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Buongiorno a tutti, sono un neo iscritto, volevo segnalare un problema che mi è successo su una schedina giocata on-line con Bwin:


Data Scommessa Manifestazione Pronostico Risultato Quote

13.04.2008 15:00 Parziale/Finale Lazio - Siena 1/X X/X 13.00
13.04.2008 15:00 Parziale/Finale Livorno - Cagliari X/2 X/2 7.50


Il parziale finale corretto della partita Lazio-Siena dovrebbe essere 1/x come nella mia schedina ma nel riscontro di Bwin esce x/x.
La mia schedina dovrebbe essere vincente....ma misteriosamente non lo è
Ho subito mandato una mail e chiamato Bwin...faranno delle indagini....

A qualcuno è successo un qualcosa del genere?

Come si può fare se Bwin non mi paga la vincita?

Grazie

Sbrinz80 ha scritto:Buongiorno a tutti, sono un neo iscritto, volevo segnalare un problema che mi è successo su una schedina giocata on-line con Bwin:


Data Scommessa Manifestazione Pronostico Risultato Quote

13.04.2008 15:00 Parziale/Finale Lazio - Siena 1/X X/X 13.00
13.04.2008 15:00 Parziale/Finale Livorno - Cagliari X/2 X/2 7.50


Il parziale finale corretto della partita Lazio-Siena dovrebbe essere 1/x come nella mia schedina ma nel riscontro di Bwin esce x/x.
La mia schedina dovrebbe essere vincente....ma misteriosamente non lo è
Ho subito mandato una mail e chiamato Bwin...faranno delle indagini....

A qualcuno è successo un qualcosa del genere?

Come si può fare se Bwin non mi paga la vincita?

Grazie

tranquillo... ora ke hai segnalato il problema faranno le loro indagini, si renderenno conto dell'errore e ti pagheranno la vincita

Speriamo....la mia prima vincita abb. importante...mi incazzerei come una biscia se non mi pagano....

davi la conferma e poi ti usciva la giocata sbagliata? strano

No, allora su quella partita io ho scommesso PARZ/FIN 1/X la partita è finita con PARZ/FIN 1/X solo che Bwin x errore, penso, mi da che la prtita è finita con PARZ/FIN X/X

cosa ti hanno detto?

Mi hanno risposto che faranno delle indagini....domani provo a richiamarli ankora....cmq assurdo....prima scommessa vinta....primo tentativo di non pagarmi....iniziamo bene!

Con qualche giorno di ritardo...a seguito di un errore....ma mi è stata accreditata la vincita....meno male....

a me è già  successo per la seconda volta in una settimana, semplicemente non ti valutano la schedina... la prima volta dopo tre mail ce l'ho fatta, adesso sono in ballo con fiorentina-lazio di ieri, già  segnalato ma ovviamente nessuno dice niente né risponde... mah...

fiorentina-toro ovviamente...

In ricordo delle mie (e credo nostre) origini, ho conservato nel portafoglio bookmaker Bwin. Mi piace piazzare qualche sistemino sui marcatori, le quote sono migliori che altrove, e poi la goduria di qualche bel lenzuolino (tranquillo, Sergab, trattasi di isolate iniziative più che rare...) che nel pensier rinnova ancora le prime esperienze... e fino a ieri tutto ok, tranne che per qualche cervellotica interpretazione dei metodi di prelievo; ma, tutto sommato, nessun conto ghiacciato nè limitazioni alcune nonostante degli stakes (e vincite) abbastanza "solide". Appunto, fino a ieri... questo il mio bel lenzuolo domenicale:

B.Dortmund-Cottbus Over 1.5
Sport.Gijon - RealMadrid Over
DerbyC. - Manch.United Over 1.5
Ol.Lione - LeHavre Over 1.5
PremiataMtg - ArmaniMi Premiata Over 6.5 Triple
Coprasystel - ItasDiatec 2
TrenkwalderMo - Framasil 1
EldoCe - BenettonTv Eldo Over 75.5 Punti

Scheda vincente, quota totale 27.98 (ometto lo stake ma la vincita sarebbe stata, o meglio è, a 3 zeri)

Il punto è che, secondo Bwin, Caserta ha segnato meno di 75.5 punti (77-73) e la Premiata ha segnato meno di 7 Triple (9/25 overtime compreso ma comunque 7/22 al 40').

Servizio clienti telefonico sospeso per elevato numero di chiamate (?)
Tre email fin qui senza alcuna risposta... Che sia arrivato il mio turno?

P.s.: analogo caso si verificò all'incirca 12 mesi fa con bet365; nessuna risposta via email, contattati telefonicamente risposero picche; quindi li "minacciai" di parlar male di loro e segnalare il caso su forum vari (mi chiesero espressamente se tra questi vi fosse anche Ib) e, a mia risposta affermativa, improvvisamente si fecero più concilianti fino a darmi ragione... il problema stavolta è che, come detto, hanno fatto scomparire il loro contatto telefonico... attendiamo "fiduciosi" sperando nella "distrazione"...

tienici aggiornati...

fcim ha scritto:In ricordo delle mie (e credo nostre) origini, ho conservato nel portafoglio bookmaker Bwin. Mi piace piazzare qualche sistemino sui marcatori, le quote sono migliori che altrove, e poi la goduria di qualche bel lenzuolino (tranquillo, Sergab, trattasi di isolate iniziative più che rare...) che nel pensier rinnova ancora le prime esperienze... e fino a ieri tutto ok, tranne che per qualche cervellotica interpretazione dei metodi di prelievo; ma, tutto sommato, nessun conto ghiacciato nè limitazioni alcune nonostante degli stakes (e vincite) abbastanza "solide". Appunto, fino a ieri... questo il mio bel lenzuolo domenicale:

B.Dortmund-Cottbus Over 1.5
Sport.Gijon - RealMadrid Over
DerbyC. - Manch.United Over 1.5
Ol.Lione - LeHavre Over 1.5
PremiataMtg - ArmaniMi Premiata Over 6.5 Triple
Coprasystel - ItasDiatec 2
TrenkwalderMo - Framasil 1
EldoCe - BenettonTv Eldo Over 75.5 Punti

Scheda vincente, quota totale 27.98 (ometto lo stake ma la vincita sarebbe stata, o meglio è, a 3 zeri)

Il punto è che, secondo Bwin, Caserta ha segnato meno di 75.5 punti (77-73) e la Premiata ha segnato meno di 7 Triple (9/25 overtime compreso ma comunque 7/22 al 40').

Servizio clienti telefonico sospeso per elevato numero di chiamate (?)
Tre email fin qui senza alcuna risposta... Che sia arrivato il mio turno?

P.s.: analogo caso si verificò all'incirca 12 mesi fa con bet365; nessuna risposta via email, contattati telefonicamente risposero picche; quindi li "minacciai" di parlar male di loro e segnalare il caso su forum vari (mi chiesero espressamente se tra questi vi fosse anche Ib) e, a mia risposta affermativa, improvvisamente si fecero più concilianti fino a darmi ragione... il problema stavolta è che, come detto, hanno fatto scomparire il loro contatto telefonico... attendiamo "fiduciosi" sperando nella "distrazione"...

Tre email e un fax sono fin qui serviti solo per aggiornare uno dei due risultati positivi, ora la Premiata me la danno vincente, la Eldo ancora no. Il tutto in automatico, senza essere degnato di una benchè minima risposta. E dire che sbandierano moralità  da ogni parte...

Chiedo a qualcuno dell'ambiente: ci sono i margini per eventuali iniziative di tipo legale? Anche perchè ho ancora una discreta somma versata e non vorrei si inventassero qualcos'altro adesso che procederò al prelievo...

Altre tre email con minacce di adire vie legali non sono servite a nulla: nessun tipo di risposta da questi gentili signori. Che mi spillino soldi Ssp, Bet1128 o Worldbet, ci sta, fesso io a fidarmi... ma da questi signori che sbandierano moralità  e professionalità  in ogni dove, no, questo no. Proverò ad andare fino in fondo, vedremo...

E alla fine, dopo tre settimane di email, fax e minacce con tanto di lettera di un legale, la scheda è stata archiviata come vincente e la vincita accreditata... speriamo nella buona fede...