Forum

Ciao a tutti vorrei esporre il mio problema che ho avuto nella giornata di oggi con UNIBET. Ho fatto una giocata live sul match Hrbaty, D - Ljubicic, I dove il giocatore che era al servizio (LJUBO) aveva la quota eccessivamente alta ! Tutto regolare, versati 20 Euro in due riprese per un totale di 40 Euro. Ljubo tiene il servizio ed io incasso 110 Euro che vedo disponibili sul mio conto. Al servizio successivo di Ljubo si ripete la storia e verso nuovamente 50 Euro.. (quota 5.50). Ljubo conferma il proprio servizio ed io vedo un + sostanzioso sul conto.. Tutto è filato liscio dall'accettazione della giocata all'incasso. Qualche minuto dopo quando hanno ripristinato le quote in maniera diversa dove chi serviva aveva una quota che oscillava tra 1.18 e 1.30.

Qualche ora dopo UNIBET MI HA BLOCCATO IL CONTO ed adesso mi ritrovo con le scommesse annullate !! IO mi chiedo..è lecita la loro azione ? In fin dei conti si sono accorti solo dopo l'evento dell'errore ed hanno riparato dando VOID tutti gli eventi legati a quei game. Ma se per caso Ljubo avesse perso il servizio ? SI sarebbero attaccati a quale fune ? Mi auguro che qualcuno possa in qualche modo aiutarmi, ho già  provveduto a scrivere una mail al servizio clienti ma non ho ottenuto risposta.

Ciao Leonardo

Secondo me dovresti esporre denuncia

Firenze ha scritto:Ciao a tutti vorrei esporre il mio problema che ho avuto nella giornata di oggi con UNIBET. Ho fatto una giocata live sul match Hrbaty, D - Ljubicic, I dove il giocatore che era al servizio (LJUBO) aveva la quota eccessivamente alta ! Tutto regolare, versati 20 Euro in due riprese per un totale di 40 Euro. Ljubo tiene il servizio ed io incasso 110 Euro che vedo disponibili sul mio conto. Al servizio successivo di Ljubo si ripete la storia e verso nuovamente 50 Euro.. (quota 5.50). Ljubo conferma il proprio servizio ed io vedo un + sostanzioso sul conto.. Tutto è filato liscio dall'accettazione della giocata all'incasso. Qualche minuto dopo quando hanno ripristinato le quote in maniera diversa dove chi serviva aveva una quota che oscillava tra 1.18 e 1.30.

Qualche ora dopo UNIBET MI HA BLOCCATO IL CONTO ed adesso mi ritrovo con le scommesse annullate !! IO mi chiedo..è lecita la loro azione ? In fin dei conti si sono accorti solo dopo l'evento dell'errore ed hanno riparato dando VOID tutti gli eventi legati a quei game. Ma se per caso Ljubo avesse perso il servizio ? SI sarebbero attaccati a quale fune ? Mi auguro che qualcuno possa in qualche modo aiutarmi, ho già  provveduto a scrivere una mail al servizio clienti ma non ho ottenuto risposta.

Ciao Leonardo

lascia perdere; non hai difese...ti diranno che la quota era cosi senza senso che e' evidente che si sono sbagliati

nel loro regolamento che noi accettiamo e sottoscriviamo virtualmente quando ci registriamo (questo vale x tutti i books esteri) vengono contemplati casi di "errore evidente" che permette loro di annullare e voidare la giocata anche ad evento terminato.....

Dipende dall'entità  dell'errore, al limite ti pagano con quote giuste...voidarla mi sembra eccessivo.

Qualche giorno fa ho preso lo Spartak mosca a 2.5...quota sbagliata, ma mi hanno pagato :
Data Stato Importo ( € ) Qu Poss Vincita
12/8/2006 18:55 6,00 7,65 45,90

Evento Quota Esito W/Vo
Genclerbirligi-Fenerebahce 1,70 2 (f) W
Spartak M.-Kryliya Sovetov 2,50 1 (f) W
Valencia-Roma 1,80 Un W

Comunque quando accetti un regolamento saluta tutte le proteste, è dura prendersi la ragione.