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Ciao a tutti,
in breve il mio problema:
i primi di Giugno mi iscrivo a questo nuovo book, Bet2be, che credo sia in circolazione da poco e noto subito avere quote fuori di testa.
Tutto va bene per un mesetto, investo circa 400 £ (il sito è giocabile solo con le sterle) e ne ritiro 1050 £ con un attivo di altri 780 £. Al momento del prelievo applicano un tasso ridicolo nonostante nel regolamento vi sia riportato uno 0% di commissioni (della serie che cambiano sterline con euro a 0.78 invece che a 0.80, ma quella è la meno mi dico.

Finchè un bel giorno, precisamente il 5 di Luglio, piazzo 2 scommesse:



La prima "Henrik Sillanpaa - Milos Sekulic" la vinco, e mi ritrovo un MONEY BACK al posto della vittoria (nonostante il mio tennista vinca 2-1 (6-7 7-5 6-3)).
Nella seconda, Salisburgo-Kaiserslautern, perdo la scommessa e me la danno PERSA.

Supponendo si trattasse di un errore, apro loro un ticket, e nei giorni successivi piazzo un'altra scommessa:
Jerzy Janowicz - Dusan Lajovic, anche in questo caso vincente, e anche in questo caso RIMBORSATA dopo l'esito dell'incontro (non subito, le scommesse sono state tutte regolarmente accettate).

Ora, dopo 2 ticket aperti e una mail mai risposta, mi ritrovo con un ammanco di 345 £ (circa 450 euro) che Bet2be mi deve!

Sottolineo che faccio sure in maniera dilettantistica da 6 mesi (con un ricavo di circa 200 euro mensili), ma questo non giustifica loro l'accettarmi comunque le scommesse, rimborsarmi la giocata in quelle vincenti e darmi perse quelle perdenti!

Cosa posso fare? Denunciarli?? A chi??
Considerate che questi stanno all'isola di Man...

Ascolto volentieri qualsiasi tipo di consiglio.
Grazie dell'attenzione.
Vallo

Ciao Vallo

Ci sono altre lamentele come la tua su internet riguardo Bet2be.

Qui un esempio:

http://www.bookmakersforum.com/bookmake ... arning/442

Quello che potresti fare è scrivere al loro regolatore che è Isle of Man Gambling Supervision Commission il cui sito puoi trovare qui

http://www.gov.im/gambling/players.xml

e qui il form da compilare per eventuali reclami verso i Concessionari da loro regolati

http://www.gov.im/lib/docs/gambling//co ... 052013.pdf

Prova in questo modo e vedi cosa ti rispondono.

Spero di esserti stato d'aiuto.

Grazie mille, gentilissimo, stavo perdendo le speranze!
Provo subito e vediamo se/cosa mi rispondono!

sicuramente sono scorretti....ma è evidente che non si possa pensare di andare a prendere quote out su .com sconosciuti e pensare di farla franca

saremmo tutti miliardari a quest ora se bastasse abbonarsi ad un comparatore per 50 euro al mese e mettersi a fare arbs con minchia-bet.com

considera che il tennis è soggetto a regolamenti diversi da sito a sito ti chiedo si sono giocati regolarmente i set perchè se la partita è stata vinta per abbandono non puoi farci nulla...nel loro regolamento c'è scrittodato che fai sure bet faresti bene ad evitare il tennis o almeno punta pochissimo te ne dico un altra nel basket gli under e gli over sono comprensivi di tempi supplementari sui .com e regolamentari sui .it quindi informati per il recupero del credito la vedo dura mi auguro che ti abbiano pagato in precedenza perchè troppi siti stanno dando buca vedi Globet-Canbet quindi STAI ATTENTO

Incredibilmente oggi, dopo aver sporto denuncia, 23 giorni dopo il "fattaccio", mi arriva una mail da loro in cui riconoscono di aver avuto "problemi tecnici" con circa 20 utenti, e mi ritrovo esattamente la cifra che mi dovevano sul conto! Inutile dire che li ritirerò all'istante! Tutto è bene quel che finisce bene!