Impressioni sul nuovo sito di betfair.

[Gattus]

A volte si e a volte no quando vado su www.betfair.com mi si apre il "nuovo" sito: http://global.betfair.com/

Non so a voi, ma a me è molto più lento della vecchia versione e un paio di volte consecutive in un live mi si è impallato, ho dovuto refreshare e rifare la puntata, naturalmente nel frattempo, in quei pochi secondi, le quote erano diventate solo lontane parenti delle quote a cui stavo giocando con conseguente perdita (o meglio di minor vincita) di molti eurini

Sta per nascere, ma a me già  ta sugli zebedei.

[pier0]

Nuovo sito= problemi

Sul forum di Betfair gia' da alcune settimane c'e' un notevole movimento che contesta il nuovo sito, anche perche' da alcuni giorni cercano di trasferire automaticamente il traffico e pare che presto non si potra' piu' scegliere...speriamo...

http://www.betfair.com/?mig=n

Per continuare ad accedere al vecchio sito anche dopo il dirottamento...per ora...

[arenal70]

Oggi continua a bloccarsi.

[Il Web]

a me hanno detto che stanno lavorando molto per migliorarlo ...

effettivamente però ..qualche intoppo c'è ancora ..

bisogna dire che però ...è un classico di internet ..dai un sito nuovo ed a molti utenti non piace ..perch+ erano abituati a quello prima ..

quello che succederà  qui fra un mese circa

ciao

Web

[marcye]

a me hanno detto che stanno lavorando molto per migliorarlo ...

effettivamente però ..qualche intoppo c'è ancora ..

bisogna dire che però ...è un classico di internet ..dai un sito nuovo ed a molti utenti non piace ..perch+ erano abituati a quello prima ..

quello che succederà  qui fra un mese circa

ciao

Web

avendo un VIDEO,praticamente dedicato a BFAIR...avevo precedentemente parlato con alcuni del forum,e' molto piu' lento ,e' anche meno malleabile....,e' anche comprensibile

fanno come i sindaci delle citta' italiane,intimano alla gente a non entrare in macchina in centro senza pero' prima pensare ai parcheggi

[Turku PS]

Trovo soprattutto difficolta` a visualizzare la schermata con gli eventi live del giorno...

[PIPPOZZI]

Pessimo mi si è impallato una marea di volte durante il live con vantaggi e scvantaggi......graficamente non mi piace preferivo il precedente più schematico.....Gestione conto e giocate macchinoso direi che da questo punto hanno toppato.....
Direi che invece di un sito nuovo forse dovevano preoccuparsi di migliorare il proprio customer service che è a livello di un book della Tanzania..

[pier0]

Betfair e' il classico esempio di azienda cresciuta troppo in fretta, dal punto di vista del customer service...tre anni fa era possibile comunicare direttamente con i responsabili dei vari reparti, adesso se va bene rispondono addetti che parlano la lingua del cliente, ma non sanno di cosa stanno parlando...

In ogni caso invito tutti a mandare mail non di protesta, ma elencando i problemi e bug incontrati.

[PIPPOZZI]

Betfair e' il classico esempio di azienda cresciuta troppo in fretta, dal punto di vista del customer service...tre anni fa era possibile comunicare direttamente con i responsabili dei vari reparti, adesso se va bene rispondono addetti che parlano la lingua del cliente, ma non sanno di cosa stanno parlando...

In ogni caso invito tutti a mandare mail non di protesta, ma elencando i problemi e bug incontrati.

Sicuramente appena ho un attimo lo farò

[MMeridio]

Giusto continuare a mandare e-mail di protesta per il nuovo sito....nuovo di grafica...ma un gran pacco, specialmente con il LIVE

Sono certo...che il Team di Betfair, sia a consapevole dei problemi...
Non mi meraviglierei...se tra qualche giorno ci fossero importanti novità 

Che altro scrivere ...aspettiamo novità 

[pier0]

Non ho scritto di mandare mail di protesta, che sono inutili per non dire dannose...piuttosto e' meglio scrivere in dettaglio i problemi sperimentati con il nuovo sito, dando loro la possibilita' di correggerli...

PS Le novita' a cui ammicchi sono novita' tecniche o si tratta della presunta trattativa tra Betfair e Richard Branson fondatore dell' impero Virgin...

[MMeridio]

Hai ragione su protesta....intendevo quello che tu hai scritto, non mi sono espresso bene

Sulle novità ....sono info che ho avuto tramite un contatto...non saprei proprio...
magari tornano al vecchio sito

[pier0]

Non conosco il tuo amico, ma conosco bene Betfair e non torneranno indietro...

La loro non e' stata una scelta, ma sono stati costretti a rinnovare completamente l' interfaccia visto che quella attuale non permetteva ulteriori sviluppi...

Non ho ancora provato il sito nuovo, ma sono convinto che quando la transazione sara' definitiva le prestazioni saranno superiori...gli uomini dietro a Betfair sanno che hanno in mano la gallina dalle uova d'oro e visto che molti sono pronti a sfruttare ogni minima loro debacle, non si faranno trovare impreparati...

[balrock]

io oggi non riesco a fare il log in ,altri hanno lo stesso problema?

[Gattus]

A me il log-in va perfettamente