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Buongiorno a tutti, ho un problema enorme con Bet365.
Ho fatto richiesta per un prelievo (intorno ai 1000 euro) ma mi stanno dando problemi su problemi. Prima mi hanno richiesto altra documentazione d'identità (con annesso selfie con documento vicino). Pensavo che il problema fosse risolto ma...
Mi hanno richiesto cose riguardo il mio conto bancario per poter effettuare il bonifico del prelievo. Unico problema è che io NON HO UN CONTO BANCARIO. Gli ho spiegato questo rendendomi disponibile a darle tutti i dati della postepay o di skrill, ma se escono dicendo "IL CONTO LO PUOI CREARE GRATUITAMENTE".
Ma vi sembra normale una cosa del genere? Vi prego di rispondermi e se potete aiutarmi in qualche modo.
Grazie mille a tutti

premesso che io con i prelievi non ho mai avuto problemi con nessun book

con che metodo avevi versato? perchè queste richieste solitamente le fanno se hai versato con un metodo con il quale poi non puoi prelevare...

il futuro comunque è "fresca in mano" e via andare

Il versamento l'ho fatto tramite skrill

e allora se l'hai fatto con skrill hai tutto il diritto di farteli accreditare li

Gliel'ho detto e mi hanno risposto che mi accrediteranno la somma solo tramite bonifico bancario.
Prima di questo però mi hanno sospeso il conto, chiedendomi appunto la documentazione che ho scritto in precedenza. Ora del conto non mi interessa, ma i soldi li rivorrei, visto che sono miei!

se hai mandato i documenti richiesti mandali una mail e digli che se non ti accreditano la cifra su skrill procederai per vie legali

se sei in buonafede non ci sono problemi

mi suona strano che se hai versato con skrill te li vogliono accreditare col bonifico...bho?

i soldi comunque non li perdi

Di solito,quando fanno queste storie e per dei errori,tipo:hai versato con il conto skrill di un altro intestatario?,'Nome e indirizzo email registrati su Skrill devono corrispondere a quelli del tuo conto bet365,altrimenti mi pare strano che fanno storie

Ciao,forse ti puo interessare il post che aprii a suo tempo su come aggirare l'ostacolo,saluti.
https://www.infobetting.com/forum/viewtopic.php?t=58063

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Salve ragazzi, io ho un problema con bet365 mi sono iscritto registrandomi con la mail di mia madre perché non mi facevano registrare con la mia in quanto dicevano che avevo già un conto..mai mai aperto con loro, comunque sia, per 3 settimane niente problemi finoche l'altro ieri faccio una vincita di 8000€ e guarda caso al momento del prelievo ora non va più bene che sono registrato con una mail che comunque e nella mia gmail perché controllo io bollette inarrivo e via dicendo, e oltretutto non mi fanno fare il login da ieri. Ho provato a chiamarli dopo l'iter della chat della mail ti chiamano loro da Malta ecc ecc. Mi dico o che vogliono parlare con mia madre oggi gli dico che c'è mia madre..i superiori non posso proseguire con la conversazione: buona serata.....questa la loro risposta!! Cioè ora ditemi, secondo voi cosa dovrei fare ? P.s il metodo dei depositi e Sempre stato con PayPal che prelevava direttamente dal mio conto che vedevamo benissimo che era a nome mio..fino a che depositavo nessun problema ehhh?! .se potete darmi un feedback ve ne sarei grato anche via mail yurigrisetti145@gmail.it

Ti posso dare solo un semplice consiglio, ma direi che la situazione è piuttosto complicata....
Spiega a tua madre le giocate che hai fatto quanto e su che eventi perchè probabilmente la interrogheranno su questo, almeno a grandi linee cosa e quanto hai giocato e a che quota, al limite può dire "non ricordo", ma se ti sei registrato col suo codice fiscale allora non puoi parlare tu (al limite puoi suggerire se sei presente quando telefonano).

Auguri!

brownbruno ha scritto:Ti posso dare solo un semplice consiglio, ma direi che la situazione è piuttosto complicata....
Spiega a tua madre le giocate che hai fatto quanto e su che eventi perchè probabilmente la interrogheranno su questo, almeno a grandi linee cosa e quanto hai giocato e a che quota, al limite può dire "non ricordo", ma se ti sei registrato col suo codice fiscale allora non puoi parlare tu (al limite puoi suggerire se sei presente quando telefonano).

Auguri!

se Bet365 ti chiama il ricevente non può avere suggerimenti e non può stare in "viva voce" ! se se ne accorgono si incazzano e chiudono subito la telefonata; dicono..."richiami quando è da sola"..che è poi una cazzata perchè è impossibile richiamarli! se hai ricevuto una chiamata da Malta +356 o dall' Inghilterra e provi a richiamare ti risponde un operatore loro completamente ignaro da un'altra parte del mondo ( a noi è successo dalla Spagna..) che non parla italiano e la telefonata finisce li;
devi aspettare che ti richiamino loro dopo qualche giorno magari concordando più o meno gli orari..; sono bastardissimi, rigidissimi e non si fanno chiamare da nessuno!!