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Da ieri ho difficoltà  con il poker di betfair,
per la precisione ieri non mi faceva iscrivere a nessun torneo (il popup diceva per problemi tecnici)
mentre oggi non mi riconosce utente e/o passw...(Nome utente/password non validi, riprova).... anche se sul sito mi funzionano correttamente...

qualche altro utente ha riscontrato tali problemi?...c'è un numero di telefono o indirizzo da poter contattare?

Grazie a tutti

Ciao Pimperi stesso problema anche a me, io ho questo numero telofonico 840 320 105 ma non so se a questa ora risponde qualche operatore in italiano.

mandrake70 ha scritto:Ciao Pimperi stesso problema anche a me, io ho questo numero telofonico 840 320 105 ma non so se a questa ora risponde qualche operatore in italiano.

è solo da oggi oppure da piu tempo?....cioè per capire che se è un finto problema (hanno probl. loro)...

te hai chiamato?

pensa che io ieri mi ero loggato regolarmente, provavo ad iscrivermi ai tornei ma usciva una scritta di problemi tecnici e mi diceva di riprovare più tardi. Dopo un pò mi son stuffato e sono uscito dalla poker room, nel frattempo vedo il conto personale che mi sembra un pò inferiore, controllo e vedo che mi avevano preso i soldi dei tornei a cui provavo ad iscrivermi ma che non disputavo, 4 tornei.
Ho mandato una lettera di reclamo compilando il form sul sito e mi hanno risposto che entro 24 ore mi riaccrediteranno gli importi scusandosi dell'accaduto.
Stasera non riesco neanche a loggarmi in compenso ...

luckwin ha scritto:pensa che io ieri mi ero loggato regolarmente, provavo ad iscrivermi ai tornei ma usciva una scritta di problemi tecnici e mi diceva di riprovare più tardi. Dopo un pò mi son stuffato e sono uscito dalla poker room, nel frattempo vedo il conto personale che mi sembra un pò inferiore, controllo e vedo che mi avevano preso i soldi dei tornei a cui provavo ad iscrivermi ma che non disputavo, 4 tornei.
Ho mandato una lettera di reclamo compilando il form sul sito e mi hanno risposto che entro 24 ore mi riaccrediteranno gli importi scusandosi dell'accaduto.
Stasera non riesco neanche a loggarmi in compenso ...

problemi analoghi ai miei....ed anche dell'utente mandrake70...
se tre indizzi fanno una prova ( ) vuol dire che è un problema loro...


@luckwin...dopo il tuo intervento ho notato anch'io i movimenti di prelievo sul mio conto ma mi hanno fatto il Refund di ogni singola iscrizione non andata a buon fine

Grazie a tutti degli interventi

Ciao luckwin anche a me un mese fa è successo la stessa roba addirittura non solo per i tornei ma anche quando avevo tentato di sedermi in tavoli cash con più di 200 dollari tolti dal conto perchè avevo provato a sedermi in più tavoli visto che non ci riuscivo poi dopo un email di protesta ,mi hanno riaccreditato il tutto in qualche ora dicendomi che avevano avuto problemi tecnici.Fino a ieri era tutto ok bo vediamo.

giusto per onestà  di cronaca, anche se non avevo dubbi, mi hanno riaccreditato i soldi delle iscrizioni così come da loro preventivato entro 24 ore

Ragazzi per il momento a me ancora non mi fa entrare è a voi.

mandrake70 ha scritto:Ragazzi per il momento a me ancora non mi fa entrare è a voi.

Niente... io vado a nanna... domani deve ancora arrivare..