scommessa vincente, ma per bet365 scommessa nulla! RISOLTO

[rosariofracido]

Salve,non so se c'è qualcuno che puo aiutarmi e dirmi cosa devo fare,ieri sera ho effettuato una scommessa live su una partita turca: trabzonspor-sivasspor,intorno al 55minuto la partita stava 2a2 e io ho giocato nessun 5 gol a quota 3.50. poi verso l'80minuto mi sono coperto giocando over 4.5 gol. la partita nei tempi regolamentari finisce 2a2. controllo l'archivio scommesse e le scommesse sono in corso. dopo un'oretta circa controllo per vedere se mi hanno accreditato la vincita e con amara sorpresa vedo: SCOMMESSA NULLA!! cioè...io sono stato in ansia per tutta la partita sperando che finisse 2a2 e dopo che la partita finisce me la danno nulla(senza motivo!!!) e cosa vergognosa gl'over 4.5 gol che avevo giocato risultano perdenti! cioè questa è una truffa o sbaglio??ho mandato subito una email con numero di scommessa e codice aams e ho fatto subito live chat(dopo aver aspettato in fila oltre un'ora) parlo con l'operatore il quale mi dice che ho ragione e che ha fatto una segnalazione. entro stamattina aspettavo fiducioso l'accredito della vincita,invece nessuno ha risposto alla mia email e la scommessa risulta ancora nulla nonostante siano trascorse quasi 20 ore. Ora sto facendo di nuovo live chat(ma sono in fila da oltre un'ora e sono fermo al numero 6 da circa 30minuti,che vergogna!) non so cosa fare. devo fare reclamo all'aams? questa aams serve a qualcosa?? tutela i giocatori o è in affari con questi t****** alla faccia dei giocatori?! non sono un grande esperto di queste cose ma siccome mi stanno rubando circa 500 euro sono pronto anche a fare una denuncia tramite avvocato. vi ringrazio anticipatamente per eventuali risposte,ripeto non so come muovermi,accetto suggerimenti,magari da chi ha già avuto un problema simile. saluti

[Jumentu]

Mi è accaduto...Mi hanno accreditato dopo 48 ore se non sbaglio ..stai tranquillo fa sapere

[rosariofracido]

Mi è accaduto...Mi hanno accreditato dopo 48 ore se non sbaglio ..stai tranquillo fa sapere

grazie,ok ti faccio sapere

[rosariofracido]

dopo diverse email e svariate ore passate ad aspettare in coda in live chat,si sono scusati e mi hanno accreditato la vincita dopo circa 24 ore. potete anche cancellare il post. buonasera ragazzi

[Jumentu]

Bene così