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Salve ragazzi, vi srivo perchè mi è successa una cosa che penso sia il terrore di tutti noi, ieri sera 10 minuti dopo aver fatto un versamento tramite moneybookers su un book (bet365) ho ricevuto tre email da moneybookers nell'arco di tre minuti (20.52-20.54) che mi comunicava, il cambio della mia password, l'aggiunta di una mail secondaria al mio acount ed infine la trasformazione in email primaria di suddetta email. Io mi sono accorto di tutto ciò intorno alle 22.30 e ho prontamente scritto a moneybookers che tali cambiamenti non sono stati autorizzati dal sottoscritto (nelle email che mi hanno mandato ci sono indicati due indirizi email a cui scrivere qualora io non avesse autorizzato queste modifiche). Per il momento non ho avuto ancora risposta, l'unico dato in mio possesso è questa nuova fantomatica email che qualcuno ha aggiunto. Non riesco più a loggarmi ovviamente nel mio account. Sono davvero molto preoccupato, sia perla cifra che c'era (più di 2000 euro), ma soprattutto perchè tutto il resto, in quest momento c'è qualcuno che accede ai miei dati super riservati (carte, conti bancari). Stanotte non ho chiuso occhio.
Controllate per cortesia i vostri account e se c'è qualcuno che ha un contatto fidato con Moneybookers (ora Skrill), mi riferisco in particolare al grande Web, se può darmi una mano perchè non so che altro fare.
Grazie a tutti

MB non da info a terzi, non più.

Mi era riuscito qualcosa molti anni fa, un problema simile con un utente che non credo esista più .. credo fosse MMeridio, o una cosa del genere

Da allora ogni volta mi hanno rimbalzato.

Al 99% qualcuno ha carpito la tua pwd, magari qualcuno che ti conosce ... o in chissà quale modo, non ci si pensa mai ma è quasi sempre così, specie se si una la stessa password per più account (cosa da evitare accuratamente).

Ciao Web, no, uso solo password diverse...per ora moneybookers non ha detto nulla

Mello ha scritto:Salve ragazzi, vi srivo perchè mi è successa una cosa che penso sia il terrore di tutti noi, ieri sera 10 minuti dopo aver fatto un versamento tramite moneybookers su un book (bet365) ho ricevuto tre email da moneybookers nell'arco di tre minuti (20.52-20.54) che mi comunicava, il cambio della mia password, l'aggiunta di una mail secondaria al mio acount ed infine la trasformazione in email primaria di suddetta email. Io mi sono accorto di tutto ciò intorno alle 22.30 e ho prontamente scritto a moneybookers che tali cambiamenti non sono stati autorizzati dal sottoscritto (nelle email che mi hanno mandato ci sono indicati due indirizi email a cui scrivere qualora io non avesse autorizzato queste modifiche). Per il momento non ho avuto ancora risposta, l'unico dato in mio possesso è questa nuova fantomatica email che qualcuno ha aggiunto. Non riesco più a loggarmi ovviamente nel mio account. Sono davvero molto preoccupato, sia perla cifra che c'era (più di 2000 euro), ma soprattutto perchè tutto il resto, in quest momento c'è qualcuno che accede ai miei dati super riservati (carte, conti bancari). Stanotte non ho chiuso occhio.
Controllate per cortesia i vostri account e se c'è qualcuno che ha un contatto fidato con Moneybookers (ora Skrill), mi riferisco in particolare al grande Web, se può darmi una mano perchè non so che altro fare.
Grazie a tutti

Davvero una brutta roba.
Solo una domanda....quando hai ricevuto queste mail di skrill sei sicuro della veridicità del mittente?? Spesso accade che t****** mandano queste mail con annessi links che sono simili a quelli originali ma che nella realtà ti rimandano ad un sito clonato,presi dalla concitazione e dall'ansia della notizia letta ci si prova a loggare cadendo nella loro trappola in quanto gli lasci la tua user e psw......

Ciao, purtroppo sono sicuro sì, non riesco più a entrare con la vecchia email...so delle mail a cui ti riferisci, non ci ho mai dato peso, sempre cestinate...la cosa che mi spaventa è che moneybookers non mi ha ancora detto nulla, ma nemmeno del tipo, stiamo indagando, vedremo..etc...nulla di nulla

Mello ha scritto:Ciao, purtroppo sono sicuro sì, non riesco più a entrare con la vecchia email...so delle mail a cui ti riferisci, non ci ho mai dato peso, sempre cestinate...la cosa che mi spaventa è che moneybookers non mi ha ancora detto nulla, ma nemmeno del tipo, stiamo indagando, vedremo..etc...nulla di nulla

ma sei utente vip?

chiama Domenica

brutta storia, io ho la carta MB e ci tengo anche più soldi.
tienici aggiornati

Mi sembra di sognare, li sto contattando da ieri sera via email e nessuno mi ha ancora risposto, veramente allucinante

Mello ha scritto:Mi sembra di sognare, li sto contattando da ieri sera via email e nessuno mi ha ancora risposto, veramente allucinante

Mello, ma perchè non telefoni???

Ormai mi pare che sia passato troppo tempo senza ricever risposta.

Ciao Mollo, dal lavoro non posso...

Qualcuno sa se hanno anche operatori italiani e che numero chiamare esattamente?

Mello ha scritto:Qualcuno sa se hanno anche operatori italiani e che numero chiamare esattamente?

Ciao Mello, esiste servizio di assistenza in tutte le lingue quindi anche in italiano:

Il numero è +448703830232 aperto dalle 9 alle 18 GMT, quindi direi dalle 10 alle 19 ora italiana.

Il problema non sono i soldi che sono sempre rintracciabili e quindi non dovresti perderli, il problema sono i dati della tua carta di credito che immagino avrai già provveduto a bloccare.

Tienici aggiornati

Mello ha scritto:Salve ragazzi, vi srivo perchè mi è successa una cosa che penso sia il terrore di tutti noi, ieri sera 10 minuti dopo aver fatto un versamento tramite moneybookers su un book (bet365) ho ricevuto tre email da moneybookers nell'arco di tre minuti (20.52-20.54) che mi comunicava, il cambio della mia password, l'aggiunta di una mail secondaria al mio acount ed infine la trasformazione in email primaria di suddetta email. Io mi sono accorto di tutto ciò intorno alle 22.30 e ho prontamente scritto a moneybookers che tali cambiamenti non sono stati autorizzati dal sottoscritto (nelle email che mi hanno mandato ci sono indicati due indirizi email a cui scrivere qualora io non avesse autorizzato queste modifiche). Per il momento non ho avuto ancora risposta, l'unico dato in mio possesso è questa nuova fantomatica email che qualcuno ha aggiunto. Non riesco più a loggarmi ovviamente nel mio account. Sono davvero molto preoccupato, sia perla cifra che c'era (più di 2000 euro), ma soprattutto perchè tutto il resto, in quest momento c'è qualcuno che accede ai miei dati super riservati (carte, conti bancari). Stanotte non ho chiuso occhio.
Controllate per cortesia i vostri account e se c'è qualcuno che ha un contatto fidato con Moneybookers (ora Skrill), mi riferisco in particolare al grande Web, se può darmi una mano perchè non so che altro fare.
Grazie a tutti

Hai un PM...

Sbaglio o qualcun altro aveva avuto problemi dopo ricarica bet365?
Non è la prima volta...qualche operatore bet365 fa il furbo?!?!?!?

Cmq il mio consiglio "futuro" è quello di farsi mandare la chiavetta per il codice di sicurezza!

spero non sia quello il motivo betsafe

mi sembra comunque molto difficile che un semplice operatore abbia accesso alle password .. comunque stiamo a vedere