Non giocateci

[Simogatto]

Ciao,

Giusto per farvi capire quanto fanno cagare... due giorni fa partita abbandonata di volley, chiedo dopo 24h il rimborso, poiché nel regolamento sezione volley nn si parla di abbandono ma di risultato ufficiale; la risposta è “dobbiamo attendere tre gg come da regolamento”... quale lo sanno loro... morale dopo due ore ricevo una mail che dice “da nostre fonti interne abbiamo saputo che è stata abbandonata quindi paghiamo”.
Ma come è il regolamento??? Da fonti interne??? Morale 200€ tenute in ostaggio senza motivo da loro.

Scrivo in chat e chiedo “come faccio a chiudere il conto?” E indovinate... mi chiedono il perché ma non mi dicono come fare, così chiamo il call center e ripropongo la domanda “se volessi chiudere il conto come faccio?” E questa volta me lo dicono.
Provo a loggarmi e il conto nn è utilizzabile così dopo 20’ al telefono scopro che me lo hanno bloccato perché voglio chiuderlo...MA STIAMO SCHERZANDO??? Nel frattempo dovevo caricare fondi e giocare live una partita (risultata vincente ) che per sto scherzo è passata da 2,55 a 1,2... soldi persi...

CONSIGLIO DI CUORE: LASCIATELI PERDERE ESISTONO TANTI BOOKIE SERIE E NON STI PERSONAGGI IMPROVVISATI

[Eternosmk]

Anche a me è capitato di dover aspettare 3 giorni, per il resto è la prima volta che sento una cosa del genere. Li reputo ottimi, anche se capisco la tua esperienza negativa.

[Simogatto]

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