Skybet: Dilettanti allo sbaraglio!
Inviato: 07/03/2017 - 15:16
Sono 3 settimane che ho il conto bloccato, il tutto perché ho provato a cambiare la password da lì è iniziato il mio calvario. Mi hanno chiesto una prova di titolarità per la carta di credito utilizzata in fase di deposito. Dopo averla inviata, con mille difficoltà nel parlarci dato che gli addetti che rispondono al telefono non sono italiani, ho impiegato 10 minuti per fargli capire le parole "estratto conto".
Dopo averla inviata (casualità ???) sono 2 settimane che hanno telefono e chat staccati.....rispondono alle email solo dopo 3 giorni inviando messaggi pre incollati! L'assistenza è praticamente inesistente!!!! Non so come contattarli dato che ho inviato già tutta la documentazione e non mi sbloccano il conto!!!! Non capisco come AAMS possa dare una licenza a questa gente...State molto attenti!!!!
Dopo averla inviata (casualità ???) sono 2 settimane che hanno telefono e chat staccati.....rispondono alle email solo dopo 3 giorni inviando messaggi pre incollati! L'assistenza è praticamente inesistente!!!! Non so come contattarli dato che ho inviato già tutta la documentazione e non mi sbloccano il conto!!!! Non capisco come AAMS possa dare una licenza a questa gente...State molto attenti!!!!