Account locked con Gamebookers!

[platoon]

Avrei bisogno di qualche consiglio,anche se il motivo non riguarda me personalmente ma mio fratello.Il suo account su GB è stato lockato,ma non in toto:solo per il withdraw e per la sezione "my data".Ho provato a chiedere info ma ancora non mi hanno risposto.Qualcuno potrebbe indicarmi il probabile motivo di questo fatto?Non capisco proprio da cosa possa derivare!!!

[pier0]

Mi e' successa la stessa cosa alcune settimane fa perche' il loro regolamento prevede un solo conto per nucleo familiare, molto probabilmente tuo fratello ha fornito lo stesso indirizzo fornito gia' da te (o viceversa).
Oppure tuo fratello ha usato piu' carte di credito e al momento di ritirare deve fornire copie di documento valido oltre che delle stesse carte .
Comunque io risolsi tutto con una e-mail(un conto cancellato ed il trasferimento del deposito sul primo conto aperto)
Ciao

Pier

[platoon]

Penso sia per questo:infatti mio fratello non ha e-mail e quindi ho usato la mia.Uff,che casino però se dobbiamo usare lo stesso conto...
Ora provo a scrivere di nuovo indicando il possibile problema,anche se con il mio inglese la vedo dura...Grazie!

[Rocco51]

Lo stesso conto. Non c'è problema, lui versa... tu prelevi....

Saluti

[platoon]

Si,mi sembra buona come idea!Mamma mia,non vi dico che lettera sta uscendo...Mi sento troppo analfabeta!