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23 agosto 2016
Gentile cliente bwin,

la informiamo che in conformità con l'articolo 14 del contratto, abbiamo sospeso il suo conto per effettuare le verifiche necessarie a garantire il normale funzionamento del servizio.

Questa è una e-mail automaticamente generata dal sistema: la preghiamo di non rispondere. Per ulteriori domande, non esiti a contattarci all'indirizzo: www.bwin.it/it/account/contact

Cordiali saluti,

Il team bwin
gli mando i documenti sono passati 200 giorni e ancora non mi sbloccano il conto....(1850 sopra)
ogni volta che li contatto,mi rispondono:le faremo sapere,,,,cosa mi consigliate?

Ciao anche a me su gioco digitale ..Hai risolto?

Io fossi in te andrei dai carabinieri a sporgere denuncia e poi invierei copia a loro ed a AAMS.......visto e considerato che 6 mesi sono passati; Poi se non si sblocca nulla .....avvocato..... con richiesta di risarcimento danni....

Ciao,
Sono nella tua stessa situazione.
Conto bloccato senza preavviso, con un saldo anche superiore al tuo ed una scommessa aperta al momento della chiusura.
Non danno informazioni.
Come mi posso muovere? Posso chiedere almeno il prelievo dei MIEI soldi??
Non ho mai scommesso con quote sbagliate o fatto altre irregolarità...
Grazie a chi risponderà

Ragazzi, vi invito a leggere la mia situazione, analoga alla vostra, con un conto cancellato con 1600€ sopra, senza motivo e senza permettermi di prelevare (come prevede il contratto): viewtopic.php?f=34&t=59426

Io sto agendo tramite AAMS. Pur lentamente, mi hanno risposto, vediamo che ne esce fuori

aggiornate please! mi hanno inculato anche a me il conto e non mi rispondono alle email(snai)

i book cercano solo scommettitori perdenti, se volete continuare a giocare on-line dovete solo ed esclusivamente perdere altrimenti recatevi in agenzia e giocate più tranquilli