Aiuto
Inviato: 04/02/2012 - 20:15
Betfair mi ha inviato la seguente mail :
Gentile Luca,
Ti comunichiamo che, a seguito delle indagini condotta in merito ai movimenti relativi al tuo conto Betfair, si è giunti alla conclusione che si è verificato un caso di uso abusivo. Il tuo conto è stato e rimarrà tale, in attesa di avere un tuo ulteriore riscontro in merito.
Se desideri continuare a fare uso del tuo conto Betfair, scegli una delle 2 seguenti opzioni:
1. Modifica la password e assicurati di installare gli appropriati sistemi di protezione anti-virus, firewall e spyware sul suo computer nonchè di mantenerli aggiornati regolarmente (come delineato e fortemente consigliato nella clausola 4.2.6 dei Termini e Condizioni).
2. Crea un nuovo conto dove poter trasferire i fondi e i Punti Betfair relativi giacenti in quello vecchio.
Per quanto concerne le circostanze sopra descritte, Betfair non si ritiene responsabile per l’eventuale perdita di fondi che può conseguirne. Secondo la clausola 11.4.2 dei Termini e Condizioni Betfair:
"La Società non può essere ritenuta responsabile di alcuna perdita in cui l'utente può incorrere a seguito dell'uso errato della password o, nel caso del servizio di scommesse telefoniche, a causa del numero TAN, né per l'uso non autorizzato, fraudolento o meno, di tale servizio."
Distinti Saluti,
Investigations Team
www.betfair.com
Qualcuno puo' gentilmente aiutarmi o dirmi come devo comportarmi e chi contattare,io non ho fatto nulla di irregolare ne' dato la password, ora non posso entrare nel conto.
Grazie in anticipo.
Luca
Gentile Luca,
Ti comunichiamo che, a seguito delle indagini condotta in merito ai movimenti relativi al tuo conto Betfair, si è giunti alla conclusione che si è verificato un caso di uso abusivo. Il tuo conto è stato e rimarrà tale, in attesa di avere un tuo ulteriore riscontro in merito.
Se desideri continuare a fare uso del tuo conto Betfair, scegli una delle 2 seguenti opzioni:
1. Modifica la password e assicurati di installare gli appropriati sistemi di protezione anti-virus, firewall e spyware sul suo computer nonchè di mantenerli aggiornati regolarmente (come delineato e fortemente consigliato nella clausola 4.2.6 dei Termini e Condizioni).
2. Crea un nuovo conto dove poter trasferire i fondi e i Punti Betfair relativi giacenti in quello vecchio.
Per quanto concerne le circostanze sopra descritte, Betfair non si ritiene responsabile per l’eventuale perdita di fondi che può conseguirne. Secondo la clausola 11.4.2 dei Termini e Condizioni Betfair:
"La Società non può essere ritenuta responsabile di alcuna perdita in cui l'utente può incorrere a seguito dell'uso errato della password o, nel caso del servizio di scommesse telefoniche, a causa del numero TAN, né per l'uso non autorizzato, fraudolento o meno, di tale servizio."
Distinti Saluti,
Investigations Team
www.betfair.com
Qualcuno puo' gentilmente aiutarmi o dirmi come devo comportarmi e chi contattare,io non ho fatto nulla di irregolare ne' dato la password, ora non posso entrare nel conto.
Grazie in anticipo.
Luca
