Esperienza poco piacevole

[PaPPs87]

Nella serata di martedì scorso gioco da Bet1128 Huachipato a 5.95 visto che in asia il +0.75 era passato a 1.70 e il Melipilla a 2.60, quando in asia c'era pk a 1.70.
La mattina dopo mi arriva una loro mail dove era scritto che le scommesse fatte sul match Palestino-Huachipato erano annullate per quota sbagliata.
Quando mi accorgo della mail chiamo subito Bet1128 e parlo proprio con il signore che me l'aveva scritta. Egli mi dice che tanti altri s'erano lamentati per questo comportamento assurdo ma che avrebbe fatto presente le lamentele al responsabile quote, che a sua volta avrebbe deciso cosa fare nel giro di un paio di giorni.
Ora son passati 4 giorni e ancora devono farsi vivi.
Io posso accettare un annullamento per inversione di quota, per errore nella digitazione, virgole al posto sbagliato. Ma se le quote quella sera erano 1.50 3.55 5.95 e la maggior parte del mercato era allineato con quelle quote non mi si può venire a dire che la quota era sbagliata.
Se era considerato sbagliato quel 5.95 dell'Huachipato allora poteva ritenersi sbagliato anche 2.60 del Melipilla e così tante altre quote giocate da loro in passato. Ma se ogni bookmaker potesse annullare le scommesse quando c'è un minimo di calo in asia e loro restano con le quote originarie allora non si dovrebbero più chiamare bookmakers, bensì l****.
Io confido ancora in un minimo di professionalità  e spero di darvi presto buone notizie, ma se la situazione dovesse rimanere così non posso che invitarvi a stare lontani da loro.
Sempre che non vi piaccia essere derubati e presi per i fondelli.

[PaPPs87]

Gentile cliente,



Le scriviamo in merito alla partita Palestino – Huachipato del 12/03/2008 per informarLa che i nostri Dipartimento Scommesse ha esaminato nuovamente il caso e ha preso la decisione di pagare la vincita relative alla partita in questione.



La preghiamo di accettare le nostre scuse per qualsiasi disturbo causatoLe.



Distinti saluti,




Customer Services Representative
Bet1128.com

Son felice di ricredermi nei loro confronti
Mi sembra una buona dimostrazione di professionalità 

[anci4ever]

Adesso che hanno pagato che mi offri?