Bet2be - annullamento puntate vincenti

[Vallo9]

Ciao a tutti,
in breve il mio problema:
i primi di Giugno mi iscrivo a questo nuovo book, Bet2be, che credo sia in circolazione da poco e noto subito avere quote fuori di testa.
Tutto va bene per un mesetto, investo circa 400 £ (il sito è giocabile solo con le sterle) e ne ritiro 1050 £ con un attivo di altri 780 £. Al momento del prelievo applicano un tasso ridicolo nonostante nel regolamento vi sia riportato uno 0% di commissioni (della serie che cambiano sterline con euro a 0.78 invece che a 0.80, ma quella è la meno mi dico.

Finchè un bel giorno, precisamente il 5 di Luglio, piazzo 2 scommesse:



La prima "Henrik Sillanpaa - Milos Sekulic" la vinco, e mi ritrovo un MONEY BACK al posto della vittoria (nonostante il mio tennista vinca 2-1 (6-7 7-5 6-3)).
Nella seconda, Salisburgo-Kaiserslautern, perdo la scommessa e me la danno PERSA.

Supponendo si trattasse di un errore, apro loro un ticket, e nei giorni successivi piazzo un'altra scommessa:
Jerzy Janowicz - Dusan Lajovic, anche in questo caso vincente, e anche in questo caso RIMBORSATA dopo l'esito dell'incontro (non subito, le scommesse sono state tutte regolarmente accettate).

Ora, dopo 2 ticket aperti e una mail mai risposta, mi ritrovo con un ammanco di 345 £ (circa 450 euro) che Bet2be mi deve!

Sottolineo che faccio sure in maniera dilettantistica da 6 mesi (con un ricavo di circa 200 euro mensili), ma questo non giustifica loro l'accettarmi comunque le scommesse, rimborsarmi la giocata in quelle vincenti e darmi perse quelle perdenti!

Cosa posso fare? Denunciarli?? A chi??
Considerate che questi stanno all'isola di Man...

Ascolto volentieri qualsiasi tipo di consiglio.
Grazie dell'attenzione.
Vallo

[gocciadeltempo]

Ciao Vallo

Ci sono altre lamentele come la tua su internet riguardo Bet2be.

Qui un esempio:

http://www.bookmakersforum.com/bookmake ... arning/442

Quello che potresti fare è scrivere al loro regolatore che è Isle of Man Gambling Supervision Commission il cui sito puoi trovare qui

http://www.gov.im/gambling/players.xml

e qui il form da compilare per eventuali reclami verso i Concessionari da loro regolati

http://www.gov.im/lib/docs/gambling//co ... 052013.pdf

Prova in questo modo e vedi cosa ti rispondono.

Spero di esserti stato d'aiuto.

[Vallo9]

Grazie mille, gentilissimo, stavo perdendo le speranze!
Provo subito e vediamo se/cosa mi rispondono!

[AgainstBook]

sicuramente sono scorretti....ma è evidente che non si possa pensare di andare a prendere quote out su .com sconosciuti e pensare di farla franca

saremmo tutti miliardari a quest ora se bastasse abbonarsi ad un comparatore per 50 euro al mese e mettersi a fare arbs con minchia-bet.com

[andmona74]

considera che il tennis è soggetto a regolamenti diversi da sito a sito ti chiedo si sono giocati regolarmente i set perchè se la partita è stata vinta per abbandono non puoi farci nulla...nel loro regolamento c'è scrittodato che fai sure bet faresti bene ad evitare il tennis o almeno punta pochissimo te ne dico un altra nel basket gli under e gli over sono comprensivi di tempi supplementari sui .com e regolamentari sui .it quindi informati per il recupero del credito la vedo dura mi auguro che ti abbiano pagato in precedenza perchè troppi siti stanno dando buca vedi Globet-Canbet quindi STAI ATTENTO

[Vallo9]

Incredibilmente oggi, dopo aver sporto denuncia, 23 giorni dopo il "fattaccio", mi arriva una mail da loro in cui riconoscono di aver avuto "problemi tecnici" con circa 20 utenti, e mi ritrovo esattamente la cifra che mi dovevano sul conto! Inutile dire che li ritirerò all'istante! Tutto è bene quel che finisce bene!