S.O.S. Globet dà i numeri?!?!?

[hlorenz81]

Non so se è successo anche a voi, ma per tutta la mattinata di oggi mi son trovato impossibilitato ad entrare nel sito di Globet fino alle 13 circa. Una volta entrato mi son trovato sul conto 206 euro in più di quelli che effettivamente dovrei avere. Ovviamente all'inizio ero felice come una pasqua.. ma dopo aver visto il mio estratto conto ho iniziato ad incazzarmi In pratica secondo loro io avrei depositato 206 alle ore 11.45 con la modalità  dell'Euro Quick Pay.
Vi dico subito che ho sempre effettuato i miei versamenti con la carta di credito. Per questo vorrei sapere se il problema è di Globet che mi ha accreditato soldi per errore (ed in questo caso io ne posso aprofittare senza dire niente), oppure mi devo preoccupare io perchè effettivamente questi 206 euro mi son stati sottratti dal mio conto della carta di credito.
Spero tanto che sia esatta la prima ipotesi:)
Tra l'altro la chat di Globet non risponde perchè i tecnici sono tutti occupati (ho atteso 20 minuti e nessuno mi ha risposto!!).
Web o chiunque altro.... fatemi sapere qualcosa al più presto!

Saluti,

Lorenzo

[alberto]

Probabilmente ti hanno accreditato per errore la somma,potrebbero aver sbagliato il numero di conto,oppure chi ha fatto il versamento potrebbe aver lui sbagliato il numero di conto.In ogni caso anche se te ne approfitti
se ne accorgeranno,chi ha realmente fatto il versamento sicuramente non tacerà ,ed allora le tue scommesse vinte rischiano di essere annullate indipendentemente se in quel momento avevi comunque i fondi:art 3.3 del regolamento.Quindi conviene segnalare immediatamente l'errore.

[hlorenz81]

Non lo so, io resto in attesa, dopotutto non mi costa niente aspettare cosa dice il web e fabrizio. In ogni caso in chat nessuno risponde.
Mi ero dimenticato una cosa: ieri sera alle 22 circa ho fatto la richiesta di prelievo per la somma di 100euro. Me ne dovrebbero restare ancora 50 (invece come detto ne ho 206 in più ossia 256). Proprio 5 minuti fa ho ricevuto la conferma che i 100 euro mi sono stati prelevati e versati direttamente sulla carta di credito. Boh.. magari è un dato in più per capire cosa è successo. Help me! I am waiting

[alberto]

Se hai delle scommesse fatte dopo l'accredito non ti conviene aspettare,se leggi il Regolamento come prima ho scritto al punto 3.3 troverai:
Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente a Globet eventuali somme accreditate erroneamente.Globet si riserva il diritto di annullare tutte le vincite a partire dalla data dell'errore fino al momento della segnalazione.
Quindi se vuoi aspetta pure ma se giochi e vinci sai a cosa vai incontro.

[hlorenz81]

Non vado incontro a niente perchè non ho scommesse in corso e data la situazione non ho intenzione di farne. Sto invece pensando di chiedere l'accredito sulla mia carta di credito.... ma anche qui preferisco aspettare i consigli di altri.

[Il Web]

sono errori che alla fine vengono sempre scoperti ..sia che si tratti, come detto da alberto, di errore di conto che di altro.

Cosa fare ? questione personale.

vale la pena di fare una 'brutta figura' per 200 euro ?
Io penso di no.

saluti

[hlorenz81]

Scusate se non vi ho più risposto, in ogni caso dopo 20 minuti dal mio ultimo post tutto è tornato a posto. Lo sbaglio è stato subito corretto. In ogni caso caro web non penso che avrei fatto "brutta figura" cercando di incassare quei 200 euro. Semplicemente avrei chiuso il conto globet riaprendolo con nome di un parente:) Scherzo!:)