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Buongiorno amici e tanti auguri a tutti per questo nuovo anno.

Cortesemente qualcuno che mi possa dare una mail di aams per denunciare il comportamento di questi incompetenti? Tutti i punto it mi hanno refertato le vincite delle gare di domenica,anche aams ha refertato il tutto,solo loro hanno ancora i biglietti aperti.
Non e' la prima volta che lo fanno,non stanno rispondendo alle mail e neanche al telefono.

Aspetto qualche risposta anche in privato. Grazie mille!

Tutto a posto pagato 5 minuti fa,pero' due paroline ad aams gliele voglio dire...

personalmente trovo isibet un book molto ma molto onesto, molto più di colossi ben noti che non sanno fare il loro mestiere...

se non sbaglio la refertazione viene fatta in automatico, quindi è aams a mandar tutto, probabilmente se ciò non viene fatto dipende da un problema nei collegamenti sogei...

Peter non stavo parlando di onesta',mi hanno sempre pagato. Ho solo riscontrato nell'ultimo anno una lentezza nel refertare gli avvenimenti. Mentre certi punto it accreditano dopo neanche 20 minuti,loro fanno aspettare anche 2 giorni,non ti sembra un po' troppo? Non va contro i regolamenti aams?

Auguri di buon anno.

ilfarmacista ha scritto:Peter non stavo parlando di onesta',mi hanno sempre pagato. Ho solo riscontrato nell'ultimo anno una lentezza nel refertare gli avvenimenti. Mentre certi punto it accreditano dopo neanche 20 minuti,loro fanno aspettare anche 2 giorni,non ti sembra un po' troppo? Non va contro i regolamenti aams?

Auguri di buon anno.

ciao farmacista auguroni anche a te!!

ma guarda io onestamente non sono sicuro al 100% di come funzioni il discorso...comunque credo che in generale si possa dire questo: il book .it può pagare le vincite prima dei referti (esempio bwin lo fa sistematicamente), ma di norma il pagamento dovrebbe avvenire previa refertazione aams che invia in automatico i referti sulla base dei quali le schedine risultano vincenti o perdenti... i tempi di aams sono inquietanti molto spesso, figurati chi li smuove quelli lì il primo di gennaio

comunque sul sito dell'aams c'è la pagina con tutti i referti ufficiali per cui la prossima volta che capita una cosa del genere prova a vedere se intanto su aams sono stati refertati perchè in tal caso (e cioè se non trovi l'accredito sul conto gioco) c'è qualcosa che non va probabilmente nel collegamento tra i loro server e sogei

Ok Peter grazie per l'impegno,so' anche che non e' facile ne per te ne per loro il primo gennaio (e figurati per me )


Ps:aams aveva refertato tutto (di solito vado a vedere prima sulla loro pagina)

Ciao!!

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ciao farmacista auguroni anche a te!!
ma guarda io onestamente non sono sicuro al 100% di come funzioni il discorso...comunque credo che in generale si possa dire questo: il book .it può pagare le vincite prima dei referti (esempio bwin lo fa sistematicamente), ma di norma il pagamento dovrebbe avvenire previa refertazione aams che invia in automatico i referti sulla base dei quali le schedine risultano vincenti o perdenti... i tempi di aams sono inquietanti molto spesso, figurati chi li smuove quelli lì il primo di gennaio

comunque sul sito dell'aams c'è la pagina con tutti i referti ufficiali per cui la prossima volta che capita una cosa del genere prova a vedere se intanto su aams sono stati refertati perchè in tal caso (e cioè se non trovi l'accredito sul conto gioco) c'è qualcosa che non va probabilmente nel collegamento tra i loro server e sogei[/quote]

Ciao e Auguri di Buon Anno !

Davvero AAMS invia la refertazione in automatico ?
Molte volte vedo sul sito AMMS eventi già refertati da più di due ore e nessun pagamento effettuato (es.: Paddy Power : certe volte gli scrivo in chat per velocizzare la cosa...).

CapitanSimon ha scritto:

ciao farmacista auguroni anche a te!!
ma guarda io onestamente non sono sicuro al 100% di come funzioni il discorso...comunque credo che in generale si possa dire questo: il book .it può pagare le vincite prima dei referti (esempio bwin lo fa sistematicamente), ma di norma il pagamento dovrebbe avvenire previa refertazione aams che invia in automatico i referti sulla base dei quali le schedine risultano vincenti o perdenti... i tempi di aams sono inquietanti molto spesso, figurati chi li smuove quelli lì il primo di gennaio

comunque sul sito dell'aams c'è la pagina con tutti i referti ufficiali per cui la prossima volta che capita una cosa del genere prova a vedere se intanto su aams sono stati refertati perchè in tal caso (e cioè se non trovi l'accredito sul conto gioco) c'è qualcosa che non va probabilmente nel collegamento tra i loro server e sogei[/quote]

Ciao e Auguri di Buon Anno !

Davvero AAMS invia la refertazione in automatico ?
Molte volte vedo sul sito AMMS eventi già refertati da più di due ore e nessun pagamento effettuato (es.: Paddy Power : certe volte gli scrivo in chat per velocizzare la cosa...).[/quote]

così mi pare.....infatti, anche se volesse, un book non può tenerti volutamente pending una scommessa che ad esempio non vuole pagarti ma che è vincente...una volta che aams ha refertato lo "spoglio" avviene in automatico...

Buonsera,
vorrei intervenire sulla questione, perchè spero di riuscire a farvi chiarezza sulla questione refertazione.
Premessa : lavoro per Isibet. Quindi conosco bene il funzionamento del sistema e la regolamentazione italiana.
Isibet manda in pagamento tutti i ticket dei clienti appena sono disponibili i referti AAMS.
Dal sistema centrale Sogei riceviamo costantemente informazioni relative ai palinsesti e ai risultati e il nostro sistema gestisce in automatico la ricezione di queste informazioni. Appena ricevuti i referti parte il pagamento dei ticket. Ovviamente tra l'invio dei referti e il pagamento di TUTTI i ticket possono passare alcuni minuti, ma questo è normale.
Il concetto pero' importante è che Isibet opera nella totale trasparenza, tutelando sempre gli interessi dei propri iscritti. Ovviamente ci sono in giro operatori che "pagano" i ticket prima dei referti ufficiali AAMS, ma questo è formalmente ERRATO. IN ITALIA OGNI TRANSAZIONE DEVE ESSERE PRIMA VALIDATA DA AAMS. Quindi a noi non interessa cosa fanno gli altri,
a noi interessa sapere che il nostro lavoro è al 100% in linea con le normative in vigore.
Ricordo inoltre che Isibet è forse tra pochi operatori "piccoli" che ha un proprio ufficio quote interno fatto di professionisti che gestiscono al 100% le quote e le variazioni, e non come molti altri che semplicemente copiano le quote degli altri .
Lo spirito di Isibet è quello di dare il massimo ogni giorno, cercando di garantire ai propri iscritti un servizio affidabile e diverso dai grossi players.

anche io la so' così la storia dei referti.
alcuni pagano subito a suo rischio e non sarebbe nemmeno regolare.
isibet almeno con me e' sempre ok e le quote si vede che le fanno loro,
con tutti gli errori del caso che i copiatori non fanno.
mancano le quote fisse dei cavalli che sarebbero comode ora che il toto
non ha movimento e betflag ha stretto le % di allibramento, ciaoooo

buongiorno anche a me la stessa cosa ho vinto alle slot un a bella cifra e non mi vogliono dare i soldi sto mandando email non rispondono poi trovano mille scuse l'iban non coincide con il conto online che non e' vero dicono solo cazzate poi parlano di frode che il sistema e' stato manomesso etc etc a me non frega nulla di tutto quello che dicono io ho vinto ho una ricevuta con il codice aams perche' io ho giocato onestamente pero' i soldi delle ricariche subito li incassano pero non dicono che il loro sito protebbe creare dei problemini sono passati gia 17 giorni senza vedere un euro spero solo che amms provveda al piu presto possibile!!!