Forum

Gentili Signori,
siamo venuti a conoscenza del dibattito aperto in questi giorni su questo forum, al quale vogliamo rispondere cercando, nel possibile, chiarire la nostra posizione.
I post degli autori "giuppy", "peterpan", sono fuorvianti e diffamatori. All'autore “againsbook” consigliamo quanto meno, prima di scrivere e alimentare una discussione, di conoscere entrambe le fonti, altrimenti si corre il rischio di prendere una posizione dando per scontato che le cose siano come ci vengono raccontate.
Da contratto, accettato in fase di registrazione, ogni cliente è responsabile del proprio conto gioco e del suo utilizzo.

A questo proposito vorremmo porre alla vostra attenzione due articoli estrapolati dal Contratto Per La Partecipazione Al Gioco A Distanza http://www.giocopiu.it/contractviewer.ashx al quale ogni nostro iscritto fa riferimento:

Art. 10 punto 6
Se il Concessionario viene a conoscenza che il Cliente abbia messo in atto frodi
e o fenomeni di collusione e/o abbia reso disponibile il proprio conto di gioco ad
altri soggetti terzi può sospendere, informandone AAMS, il contratto fino
all’accertamento dei fatti; qualora a seguito dell’accertamento compiuto, il
Concessionario abbia gli elementi per ritenere che il Cliente abbia messo in atto
frodi e/o fenomeni di collusione e/o abbia reso disponibile il proprio conto di
gioco ad altri soggetti, il contratto è risolto di diritto e ne è data tempestiva
informativa ad AAMS. Avverso le decisioni del Concessionario, il Cliente ha
diritto di presentare reclamo alla commissione per la trasparenza dei giochi
presso l’Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato, Via della Luce, 34/a
bis – 00153 Roma – Italia, di cui all’articolo 2, comma 4, lettera b), del decreto
del Presidente della Repubblica 15 dicembre 2003, n. 385. Il Cliente, in caso di
decisione favorevole, ha diritto all’indennizzo previsto dalla carta dei servizi.

Art. 14 Sospensione dell’esecuzione:
Il Concessionario su propria iniziativa, ovvero su espressa richiesta di AAMS o
dell’autorità giudiziaria può, in ogni momento, comunicando la motivazione al
Cliente, sospendere l’esecuzione del contratto per non più di centottanta giorni
consecutivi quando ciò sia reso necessario per garantire la trasparenza, la
sicurezza, il regolare andamento del servizio e della sua gestione, nonché a
causa di forza maggiore.

A oggi contiamo una trentina di conti gioco in stato di sospeso. La motivazione non è da cercare nella richiesta di prelievo inevasa bensì sull’utilizzo del conto gioco stesso.
Venendo meno alle condizioni contrattuali è nostro diritto e dovere segnalare i trasgressori agli uffici competenti dei Monopoli di Stato chiedendone l’adeguata verifica.
Ai giocatori titolari dei conti gioco imputati, come ad AAMS, è stata inviata la segnalazione di sospensione tramite mail, canale riconosciuto a tutti gli effetti.
Il nostro numero di assistenza 059 243041 è sempre attivo (PROVARE PER CREDERE) tutti i giorni dalle 9 alle 19 orario continuato escluso la domenica, il sabato dalle 9:30 alle 12:30.

Detto questo, non ci sarebbe da meravigliarsi che chi scrive appartenga proprio a questa categoria di giocatore.

Cordiali saluti,
Direzione Giocopiu

Una trentina di conti sospesi?
Ma si rendono conto ,questi signori, che accusano praticamente gran parte dei loro iscritti
di aver posto in essere comportamenti collusivi o fraudolenti?
E stranamente il comportamento diventa sospetto solo dopo che viene richiesto il prelievo.
Sono loro stessi a snocciolare questo dato dei trenta conti come se stessero a dire due o tre. Un numero enorme di conti sospesi che forse neanche la Snai o Better possono vantare di aver sospeso in tutta la loro storia non avendo certo un numero di iscritti cosi' esiguo come giocopiu.
Giocopiu' un concessionario che si avvale della opportunita' datagli da AAMS ,ovvero quella di ergersi ad abirtro di se stesso nella controversia col giocatore, sospendendogli il conto per 180 giorni e ritardando di conseguenza il pagamento delle vincite di ben 6 mesi.
Una strategia di bassissimo livello che si commenta da sola e che certo non e' una buona pubblicita' per catturare nuove vittime.

Il bello è che questa "gente" ha anche il coraggio di scrivere.....30 conti bloccati..roba da arresto....collusi si...ma VOI...."raccattati dalla piena"..si dice dalle mi parti!!!!