regolamento aams su partite sospese

[chigos]

ciao ragazzi, una domanda praticamente ieri sera avevo scommesso il 2 su maccabi tel aviv poi la partita è stata sospesa al 31° minuto del primo tempo, bet365 mi ha refertato la scommesso come perdente, ma è normale? grazie mille

[CapitanSimon]

Se hai giocato il 2 finale, non è normale, ma conoscendo le vaccate che fà bet365 in questo periodo non mi meraviglio.
Manda una e-mail indicando il codice del ticket e chiedi il rimborso dell'importo giocato (se è una singola): se entro 72 ore da lunedì, infatti, la partita non finisce regolarmente (come ormai sembra appurato) l'evento è nullo.

[chigos]

grazie mille, ho mandato un email al supporto inglese ieri ma non rispondono, assurdo, la chat è bloccata mah.....

[CapitanSimon]

grazie mille, ho mandato un email al supporto inglese ieri ma non rispondono, assurdo, la chat è bloccata mah.....

Hai usato la tua casella di posta per spedire l'email ?
Se sì, ti è arrivata una risposta "automatica" che la pratica è stata presa in carico? In tal caso devi solo aspettare un po' (forse anche un po' più di un po'... visto come correggono in ritardo). Sennò rispedisci l'email verificando che abbia raggiunto il destinatario.

[chigos]

tu intendi diretttamente dal sito? o proprio dalla casella email mia? ho inviato l'email dalla casella postale e ho ricevuto questa risposta tradotta:

Tutte le scommesse sono piazzate sul risultato confermato tramite ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Io degenerare questa query e si farà riferimento questo al ADM per verificare l'esito della manifestazione. A seguito di questo, dovrebbe essere richiesto un emendamento al regolamento della scommessa, allora questo sarà fatto di conseguenza.

cosa sta a siginificare? che ormai è persa? grazie

[CapitanSimon]

tu intendi diretttamente dal sito? o proprio dalla casella email mia? ho inviato l'email dalla casella postale e ho ricevuto questa risposta tradotta:

Tutte le scommesse sono piazzate sul risultato confermato tramite ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Io degenerare questa query e si farà riferimento questo al ADM per verificare l'esito della manifestazione. A seguito di questo, dovrebbe essere richiesto un emendamento al regolamento della scommessa, allora questo sarà fatto di conseguenza.

cosa sta a siginificare? che ormai è persa? grazie

Posta in inglese che non si capisce nulla....

La partita comunque non si riprende, quindi tutte le scommesse vanno a rimborso tranne quelle già acquisite sul campo (GOAL, OVER 0,5 1,5 ecc.)