Betfair trattenuta saldo senza motivo (URGENTE)

[guest47937]

Salve ragazzi mi presento sono paolo , ho atteso un po di tempo prima di scrivere questo post , dato che ho letto tantissime altre discussioni simili al mio caso , ma non rivendendomi in nessuna pensavo la cosa si fosse risolta con il passare di qualche giorno .
A novembre mi è stato chiuso il conto betfair per motivi amministrativi di cui a me non mi e stata resa nota . Sono stato contattato da un operatore che mi chiedeva di inviare tutti i documenti , compresi busta paga ecc ecc .. Ho inviato tutte le documentazioni possibili ed immaginabili , le ultime 3 buste paga , documenti , tutto quello che mi hanno chiesto .
Dopo circa 10 giorni mi viene chiuso il conto , con un saldo di circa 1500 euro , subito vengo contattato dal responsabile che gestisce la mia pratica , mi viene assicurato che entro 40 giorni dalla chiusura del conto mi sarebbero tornati i fondi tramite paypal , ad oggi che sono passati circa 120 giorni non ho ancora ricevuto nulla.
Se contatto il referente che mi hanno assegnato mi dice che gli dispiace , che i soldi arriveranno al 100% , che si scusa per il ritardo ed ha sollecitato . Ora messo in primo piano che io non ho fatto nulla di sbagliato , ho mandato tutto quello che mi hanno chiesto , per quale cavolo di motivo ancora non mi ridanno i miei soldi ? Vi prego di aiutarmi soprattutto poichè il conto era anche in negativo rispetto il saldo versato , esiste qualcosa che posso fare ? Vorrei evitare di mettere un legale per 1500 ... Grazie

[asheva]

A me anni fa hanno CONFISCATO (cosa illegale) 400€ dopo una sospensione di 180 gg. per art. 14.
Nonostante 3 reclami ad AAMS per i quali non ho mai ricevuto risposta si sono tenuti i miei soldi senza fornire spiegazioni, se non continuare a ripetermi che io i miei soldi non li riavrò.
Tutto questo, ripeto, in barba ai regolamenti.

Book diciamo 'da evitare' senza neanche cliccarci sopra, per non usare appellativi che si meriterebbero.

Poi però loro e lo Stato dei quali sono concessionari mettono il marchietto 'GIOCA SICURO'....

NON GIOCATE SU BETFAIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[guest47937]

Ragazzi ho ricevuto i soldi dopo circa 4 mesi, quindi a scanso di equivoci credo che betfair sià affidabile.
Sfortunatamente alcune volte ci sono delle leggi che anche loro devono rispettare. Ma l'importante è che tutto si risolve.
Grazie per l'assistenza betfair che comunque era sempre disponibile, anche se ci hanno messo un bel pò per riaccreditare i soldi, ma va bene cosi.

[suicidio1970]

Ragazzi ho ricevuto i soldi dopo circa 4 mesi, quindi a scanso di equivoci credo che betfair sià affidabile.
Sfortunatamente alcune volte ci sono delle leggi che anche loro devono rispettare. Ma l'importante è che tutto si risolve.
Grazie per l'assistenza betfair che comunque era sempre disponibile, anche se ci hanno messo un bel pò per riaccreditare i soldi, ma va bene cosi.

ciao mi dici l'indirizzo mail al quale fare il reclamo all'aams? perchè un evento simile è accaduto anche a me. grato per la mail