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Buonasera a tutti

attenzione a bet365, richiede documenti alternativi non previsti dalla normativa

nello specifico richiede un secondo documento d'identità che non sono tenuto ad avere ed in assenza di questo rifiuta di resituire finanche il deposito effettuato pur essendomi reso disponibile ad inviare certificato di nascita, residenza o qualsiasi altra cosa

davvero assurdo. non so proprio come fare. Non posso mica imparar a portare la macchina e prendere la patente solo epr mandare u documento alternativo a 365....

Sicuro di aver rispettato il contratto? Mi sembra strana come cosa

sicurissimo....pensa che no avevo neppure richiesto il bonus e non intendevo farlo

credo che abbiano introdotto dei limiti sul deposito con skrill oltre i quali richiedono copia di documento alternativo, pvc, e screenshoot skrill

il problema è che non ho un secondo documento (d'altronde devo avere solo la carta d'identità)

gli ho detto di essere disponibile a inviare qualsiasi tipo di documentazione ma non e vogliono sapere...senza secondo documento i miei soldi (depositati e mai giocati) non mi veranno restituiti e non posso neppure procedere con la chiusura del conto gioco

situazione surreale

Cose da pazzi,
stessa cosa accaduta anche a me qualche giorno fa salvo poi scoprire che anche un mio conoscente ha avuto lo stesso medesimo problema, è una situazione assurda, personalmente non ho una grande cifra in ballo percui pur avendo sia patente che passaporto non ho intenzione, per principio, di fornirgli un bel nulla, aams si è di recente espressa in una situazione analoga nei confronti del concessionario williamhill, affermando con fermezza che e sufficiente un documento di riconoscimento per validare il conto e non è prevista nessuna integrazione in nessun caso.
Mi metto nei panni di chi non ha un documento alternativo e non ha la possibilità quindi di fornirlo, sentirò il mio legale ma facendo 2+2 il reato di appropriazione indebita è bello che consumato.

ragazzi basta anche io sono stanco di tutte queste menate e ho solo 3 book che non mi hanno mai fatto
nessun tipo di problema giochiamo solo su pinnacle,sbobet, betfair.com

Bisogna vedere perché fanno queste menate. I problemi coi documenti talvolta sono causati dall'uso dei prestanome. Uno può fare quello che vuole, se riesce. Logicamente se si lavora con le scommesse, si cercherà di aprire più conti IT che si può. Se riesce bene. Ma venire a lamentarsi su un forum, chi con nick ben noti, chi registrandone di nuovi per vedere l'effetto che fa, non ha nessuna utilità per altri che non hanno le stesse esigenze. Cioè la maggioranza dei lettori.

Questo non significa che a volte non ci siano problemi veri, e che in certe occasioni siano i bookmaker a violare le regole ma se a lamentarsi è chi come atto primo lo fa a sua volta, che almeno lo dica.

@Blam oltre al fatto che problemi sono stati segnalati anche su .com blasonati, dovresti farti qualche domanda in più credo. Sono cose diverse, a nessuno frega di aprire venti conti su Pinnacle.

Hai perfettamente ragione,pero' a volte quello che trovo assurdo che questi book ti fanno impazzire per prelevare,e talvolta senza spiegazione.
Ti racconto brevemente cosa mi e' capitato con bet365,conto che avro' almeno da una decina di anni,ultimamente giocavo poco perche' trovavo quote piu' alte su altri book,e non giocavo da circa 5/6 mesi,pero' mi loggiavo sempre per vedere quote,capita un giorno che trovo una quota favorevole ,gioco e vinco e il giorno dopo chiedo un prelievo,apriti cielo...........mai successa una cosa del genere,mi hanno richiesto documenti,che ho mandato,pero' mancava un altro step,prove di residenza,mandate,pero' non erano ancora contenti,mi hanno chiesto selfie con documento in mano(dove sta scritto che devo fare queste robe)a questo punto ho chiesto la chiusura del conto.
Alla fine dopo giorni di tarantelle,mi telefona una signorina,che mi dice che i controlli sono andati a buon fine e posso procedere con il prelievo,forse se non chiedevo la chiusura del conto dopo il sefie chissa' cosa mi avrebbero ancora chiesto

ma perdonami io ho registrato un conto di gioco, ho effettuato un deposito con uno strumento di pagamento che non mi da diritto al bonus (skrill). Non ho mai registrato nessun altro dal mio computer

il conto mi viene bloccato senza che io abbia effettuato alcuna giocata pur essendo regolarmente verificato avendo preventivamente inviato il documento d'identità. Mi si chiede di fornire un documento alternativo di cui non sono in possesso (non sono obbligato ad avere la patente) e mi si dice che non c'è alternativa pur essendomi messo a disposizione per inviare qualsiasi tipo di certificato

Richiedo allora di chiudere il conto e di restituirmi il saldo depositato (e mai giocato), e mi viene risposto di no, fino a quando non invierà un secondo documento 'identità di cui, ripeto, non sono in possesso

non riesco a capire quale sarebbe la mia scorrettezza, dato che il sito in questione mi ha letteralmente derubato ancor prima di poter giocare e vorrei solo riavere indietro i miei soldi,i depositi!

Tu puoi raccontare come sono andati i fatti dal tuo punto di vista. E cercare di farti valere nelle sedi più opportune. Mi auguro e credo che ti restituiranno il denaro che hai depositato.

Io però sono libero di non credere che tu abbia registrato il tuo primo account con loro. Il fatto che il computer sia diverso non cambia la sostanza SE hai usato un prestanome.

Il conto è personale, e ognuno dovrebbe avere solo il suo. Si sa che non è così, che c'è questa lotta, principalmente per un paio di motivi.

Questo è il contesto in cui spesso, non sempre, succedono queste cose.

Ovviamente è solo una mia opinione, del resto già ampiamente nota a chi legge il forum.

Quindi per te è normale che io sia tenuto ad inviare un documento d'identità alternativa di cui non sono in possesso per avere non delle vincite sia chiaro ma i miei soldi

sanpei10 ha scritto:Quindi per te è normale che io sia tenuto ad inviare un documento d'identità alternativa di cui non sono in possesso per avere non delle vincite sia chiaro ma i miei soldi

No, non lo è. Ma non è normale nemmeno usare i prestanome (SE li usi, come ti ho detto, sono libero di non credere che tu sia al primo account).

Ma se tu fossi un bookmaker forse cercheresti di fare di tutto per scoraggiare chi fa quello che ho scritto prima.
Forse lo fanno? Ovviamente non lo posso sapere, faccio solo delle supposizioni.

A me interessa che sia chiaro il contesto. Poi chi dovrà giudicare o decidere se e cosa e chi ... lo farà.

ma anche se fosse mi sta bene scoraggiare....ma chiudimi il conto e ridammi i soldi, non chiedermi documenti che non posso fornire

blam ha scritto:Hai perfettamente ragione,pero' a volte quello che trovo assurdo che questi book ti fanno impazzire per prelevare,e talvolta senza spiegazione.
Ti racconto brevemente cosa mi e' capitato con bet365,conto che avro' almeno da una decina di anni,ultimamente giocavo poco perche' trovavo quote piu' alte su altri book,e non giocavo da circa 5/6 mesi,pero' mi loggiavo sempre per vedere quote,capita un giorno che trovo una quota favorevole ,gioco e vinco e il giorno dopo chiedo un prelievo,apriti cielo...........mai successa una cosa del genere,mi hanno richiesto documenti,che ho mandato,pero' mancava un altro step,prove di residenza,mandate,pero' non erano ancora contenti,mi hanno chiesto selfie con documento in mano(dove sta scritto che devo fare queste robe)a questo punto ho chiesto la chiusura del conto.
Alla fine dopo giorni di tarantelle,mi telefona una signorina,che mi dice che i controlli sono andati a buon fine e posso procedere con il prelievo,forse se non chiedevo la chiusura del conto dopo il sefie chissa' cosa mi avrebbero ancora chiesto

OK, questo però è un altro tipo di problema. Cioè che in Italia, come in Inghilterra del resto, i book tradizionali tendono a limitare i conti di chi vince. Il famoso ghiaccio. Qui si entra in un altro campo. Ci sono vari thread sull'argomento, e alcune considerazioni interessanti, con sconfinamenti nel 'filosofico': scommettere è un diritto fondamentale?

Poi, ognuno la vede dal proprio punto di vista. Tu hai citato quei tre che non ti creano problemi, che non ghiacciano etc. Significa che ti va bene, che riesci a starci dentro. Ma tanti (non tutti ovvio!) se fossero obbligati a giocare SOLO da Pinna e da SBO, avrebbero smesso da tempo di fare i PRO. Non so se mi spiego, non esiste un solo modo, ci sono diversi modi di operare. Ma questo non è il tema del topic.

sanpei10 ha scritto:ma anche se fosse mi sta bene scoraggiare....ma chiudimi il conto e ridammi i soldi, non chiedermi documenti che non posso fornire

sempre SE, visto che non possiamo sapere come stanno le cose veramente, rispondo inventando una storiella



PippoPro è un giocatore professionista, molto abile nello sfruttare alcune opportunità, a volte borderline, a volte meno, che i book italiani concedono. Ma è un PRO, gioca per vincere e solo SE.

GhiaccioBook è un bookmaker che opera in un mercato fortemente regolamentato, paga le tasse, assume dipendenti. Vede quel tipo di cliente come fumo negli occhi. All'inizio pensa che se chiude il conto (lo può fare) di PippoPro se lo toglie dalle scatole. Ma non è così, perché PippoPro ha tanti fratelli e amici, oltre a Nonne ottantenni accanite puntatrici.

Il contratto tra PippoPro e Ghacciobet stabilisce che il conto gioco è personale ma evidentemente questo non basta a fermare l'utilizzo di PN.

Ora, ipotizziamo per assurdo che GhiaccioBet si sia davvero messo in testa di proteggersi da chi fa come PippoPro con tattiche di dissuasione.

Ma non è facile trovare un sistema, PippoPro non è stupido, anzi è un tipo sveglio. Se capisce che può provarci sempre, e qualche volta la passa liscia, qualche volta no, senza mai avere troppi problemi ... perché non dovrebbe provarci sempre?

Forse se capisce che qualcosa rischia, o che comunque dovrà perdere un sacco di tempo ... non lo farà più. O meno.

Morale: quella tra i PippoPro e i GhiaccioBet è una guerra. Allo stato attuale è inevitabile.

Deve essere chiaro il contesto, lo ripeto, questo è quello che mi interessa. Sul resto non spetta a me dare giudizi, ne vorrei farlo.

tutto chiaro e condivisibile....ma a quel punto dovrebbe subentrare una autorità come l'aams che di fronte all'evidenza dei fatti (la richiesta di un documento che non sono un possesso) mi fa quanto meno restituire i soldi che ho depositato altrimenti è proprio una appropriazione indebita,,,,perchè ripeto io a questi no ho fregato una lira...rivorrei solo i miei soldini