nuovamente i documenti circa un mese fa in ottica passaggio .it)
* l'unica cosa è che non mi compaiono nello storico le scommesse antepost (io il conto lo tenevo quasi unicamente per farci quel tipo di giocate)
comunque ho parlato con il titolare dell'agenzia, dove ho aperto il conto (che conosco personalmente da un ventennio e non è certamente uno "zanza", come del resto tutti i miei amici più stretti) e mi ha rasserenato su questa situazione dicendomi appunto che i problemi sono dovuti solamente alla "mole" di lavoro a cui sono sottoposti nel passaggio al .it
quindi un po di giramento di palle per chi ci gioca con frequenza ma nulla di cui preoccuparsi
Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda lob » 29/03/2017 - 16:13
per la statistica io attendo risposta da prelievi@ mandato mail subito lunedi mattina, sicuri che nel caso paghino solo con bonifico ??? mi pare strano
ovviamente non ho nessuna intenzione di dover rigiocare il saldo a costo di aspettare 1 mese
ovviamente non ho nessuna intenzione di dover rigiocare il saldo a costo di aspettare 1 mese
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Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda Lucagamberini » 29/03/2017 - 19:06
Buonasera, vorrei una informazione qualcuno di voi magari sa qualcosa; avevo fatto una serie di scommesse ad agosto (ad esempio Juventus vincente campionato, monaco vincente campionato ecc) e di conseguenza sono in corso perché bisogna aspettare la fine del campionato. Passando dal .com al .it queste scommesse sembrano essere scomparse, non rispondo alle mail. Qualcuno sa qualcosa in merito? Grazie
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Re: Problemi con planetwin365
Messaggioda solodalvivo » 29/03/2017 - 19:08
Per chi ha fatto il passaggio dall'agenzia fisica: io avevo un conto sul .com "fisico" e adesso voglio passare al .it online, Tale .com è ormai inattivo da anni; mi è gia possibile secondo voi iscrivermi ex novo al .it o devo verificare che il vecchio conto sia stato annullato'?
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