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Salve a tutti sono nuovo del forum un saluto a tutti .
Vorrei in questo mio primo messaggio sottoporvi la vicenda accaduta con un bookmakers di nome spotgewin.
In principio diventai loro cliente circa 5 anni fa trami un'agenzia aperta sotto casa, in seguito l'agenzia cambio bookmakers e nulla più , di tanto in tanto ricevevo loro messaggi sul mio indirizzo email. Circa 2 settimane fà decido di riattivare l'account , immediatamente dopo il primo versamento mi metto in contatto con sportgewin perche avevo i prelievi disabilitati, mi rispondono che risultavo ancora un cliente della vecchia agenzia e dovevo passare ad "utente online" mandando i documenti rassicurandomi comunque sulla giocabilità del conto . Nei giorni seguenti iniziai a giocare il mio primo versamento (da specificare effettuato tramite la mia postepay) arrivando ad un saldo di 100 euro. Circa 3 giorni fà provo ad effettuare il login ma dava sempre errore (accesso negato) non facendomi entrare più nel mio account . Dopo averli contattati mi dicono che il mio account era stato chiuso perchè non avevano più rapporti con la mia vecchia agenzia quindi tutti i loro conti venivano chiusi , il mio saldo dovevo chiederlo in agenzia, ma recatomi li i gestori mi dicono che non hanno più contatti con questo book da anni quindi non potevano pagarmi .

In conclusione sono spariti 100 euro ragazzi come dovrei comportarmi cosa dovrei fare la vedo come una grande ingiustizia a chi dovrei rivolgermi ...
Vi ringrazio anticipatamente per e risposte a presto.

Mettiti l'anima in pace! Fai conto che hai perso una scommessa.....La prossima volta che ti iscrivi a un book prendi un minimo di informazioni! Del resto qui c'e' gente molto esperta che ha perso importi ben consistenti anche su book piu' "noti".

Effettivamente mi dovevo documentare prima.
Comunque sono così frequenti truffe di questo genere? soprattutto sui .com
Inoltre vorrei capire almeno chi mi sta truffando il book o l'agenzia?
Io non avevo mai sentito storie che arrivavano addirittura alla chiusura del conto giochi senza che ti rimborsassero il saldo, loro stessi mi avevano assicurato che potevo giocare e l'eventuale saldo mi sarebbe stato inviato tramite bonifico , ora invece dicono che i soldi me li deve l'agenzia...

ventrescaroma grazie per la risposta

palietta ha scritto:Effettivamente mi dovevo documentare prima.
Comunque sono così frequenti truffe di questo genere? soprattutto sui .com
Inoltre vorrei capire almeno chi mi sta truffando il book o l'agenzia?
Io non avevo mai sentito storie che arrivavano addirittura alla chiusura del conto giochi senza che ti rimborsassero il saldo, loro stessi mi avevano assicurato che potevo giocare e l'eventuale saldo mi sarebbe stato inviato tramite bonifico , ora invece dicono che i soldi me li deve l'agenzia...

Nel caso specifico non so chi ti ha truffato.... ma ormai ha poca importanza; per quanto riguarda i .com le truffe non sono frequenti....basta che giochi con i book piu' importanti che ormai conoscono tutti; comunque se giochi saltuariamente e per divertimento puoi tranquillamente giocare sui punto it.

Sono un giocatore sporadico , comunque fino a questo momento ho sempre preferito i .com per variètà di giocate , non sono molto esperto , potreste consigliarmi .com seri , di recente hanno aperto vicino casa un agenzia planetwin 365 com'è ?? (scrivo qui perche sul forum non ho trovato un topic dedicato) , grazie ancora alla prossima.

Ti consiglio di giocare coi .it a maggior ragione se sei giocatore sporadico. A livello di palinsesto Eurobet e Paddy Power ti offrono tanta roba.

cisko ha scritto:Ti consiglio di giocare coi .it a maggior ragione se sei giocatore sporadico. A livello di palinsesto Eurobet e Paddy Power ti offrono tanta roba.

Grazie ma non mi riferivo al palinsesto di per se, ma alla varietà di quote sui singoli avvenimenti , cerco un sito che faccia giocare molte tipologie di scommesse, comunque grazie già gioco sui .it per scommesse 1 X 2...

Un consiglio: la prossima volta che la tua sala cambia book fatti restituire il tuo saldo.
Saranno ben felici di farlo per invogliarti a giocare col nuovo book che stanno prendendo, normalmente c'è sempre un periodo di "coabitazione" perchè non si lascia la strada vecchia senza aver testato un minimo la nuova

paparazzo ha scritto:Un consiglio: la prossima volta che la tua sala cambia book fatti restituire il tuo saldo.
Saranno ben felici di farlo per invogliarti a giocare col nuovo book che stanno prendendo, normalmente c'è sempre un periodo di "coabitazione" perchè non si lascia la strada vecchia senza aver testato un minimo la nuova

Infatti io avevo ritirato il saldo su sportgewin quando l'agenzia cambiò book, a distanza di anni, ricevendo ancora loro email pubblicitarie, decido di riattivare il conto tramite una semplice operazione di recupero pw , inoltre ho caricato dalla mia postepay tramite skrill no tramite agenzia...

Immediatamente li contatto ma loro non mi avvertono della possibilità di chiusura conto , al contrario mi dicono che dovevo semplicemente passare ad utente on line tramite invio documenti (cosa fatta da me).

Appena prendo una schedina l'indomani conto chiuso saldo scomparso ne nulla