Forum

Salve, sono utente di betfair.com da più di 10 anni e ancora non ho fatto il passaggio al.it.

Un paio di giorni fa, ho mandato una e-mail di protesta in cui dicevo che non era giusto che per i vecchi utenti non ci fosse alcun bonus per l'iscrizione, anzi, che si perdevano addirittura i punti per lo sconto sulla tassa.

Mi hanno risposto così:

"Grazie per averci contattato e ci scusiamo per il ritardo nel risponderti.

Ti informo che i clienti che hanno effettuato la migrazione hanno ricevuto offerte dedicate.

Se hai effettuato la migrazione ti chiedo cortesemente di scriverci dall`email che hai registrato sul conto cosi` da effettuare tutte le verifiche del caso.

Cordiali saluti,"

Qualcuno mi più confermare e quantificare queste offerte dedicate?

Possibile che nessuno puà confermare o smentire?

quando mi hanno contattato a me per fare la migrazione, ho chiesto se ci sarebbero stati delle promozioni.
la signorina mi ha risposto che piu avanti ci sarebbero stati bonus per i vecchi clienti,
alchè io sentendola un po incerta nella risposta ho fatto che iscrivermi ex novo col bonus di 50 che c'era, perchè non volevo fossero collegati gli account e con la speranza che magari il .com venisse lasciato li fermo in purgatorio con 10 cent sopra ma non chiuso.
tanto dei bonus non me ne fregava niente, 10 + 10 - cambia poco...
l'unica cosa che mi interessava erano i miei 10.000 punti betfair che tanto non avrei piu rivisto rivisto quindi ho preferito dare una bella resettata

Grazie per la risposta.

Nel frattempo sono stato contattato telefonicamente e mi hanno proposto, oltre al bonus di 50 euro, la "tassa" al 2% invece che al 5% per 3 mesi.

Il tizio al telefono mi ha pure detto che sono in moltissimi che erano utenti sul .com e non hanno fatto la migrazione sul .it