Errore refertazione Betfair

[doraem0n]

Salve, segnalo un errore nella refertazione dell'evento "Espulsione SI" in Siviglia - Osasuna giocato live domenica 26/02/23.
Al minuto 94' viene espulso dalla panchina, per proteste, il giocatore del Siviglia Fernando, che era stato sostituito 10 minuti prima.
Ora da regolamento betfair che recita esattamente

"Si deve pronosticare se nel corso della partita sarà comminata un'espulsione nei tempi regolamentari ed eventuali tempi supplementari. La scommessa è riferita soltanto ai giocatori in campo ed in panchina, vengono quindi escluse dalla scommessa eventuali espulsioni di allenatori, dirigenti e staff tecnico. Sono altresì escluse eventuali espulsioni comminate dopo la fine della partita"

la mia scommessa sarebbe vincente in quanto giocatore in panchina (tra l'altro ha giocato ben 84 minuti).
Come agire in questo caso? Non leggo di nessun precedente online di scommesse su giocatori espulsi successivamente alla loro sostituzione, può essere qui l'inghippo? (che comunque da regolamento non sussisterebbe?).

Grazie per eventuali suggerimenti

[doraem0n]

Update: dopo aver contattato l'assistenza il problema è stato risolto!

[Jordan91]

Continuano gli errori di refertazioni di betfair a sto giro per una cifra importante la.partita e panama messico , bancato under 2,5 partita finisce 0a3 e incredibilmente mi viene data persa, sono rimasto senza parole